登录AstroFlow运行态，提示无权限 问题描述 某用户登录AstroFlow应用运行态时，提示“用户未授予访问AstroFlow的权限”。 可能原因 在组织层级中添加用户后，未对用户进行AstroFlow服务授权。 解决方案 登录华为云网站，在顶部导航栏右侧单击“控制台”，进入华为云控制台。

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单击“登录运行态”。 只有资源状态处在“运行中”，以及应用状态处在“应用运行中”时才可正常登录应用运行态。资源和应用对应状态说明请参见服务状态说明。 图8 登录应用运行态 输入部署应用时所绑定组织下，应用可用成员范围内的组织成员账号和密码，单击“登录”。 组织成员首次登录应用运行态时，需根据界面提示修改初始密码。

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单击弹性 云服务器 所在行的“绑定”，在弹出的“绑定密钥对”对话框中，完成配置后，单击“确定”。 说明 ① 若您已有弹性云 服务器 的“root密码”，可直接输入root密码，直接进行密钥对绑定操作。 ② 若您没有弹性云服务器的“root密码”，可将弹性云服务器关机，在弹性云服务器关机状态执行密钥对绑定操作。

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如何创建并登录弹性云服务器 创建并登录弹性云服务器，请参见《弹性云服务器快速入门》中“购买弹性云服务器”和“登录弹性云服务器”。 该弹性云服务器用于连接文档数据库实例，需要与待连接的实例处于同一虚拟私有云子网内。 创建弹性云服务器时，要选择操作系统，例如Redhat6.6，并为其绑定EIP（Elastic

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在Linux主机上登录Windows云服务器 操作场景 本节为您介绍如何在Linux操作系统主机上登录Windows云服务器。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 使用MSTSC方式通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。

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登录Linux系统Flexus云服务器X实例 Linux云服务器登录方式概述 使用CloudShell登录云服务器 远程登录（VNC方式） SSH密码方式登录Linux云服务器 在移动设备上登录Linux云服务器 使用华为云APP连接Linux云服务器 macOS系统登录Linux云服务器

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骤。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 已获取Windows云服务器用户名和密码，忘记密码请参考在控制台重置密码。 云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。 已安装Microsoft Remote

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在移动设备上登录Windows云服务器 操作场景 本节操作以“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统为例，介绍如何通过Microsoft Remote Desktop客户端登录Windows实例。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 已获取W

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登录Windows系统Flexus云服务器X实例 Windows云服务器登录方式概述 远程登录（VNC方式） 使用RDP文件登录Windows云服务器 远程桌面连接（MSTSC方式） 在Linux主机上登录Windows云服务器 在移动设备上登录Windows云服务器 在macOS系统上登录Windows云服务器

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登录场景：基于WEB登录 用户打开SaaS应用登录页面（该页面由商家自行开发）,点击登录按钮，重定向到实际的登录URL，该URL由云商店统一提供，由用户输入账户、密码，获得用户登录的code、tenant_id等信息。 商家的服务器端需要根据tenant_id查询联营应用信息接口

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执行APPID登录鉴权失败 APPID登录鉴权场景 1、检查填写的APPID、APPKEY与申请的信息是否匹配 2、确认Authorization中填入的数据格式是否正确 样例：HMAC-SHA256 signature=bd4b79e16c15fc9274f3336f85a48

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使用组织成员账号和对应密码登录应用运行态。 如果应用部署在边缘云场景下的基础版数据建模引擎上，请使用SSF用户登录应用运行态。 资源或应用状态不对导致无法登录 故障现象：登录应用运行态时，提示“仅当资源状态与应用状态为运行中时可登录”或“已冻结，不能执行此操作。请提交工单联系客服处理”。

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批量登录主机进行运维 通过Web浏览器支持批量登录主机，提供“文件传输”、“文件管理”和“预置命令”等功能。用户在主机上执行的所有操作，被云 堡垒机 记录并生成审计数据。 本小节主要介绍如何通过Web浏览器批量登录主机。 约束限制 FTP、SFTP、SCP、DB2、MySQL、Oracle、SQL

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登录场景：基于WEB登录 用户打开SaaS应用登录页面（该页面由商家自行开发）,点击登录按钮，重定向到实际的登录URL，该URL由云商店统一提供，由用户输入账户、密码，获得用户登录的code、tenant_id等信息。 商家的服务器端需要根据tenant_id查询联营应用信息接口

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登录场景：基于WEB登录 用户打开SaaS应用登录页面（该页面由商家自行开发）,点击登录按钮，重定向到实际的登录URL，该URL由云商店统一提供，由用户输入账户、密码，获得用户登录的code、tenant_id等信息。 商家的服务器端需要根据tenant_id查询联营应用信息接口

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系统进入“远程桌面连接”界面。 依次输入弹性公网IP、用户名“administrator”以及创建弹性云服务器时设置的登录密码进行连接。 连接失败，系统提示“第一次登录之前，你必须更改密码。请更新密码，或者与系统管理员或技术支持联系”。 单击“远程桌面连接”页面左下角的“选项”。 在“

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租户下已成功配置了WIFI热点，详见预设默认热点WiFi。 智能设备曾经开机联网成功。 WIFI热点已开启状态，例如手机打开“个人热点”或随身路由打开。 操作步骤 打开智能设备。 扫描周边网络环境，获取热点WiFi，则可自动连接到此预设的WIFI热点。 图1 智能设备网络设置 父主题：

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导。详细操作请参考远程登录是否有报错信息。 检查资源状态是否正常 请在控制台检查云服务器资源状态是否为“运行中”，只有“运行中”状态的云服务器才能正常登录。如果云服务器状态为“关机”，请先开机再登录云服务器。 图3 检查HE CS 状态 检查登录凭证 如果在登录HECS时提示密码错误

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使用root账号登录云服务器，执行以下命令进行恢复操作。 reset reset命令是用来重新初始化终端，刷新终端屏幕。执行reset命令后会将混乱的显示清除掉，恢复正常显示状态。 父主题： 控制台登录类

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”。 单击“确认”。 系统执行重置密码操作，该操作预计需要10分钟，请勿频繁执行。 通过控制台登录云服务器(VNC方式) 在待登录的云耀云服务器的操作按钮中，单击“远程登录”。 选择“其他方式（VNC）”，单击“立即登录”。 根据界面提示登录云服务器。 根据界面提示先输入用户名root，再输入密码。

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如果上述帮助无法帮助您通过VNC方式登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，以便于进一步进行问题定位和处理。 是否已经通过远程登录诊断工具进行问题定位 弹性云服务器提供一键诊断功能。当弹性云服务器无法远程登录时，可使用一键诊断工具检测当前弹性云服务器的主机、安全组、内存、磁盘等状态，帮您进一步进行问题排查及定位。

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