疫情期间，员工都在家远程办公，考勤如何处理? 临时办法：用户可删除考勤组，无考勤组员工可在任意地点打卡，打卡数据不按照缺勤计算，2月底可导出原始数据进行统计。（仅疫情阶段临时解决办法，不建议作外勤签到场景使用） 父主题： 考勤

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远程连接Windows 云服务器 报错：您的连接已丢失 问题描述 远程桌面连接Windows云 服务器 报错：您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。 图1 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话

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远程连接Windows云服务器报错：您的连接已丢失 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。 图1 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话

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如果以上检查均没有问题，请执行5，检查是否由于远程桌面会话主机配置导致。 检查远程桌面会话主机配置。 通过VNC登录云服务器。 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件”，查找并双击“远程桌面服务”。 图4

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如何使用Windows远程桌面连接工具连接Windows主机？ 使用Windows远程连接工具连接Windows主机的操作如下： 在本地主机上选择“开始 > 运行”，输入命令mstsc，打开Windows“远程桌面连接”工具。 单击“选项”，选择“本地资源”页签，在“本地设备和资源”区域中，勾选“剪贴板”。

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> 系统 > 远程设置”。 系统进入“系统属性”页面。 图7 系统属性 选择“远程”页签，在“远程桌面”栏，选择“允许远程连接到此计算机”。 单击“确定”。 相关链接 忘记密码怎么办？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 父主题：

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远程通知使用流程 远程通知配置流程图如图1所示。 图1 远程通知配置流程图 调测远程通知功能 在使用远程通知功能前，运维人员需要设置短信网关、短信猫或邮箱服务器的通信参数，使系统具备远程通知的能力。 远程通知的发送形式为短消息和邮件，详情如表1所示。 表1 远程通知方式 形式 发送方式

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认证共享密钥 输入RADIUS远程服务器的认证密钥。 认证超时 输入RADIUS远程认证超时时间。 用户名 输入RADIUS服务器上用户名，用于测试配置的RADIUS服务器信息是否正确。 密码 输入RADIUS服务器上用户密码，用于测试配置的RADIUS服务器信息是否正确。 测试 单击

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认证配置”，进入远程认证配置管理页面。 图1 配置远程认证 在“SAML认证配置”区域，单击“编辑”，弹出SAML认证配置窗口。 图2 配置SAML认证 表1 SAML域认证参数说明 参数 说明 状态 选择开启或关闭SAML远程认证，默认。 ，表示开启SAML认证。在配置信息有效情况下，登录系统时呈现SAML认证入口。

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远程过程调用 GRPCClient监控 GRP CS erver监控 父主题： 指标总览

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ECS 操作场景 本节为您介绍如何通过控制台提供的远程登录功能（即VNC方式）登录到弹性云服务器上。 当您无法使用RDP文件、MSTSC或其他远程登录工具连接弹性云服务器时，可以选择通过VNC方式进行登录，该登录方式主要用于紧急运维场景，可查看弹性云服务器状态或进行相关维护操作。 前提条件

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登录过程中若出现无法登录云服务器情况时，请先参考以下常见问题进行排查解决。若通过排查后，仍然无法登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，然后单击提交工单，填写工单信息，联系技术支持。 常见问题 Windows云服务器如何配置多用户登录？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 远程登录前需要做好哪些准备？

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Windows云服务器如何保持会话连接长时间不断开？ 操作场景 本节操作介绍如何设置Windows服务器长时间保持远程桌面不被自动断开。 操作步骤 以下操作以Windows 2008操作系统为例。 打开“开始 > 运行”，输入“gpedit.msc”，打开“本地组策略编辑器”。 图1

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如何判断服务器的固件类型？ 源端服务器安装并启动迁移Agent后，在华为云 SMS 控制台的“迁移服务器”页面，单击服务器名称，右侧弹出任务详细窗口，选择“源端信息”，可查看采集到的源端服务器固件类型。 父主题： 系统兼容与迁移限制

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远程登录（VNC方式） 操作场景 本节为您介绍如何通过控制台提供的远程登录功能（即VNC方式）登录到云服务器上。 VNC方式登录Windows云服务器 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 选择要登录的云服务器，单击操作列中的“远程登录”。 在弹出的“登录Windo

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0.0.0/0 再次尝试远程连接裸金属服务器。 检查防火墙配置是否正常 裸金属服务器的防火墙需放行远程连接端口（默认为3389），如果防火墙入站规则中设置的端口与远程连接端口不一致，远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况，请在防火墙入站规则中添加和远程连接端口一致的端口，详细操作请参考“添加例外端口”。

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服务端口。如果是远程登录端口，您可以只允许特定的IP地址远程登录到弹性云服务器。 例：仅允许特定IP地址（例如，192.168.20.2）通过SSH协议访问Linux操作系统的弹性云服务器的22端口，安全组规则如下所示： 表1 仅允许特定IP地址远程连接云服务器 方向 协议应用 端口

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用户会话授权的license并激活云服务器。 远程桌面授权仅支持120天，过期后远程连接服务器时会提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”，请参考远程连接Windows云服务器云主机报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，删除远程桌面服务。 配置多用户登录后，可能会出现多

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户多个远程登录。但是远程桌面授权仅支持120天，过期后将因缺失远程桌面授权服务器许可证而导致多用户登录无法使用。如需激活远程桌面授权请参考申请多用户会话授权的license并激活云服务器。 远程桌面授权仅支持120天，过期后远程连接服务器时会提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许

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如何登录 弹性云服务器 ？ 登录Windows弹性云服务器 登录Windows弹性云服务器如图1所示。 图1 Windows弹性云服务器登录方式一览 对于为CloudPond购买的Windows云服务器，仅支持通过MSTSC方式登录。 （可选）使用密钥文件解析密码。 对于密钥方式鉴权

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看Windows凭据下是否有当前登录的云服务器凭据，如果没有，添加一条凭据。 Internet地址或网络地址：云服务器的IP地址 用户名：云服务器的登录用户名 密码：云服务器的登录密码 图9 添加凭据 步骤四：关闭云服务器密码保护共享 登录云服务器。 打开左下角的“开始”菜单，选择“控制面板

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