连接超时异常 如果获取到的异常堆栈出现“System.Net.WebException: 无法连接到 远程服务器 --->System.Net.Sockets.SocketException: 由于连接方在一段时间后没有正确答复或连接的主机没有反应，连接尝试失败“，说明连接超时。

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休息超时提醒 标示符 AgentState_Rest_Timeout 作用 表示某个座席请求休息后已经超时，提醒用户超时信息（此事件为提醒，并不代表座席退出休息态）。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventT

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预检查超时 DRS预检查阶段会在源及目标数据库进行一系列查询判断是否符合数据迁移或者同步的前提条件，以便提升任务成功率。当后端检查用时超过页面超时设置时，会显示预检查结果上报超时。 可能原因 源或目标数据库资源不足，执行查询过慢导致超时。 数据库中对象过多，执行用时长导致超时。 选

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连接超时异常 如果从ObsException->getExceptionMessage中获取到的错误描述为“Exceeded retry limitation, xxx Failed to connect to xxx”，表明连接超时，其原因一般是服务地址（Endpoint）错误

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小程序用户体验管理 应用 该模块展示所有小程序的状态，包含触发警报应用、性能评分优秀应用（性能评分≥90分）、性能评分良好应用（90＞性能评分≥60分）、性能评分极差应用（性能评分＜60分），单击可筛选出对应状态的小程序。 图1 小程序 展示小程序警报状态、小程序名称、性能评分、

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We码小程序跳转 HWH5.openWebview 支持版本>=10.0.2 打开另一个We码小程序 关闭当前We码小程序 打开其他We码小程序 返回到上一个We码 父主题： 媒体

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小程序版本首页介绍 首页包含：租户名称、日期、搜索框、作业待办、审批待办、问题待办。其中“作业待办”、“审批待办”、“问题待办”可切换查看列表，底部为各功能页面切换 图1 小程序端首页 父主题： 微信小程序整体介绍

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修改手机网站内容后，小程序内容会自动同步更新，轻松管理，无需其他操作。 图3 手机网站生成小程序 图4 电脑网站生成小程序 前提条件 已注册小程序，如果您未注册小程序，请选择直接注册小程序或使用已认证公众号快速注册小程序。 表1 小程序注册方式 注册方式 直接注册小程序 使用已认证公众号快速注册小程序

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受理审核 在事件登记和事件受理中选择主管审核的处办方式的事件都会在受理审核中显示，值班长在此模块对待受理审核的工单进行其他操作，如下图： 图1 受理审核 待受理 待审核并受理的事件会在待受理中显示，如下图： 图2 待受理1 事件查看：单击事件记录后的查看按钮，查看事件的详细信息，如下图：

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协办审核 登录具有结果审核权限的账号，可以对协办单位处置完成的工单进行处理。 图1 协办审核 重派：结案审核岗对该工单审核不通过的，可进行重派到部门进行处理 不核查结案：不需要网格员核查就能结案的情况，送不核查结案进行审核。 网格员核查：送网格员对该工单的处置情况进行核查 送值班

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延期审核 部门处理过程中有延时申请的任务单都在统一审核-延期审核中显示，如下图： 图1 延期审核 待审核 在部门事件处置待处置模块，进行“申请延期”后，在父级部门此模块的待审核中会展示该申请的记录。 图2 待审核 处理：单击处理，可以看到处理页中的关键举措信息，并且可以审核当前延

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审核规范 签名审核规范 模板审核规范

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SQL审核 SQL审核功能能够帮助用户在开发阶段发现隐藏在代码中的SQL规范性、设计合理性和性能等问题，内置200多条审核规则，覆盖DML、DDL、PL/SQL等各类SQL的深度审核，且支持规则内风险级别、阈值及建议内容的调整，和规则间的自由组合创建定制化审核模板。支持Gauss

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审核设置 API设计审核为用户提供了一套成熟的审核流程，帮助检查项目中设计的API接口是否符合需求。 角色权限 项目经理和项目创建者有审核设置权限。 开启审核功能 单击“项目设置 > 功能设置”，进入“功能设置”页面。 在“审核设置”页签，审核设置按钮默认为关闭状态，单击，开启审核功能。

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提交审核 在API接口的“文档”页面单击“提交审核”，弹出“提交审核”页面，可查看接口变更前后的对比详情。 填写“变更原因”，单击“提交”，提交API接口进入审核流程。 审核流程结束前，该提交审核的API接口将处于锁定状态，不可编辑和删除。 撤回审核 单击，弹出“接口审核”页面

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音频审核 创建音频内容审核作业 查询音频内容审核作业 父主题： SDK调用示例

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文档审核 创建文档内容审核作业 查询文档审核作业结果 父主题： SDK调用示例

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文档审核 创建文档内容审核作业 查询文档审核作业结果 父主题： SDK调用示例

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"result" : "PASS", "content" : "need modify" } } SDK代码示例 SDK代码示例如下。 Java 审核一个剧本，审核结果为PASS，审核意见为xxxxx。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

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接口审核 审核设置 提交审核 接口审核 父主题： API设计

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审核设置 API设计审核为用户提供了一套成熟的审核流程，帮助检查项目中设计的API接口是否符合需求。 角色权限 项目经理和项目创建者有审核设置权限。 开启审核功能 单击“项目设置 > 功能设置”，进入“功能设置”页面。 在“审核设置”页签，审核设置按钮默认为关闭状态，单击，开启审核功能。

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