什么是消息&短信服务 消息&短信（Message & SMS ）是华为云携手全球多家优质运营商和渠道，为企业用户提供的通信服务。企业调用API或使用群发助手，即可使用验证码、通知短信服务。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 父主题： 产品概述

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支持发送金融、房地产、教育、移民、医疗、游戏类短信吗？ 不支持，金融、房地产、教育、移民、医疗、游戏相关的所有内容都不能发送，包括验证码、通知短信和会员营销短信。 详细参见模板审核规范。 父主题： 产品咨询类

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用户使用云消息服务前，依次开通云消息服务、购买套餐包，并根据实际需要获取相应的功能权限。 智能信息认证企业信息 在“企业备案管理”界面可上传并查看审核状态，通过后可以使用智能信息。 创建短消息应用 短消息应用是用户使用华为公有云短信服务的载体。 创建短消息签名 短消息签名是短信发送中的署名，能代表发送者身份标识的字段。

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估反馈模板等材料，SOW模板中的工作量需要伙伴和PSA沟通确认后填写。 系统提示SOW材料提交成功。 华为云将尽快审核完成，审核结果会邮件、短信通知您，请耐心等待。 查看技术评估审核状态。 伙伴在“申请记录”页签中，单击申请编号可以查看技术评估的审核进度。 若技术评估审核不通过，

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cess中，同时，因“国家短信管理要求”，语音模板需要在语音服务商平台注册并审核通过，您才可以将其ID/CODE应用到具体的场景中。自定义网关的语音服务商支持华为云和阿里云。 本章节以语音服务商为华为云为例介绍配置语音网关操作， 前提条件 已购买语音服务，具体操作请参考语音通话使用全流程。

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> 系统管理 > 第三方服务” ，单击“短信服务器”页签。 短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，具体参数如表1所示。 表1 短信服务器对接数据规划表 配置项 参数说明 短信服务类型 选择“HTTP短信服务”。 短信平台 选择“HuaweiCloud”，表示华为云短信平台。

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渠道：分为华为云短信、短信网关两种： 华为云短信：使用华为云提供的短信服务发送短信。 短信网关：使用华为短信网关平台发送短信。 短信模板：必填。按所选渠道查询出在通知中心已配置的管理员短信模板。 国家代码：必填。发送短信所必须的国家代码，发给国内号码也需要填写国家代码，例如中国为+86。 手

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渠道：分为华为云短信、短信网关两种： 华为云短信：使用华为云提供的短信服务发送短信。 短信网关：使用华为短信网关平台发送短信。 短信模板：必填。按所选渠道查询出在通知中心已配置的管理员短信模板。 国家代码：必填。发送短信所必须的国家代码，发给国内号码也需要填写国家代码，例如中国为+86。 手

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模板规范和变量规范包含哪些内容？ 模板规范 模板规范分为模板格式规范和模板内容规范。 模板格式规范 文本短信模板限500字符。 不支持【】，可能会与签名混淆，导致发送失败。 不支持如￥、★、^_^、&、√、※等特殊符号，可能会导致短信出现乱码。 内容规范 模板必须体现实际公司业务

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String 智能信息模板ID。 说明： 智能短信平台生成的模板ID，由9位数字组成。 tpl_state 是 Integer 模板状态。 说明： 0：禁用 1：启用 audit_state 是 Integer 审核状态。 2：审核通过 3：审核未通过 说明： 模板提交审核后，为了方便客

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。 15 是否使用短信 设置企业是否需要短信功能。 说明： 选择“是”时需要在“业务场景”中报备短信场景。 16 业务场景 描述使用隐私号码的业务场景，请根据实际情况填写。 示例： 通话场景示例：网约车，乘客和司机拨打电话。 短信场景示例：网约车，乘客和司机短信沟通定位等信息。 17

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发送智能信息输入参数说明 参数 必填 说明 短信任务名称 是 短信任务名称。 短信通道号 是 短信通道号。 短信模板ID 是 短信模板ID。 短信签名 是 短信签名。 短信应用名称 是 短信应用名称。 智能信息模板ID 是 智能信息模板ID。 短链的最大解析次数 是 短链的最大解

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用户开通 KooMessage 服务后，默认开通移动按需、电信按需、联通按需或三网按需。 用户创建模板时，在备注字段（remarks）中说明单运营商通道（特指移动、联通或电信）或三网通道。 华为云审核模板后，给出模板最终绑定的通道类型（和用户所在行业及经营内容、模板内容等相关）。 用户使用模板发送短信时，根据模板绑定的通道计费。

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在法定工作日9:00~18:00（北京时间）期间提交申请解除黑名单，会在2小时内完成审核。18:00（北京时间）后提交申请，顺延至下一个工作日审核。仅支持工作日审核，法定节假日顺延。 黑名单号码的发送数据，不计入成功率统计分析，不计入费用核算。 查询说明 支持快速筛选查询最近1小时/最近24小时内的黑名单号码。

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通道。 华为云审核模板后，给出模板最终绑定的通道类型（和用户所在行业及经营内容、模板内容等相关）。 用户使用模板发送短信时，根据模板绑定的通道计费。 用户使用单通道发送短信时，不管用户是否购买三网套餐包，都按照单通道按需计费。 用户购买三网套餐包后，三网通道发送短信优先使用套餐包扣费。

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选择“配置中心>机器人管理>流程配置”菜单。 选择“资源管理 > 资源模板”。单击“添加”。 填写“模板名称”，“模板类型”请选择“ TTS ”，“模板内容”做如下填写，参数直接使用参数名称，单击“确定”。 “模板类型”选择“TTS”后，其中集成环境的“模板内容”是通过弹窗表格进行选择，需要您先在“配置中心

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单击“发送”，发送通知内容。 发送短信通知。 图3 发送短信通知 配置短信通知内容。 类型：选择短信。 短信：选择短信渠道。取值范围：华为云短信、短信网关短信。 引用模板：选择是否引用通知模板。 选择模板：“引用模板”开启后，支持选择租间下已配置的“消息发送方式”为“短信”的通知模板。 选择需要的通

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请检查对应手机号码的短信状态报告是否已返回。 短信状态报告未返回 => 2 短信状态报告已返回 => 3 请拨打接收号码确认是否为空号、关机、停机等无法正常接收短信的状态。 是 => 短信平台最多72小时一定会返回状态报告 => 结束 否 => 短信内容可能触发了人工审核导致下发延迟，请等待一段时间后重新执行1

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> 系统管理 > 第三方服务” ，单击“短信服务器”页签。 短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，具体参数如表1所示。 表1 短信服务器对接数据规划表 配置项 参数说明 短信服务类型 选择“HTTP短信服务”。 短信平台 选择“HuaweiCloud”，表示华为云短信平台。

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> 系统管理 > 第三方服务” ，单击“短信服务器”页签。 短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，具体参数如表1所示。 表1 短信服务器对接数据规划表 配置项 参数说明 短信服务类型 选择“HTTP短信服务”。 短信平台 选择“HuaweiCloud”，表示华为云短信平台。

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审核成功，即可完成认证。 开通服务 访问“开通消息&短信服务”页面。 勾选“我已阅读并同意《消息&短信服务使用声明》”。 单击“立即开通”，提交业务审核。 工作日9:00-18:00（GMT+8:00）提交的申请，当天审核完毕，18:00后提交的申请，顺延至下一个工作日审核。 若

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