登录云 堡垒机 实例时，收不到短信验证码怎么办？ 问题现象 配置“手机短信”方式多因子登录后，通过手机短信方式登录，不能获取手机验证码，提示“发送短信失败！”。 重置登录密码，收不到短信验证码。 可能原因 原因一：受浏览器兼容性限制，当浏览器版本与云堡垒机系统不匹配时，会导致不能获取到短信验证码，甚至登录后页面显示异常和无法操作。

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为确认本人操作需进行身份验证，可选择手机短信验证码方式或邮件验证码方式。 如果该账号已同时绑定手机号码和邮箱，则可使用手机短信验证码方式或邮件验证码两种方式。 如果该账号仅绑定手机号码或邮箱其中一个，则相应的只需使用手机验证码方式或邮政验证码一种方式。 手机短信验证码验证方式的操作如下： 单击“获取验证码”。 输入手机上收到的短信验证码，单击“确定”。

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为确认本人操作需进行身份验证，可选择手机短信验证码方式或邮件验证码方式。 如果该账号已同时绑定手机号码和邮箱，则可使用手机短信验证码方式或邮件验证码两种方式。 如果该账号仅绑定手机号码或邮箱其中一个，则相应的只需使用手机验证码方式或邮政验证码一种方式。 手机短信验证码验证方式的操作如下： 单击“获取验证码”。 输入手机上收到的短信验证码，单击“确定”。

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为确认本人操作需进行身份验证，可选择手机短信验证码方式或邮件验证码方式。 如果该账号已同时绑定手机号码和邮箱，则可使用手机短信验证码方式或邮件验证码两种方式。 如果该账号仅绑定手机号码或邮箱其中一个，则相应的只需使用手机验证码方式或邮政验证码一种方式。 手机短信验证码验证方式的操作如下： 单击“获取验证码”。 输入手机上收到的短信验证码，单击“确定”。

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如何使用手机短信认证方式登录系统？ 前提条件 已为用户账号配置手机号码，且用户手机号码可用。 云堡垒机实例安全组必须已放开短信网关IP和10743、443端口，系统才能够访问短信网关。 发送短信验证码的频率未超过要求限制。 系统短信网关配置为“内置”时，手机短信验证码针对单个账号发送频率有以下限制： 1分钟内发送短信不超过1条；

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在怎么办？ 接收不到验证码如何处理？ 忘记密码怎么办？ 账号锁定怎么办？ 如何保证登录华为云业务的华为账号安全？ 客户登录的华为账号是否可以设置加密？ 新注册的华为账号登录华为云每次都要输入验证码，怎么取消？ 使用手机号码不能登录华为云怎么办？ 同一个手机号码开通了多次华为云业务，如何登录？

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为确认本人操作需进行身份验证，可选择手机短信验证码方式或邮件验证码方式。 如果该账号已同时绑定手机号码和邮箱，则可使用手机短信验证码方式或邮件验证码两种方式。 如果该账号仅绑定手机号码或邮箱其中一个，则相应的只需使用手机验证码方式或邮政验证码一种方式。 手机短信验证码验证方式的操作如下： 单击“获取验证码”。 输入手机上收到的短信验证码，单击“确定”。

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输入登录用户账号信息，登录ISDP+。 以通过手机号码+验证码登录为例说明。 单击“验证登录”。 如图10所示，选择短信，输入已注册的手机号码，单击“获取验证码”。 图10 手机号码+验证码登录 如图11所示，输入接收到的验证码，单击“登录”。 图11 输入验证码 登录后返回ISDP+开发中心首页。

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如何注销不可用手机号码（手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码）对应的华为账号？ 注销的操作步骤如下： 变更账号对应的手机号码。 注销华为云业务。 根据注销成功后的页面提示前往华为账号中的“账号与安全”页面注销您的华为账号。 父主题： 注销

