开启双因子认证时，如何添加手机号？ 当您开启双因子认证，选择“短信邮件验证”，才可以在消息通知服务主题中添加手机号/邮箱接收验证码。 “选择消息通知服务”下拉列表中，只展示状态已确认的消息通知服务主题。 如果没有主题，请单击“查看消息通知服务主题”进行创建。具体操作请参见创建主题。 如

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双因子认证的验证码是一个固定的吗？ 当您开启双因子认证无法用手机/邮箱接收验证码时，您可以选择“验证码验证”。当您每次登录云主机时，HSS均会生成一个随机验证码发送到您的登录界面，您直接输入随机验证码即可登录该云主机。 图1 验证码验证 父主题： 安全配置

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开天工业工作台提供两种登录方式，如图1所示。 账号密码登录：用户输入账号密码进行登录。 短信验证码登录：用户输入绑定的手机号，输入接收的验证码内容进行登录。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。如需修改密码，请参见设置/修改密码。

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开天企业工作台 提供两种登录方式，如图1所示。 账号密码登录：用户输入账号密码进行登录。 短信验证码登录：用户输入绑定的手机号，输入接收的验证码内容进行登录。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。如需修改密码，请参见设置/修改密码。

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通过软终端方式登录桌面 支持使用操作系统为Windows10的PC和操作系统为macOS10.14-12.4的Mac PC登录。 安全软件弹出提示框时，允许执行安装操作。 获取系统发送的桌面登录信息邮件。 对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同，请以实际接收的通知邮件为准。 下载客户端软件并安装。

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忘记密码后，进行找回密码时，提示账号信息不存在怎么办？ 接收不到验证码如何处理？ 忘记密码怎么办？ 账号锁定怎么办？ 如何保证登录华为云业务的华为账号安全？ 客户登录的华为账号是否可以设置加密？ 新注册的华为账号登录华为云每次都要输入验证码，怎么取消？ 使用手机号码不能登录华为云怎么办？ 同一个手机号码开通了多次华为云业务，如何登录？

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t_id。 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 mobile 是 String 接收验证码的手机号。 verify_code 是 String 接收到的验证码。 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 status String

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，或者使用企业自有认证系统，直接输入应用中生成的动态验证码。 在智能设备（例如手机）上打开“华为云”，选择“控制台 > MFA”，进入MFA工具页面。 将智能设备上绑定的虚拟MFA生成的动态动态验证码输入华为云办公客户端多因素验证的验证码输入框中。 在华为云办公客户端多因素验证页面，单击“提交认证”。

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批量转移 域名 （1） 图4 批量转移域名（2） 单击“发送验证码”，获取域名“手机认证”的“验证码”，进行验证。 支持“手机验证”方式，验证过程与登录管理控制台的帐号关联，若无法接收验证码，可以单击“修改手机号码”进行修改。 输入获取的“验证码”以及“对方帐号”。 单击“提交”，完成批量域名帐号间转移。

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登录桌面（移动终端方式） 操作场景 该任务指导终端用户通过移动终端设备登录用户计算机。 仅支持安装了Android 6.0以上版本操作系统的移动终端设备。可使用手写笔操作。 各种移动终端设备上的操作步骤类似，如下仅以手机上的操作为例进行描述，具体请以实际界面显示为准。 操作步骤 获取Android客户端并安装。

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使用手机号和短信验证码注册 功能介绍 使用手机号和短信验证码注册。 URI POST /api/v2/sdk/register/mobile-verify-code 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Content-Type 是 String

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图4 输入信息 如果您在2输入了注册账号的账号名/手机号/邮件地址，选择获取验证码。 如果无法接收验证码，请参考无法获取验证码进行处理。 找回密码的账号手机号/邮件地址不可用时，请联系人工客服获取帮助：中国大陆+864000955988、中国香港+852800931122，或提交工单。

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如何使用双因子认证？ 开启双因子认证失败，怎么办？ 开启双因子认证后收不到验证码？ 开启双因子认证后登录主机失败？ 如何添加双因子认证的手机号或邮箱？ 双因子认证的验证码是一个固定的吗？ 告警通知短信是否收费？ 如何修改接收告警通知的手机号或邮箱？ 配置告警通知时选不到消息主题？ 是否可以不开启HSS告警通知？

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在用户登录系统后修改邮箱时输入邮箱 是 是 接收系统邮件通知 手机号 在管理员创建用户时配置手机号 在用户登录系统后修改手机时输入手机号 是 是 接收系统手机短息通知 在忘记密码时通过手机验证码重置密码 传输方式： CBH支持HTTP和HTTPS两种传输协议，为保证数据传输的安全性，推荐您使用更加安全的HTTPS协议。

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输入登录用户账号信息，登录ISDP+。 以通过手机号码+验证码登录为例说明。 单击“验证登录”。 如图10所示，选择短信，输入已注册的手机号码，单击“获取验证码”。 图10 手机号码+验证码登录 如图11所示，输入接收到的验证码，单击“登录”。 图11 输入验证码 登录后返回ISDP+开发中心首页。

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手机号码需能正常接收短信。 选择“手机短信”方式。 依次输入用户登录名、账户登录密码。 单击“获取验证码”，收到短信消息后，输入6位OTP口令。 单击“登录”，验证通过后即可登录系统。 图3 手机短信登录 使用手机令牌登录 手机时间必须与云 堡垒机 系统时间一致，精确到秒。 云堡垒机的手机令牌小

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在用户登录系统后修改邮箱时输入邮箱 是 是 接收系统邮件通知 手机 在管理员创建用户时配置手机号 在用户登录系统后修改手机时输入手机号 是 是 接收系统手机短息通知 在忘记密码时通过手机验证码重置密码 存储方式 云堡垒机通过加密算法对用户个人敏感数据加密后进行存储。 登录名：不属于敏感数据，明文存储 密码、邮箱、手机：加密存储

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在实例列表选择需要绑定的云手机实例，在右侧“操作”列中选择“绑定用户”。 在绑定用户页选择用户，并单击“确定”。确认绑定用户信息，单击“确定”。 用户手机号码会接收到绑定成功通知短信。 步骤4：下载客户端 购买云手机以后，管理员将云手机实例分配给用户，用户手机号码会接收到绑定成功通知短信。

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t_id。 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 mobile 是 String 接收验证码的手机号。 verify_code 是 String 接收到的验证码。 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 status String

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什么是安全手机号/安全邮件地址？ 安全手机号/安全邮件地址用于接收安全验证码，以验证您的身份和重置密码，加强账号的安全性。 当华为账号绑定的手机号/邮件地址不可用时，您可以通过安全手机号/安全邮件地址进行验证。 如您需要修改“安全手机号”或“安全邮件地址”，请单击“前往管理”进入华为账号的账号中心更改。

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入库接收 【功能说明】 用于PDA接收半成品/成品，并入库关单 【操作步骤】 入库接收：扫描储位号，扫描成品/半成品批号/箱号 -> 完工入库单中的批号/箱号扫描完成，则自动确认/过账，单据状态更新为“已确认”，明细批号已写库存； 图1 入库接收 按明细行批量接收：扫描完工入库单号

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