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若企业管理员已将您添加为企业用户，可从短信或邮件中获取会议账号和密码，用于登录客户端。企业管理员添加用户的详细介绍请参考管理用户。 您也可以选择“登录/注册 > 验证码登录”，输入手机号码并获取验证码登录客户端。 未注册的手机号码验证通过后，将自动注册华为云会议账号。 微信登录注册

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根据业务需要，参考通用设置修改预警值与限额值。 验证码短信盗刷是指利用短信资源中验证码获取功能，通过恶意程序或工具批量对单个或者多个号码进行验证码重复请求提交。 您也可加上图形验证码，当用户进行短信发送操作前，要求用户输入图形验证码，可防范短信盗刷攻击问题。 短信封禁规则 消息&

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验。 本节主要介绍4的操作，指导您在收到验证码后如何进行短信核验。 验证码发送原则 验证码仅发送至备案信息中填写的主体负责人、网站或APP负责人手机号码中，具体以表1为准。 表1 备案类型短信验证说明 备案类型 短信核验对象 备注 新增备案 主体负责人手机号 网站负责人手机号或APP负责人手机号

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在提交备案申请（“取消接入”备案类型除外）后，还需完成工信部短信核验，备案申请才能进入管局审核。 验证码发送原则 验证码仅发送至备案信息中填写的主体负责人、网站或APP负责人手机号码中，具体以表1为准。 表1 备案类型短信验证说明 备案类型 短信核验对象 备注 新增备案 主体负责人手机号

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单击“发送验证码”，获取 域名 “手机认证”的“验证码”，进行验证。 支持“手机验证”方式，验证过程与登录管理控制台的账号关联，若无法接收验证码，可以单击“修改手机号码”进行修改。 输入获取的“验证码”、“对方账号名”以及“对方账号ID”。请登录对方账号前往我的凭证获取账号名和账号ID。

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载相应的HCPN徽标。 修改个人资料 合作伙伴可自行设置是否开启验证码验证功能（系统默认为关），验证开启后，部分操作需通过验证码进行验证，具体参见敏感操作。 合作伙伴可以单击“验证码验证”后的按钮来设置是否开启验证码验证功能。 修改注册邮箱 单击“注册邮箱”后的“修改”，进入“修

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账号中的手机号码不可用（手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码），怎么更换？ 如果手机号不可用，请提交工单处理或拨打客服电话4000-955-988反馈。 按照华为云售后支持回复提供所需材料用于身份核验。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您更换手机号。 通常，您需提供以下信息和材料：

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验。 本节主要介绍4的操作，指导您在收到验证码后如何进行短信核验。 验证码发送原则 验证码仅发送至备案信息中填写的主体负责人、网站或APP负责人手机号码中，具体以表1为准。 表1 备案类型短信验证说明 备案类型 短信核验对象 备注 新增备案 主体负责人手机号 网站负责人手机号或APP负责人手机号

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> 立即下载”，下载应用程序。 双击.exe应用程序，按照界面提示安装 WeLink 。 双击WeLink，在登录页面输入手机号码，点击“获取验证码”。 输入验证码后，点击“下一步”，选择对应的公司进行登录。 没有公司，需要申请加入租户。 有多个公司，选择进入对应的公司即可。 目前W

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限制频率 说明 号码频次 验证码 2次/分钟 任意1分钟内，对同一个手机号码发送短信最多2次，超出次数会被限制。 50次/24小时 任意24小时内，对同一个手机号码发送短信最多50次，超出次数会被限制。 通知 10次/分钟 任意1分钟内，对同一个手机号码发送短信最多10次，超出次数会被限制。

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验证码管理 是否需要验证 查询已验证的列表 验证联系方式 获取验证码 父主题： API v2（推荐）

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备案短信核验FAQ 收到验证码，不知道怎么验证 为了提高网站联系方式准确率，2020年8月17日起，所有省份的用户在提交备案申请（“取消接入”备案类型除外）后，还需完成工信部短信核验，备案申请才能进入管局审核。验证码仅发送至备案信息中填写的主体负责人、网站负责人手机号码中。 收到短信验证码后，请参

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