云速建站如何停止解析好的 域名 ？ 在云速建站将网站下线，此时用户将无法访问您的网站，但是不会影响到您已经制作完成的SEO。 步骤如下： 在云速建站控制台的“网站设计>站点编辑”中，选择“设置>网站设置”，勾选“网站下线”，单击“保存”，下线网站。 图17 网站设置 图18 网站下线

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语音通话控制台访问异常如何处理？ 异常现象： 进入控制台一直在转圈圈，不显示。 无法申请语音通话服务（“立即申请”按钮灰色，无法点击）。 添加应用，点击“确定”无反应。 处理建议： 请检查本地网络，确保能正常访问公网。 请参考浏览器兼容性，选择合适的浏览器。 请清理浏览器缓存后重试。 请更换电脑访问语音通话控制台。

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Mac版本Safari浏览器如何设置共享屏幕权限？ 在会中单击“共享”后，将显示系统弹窗，可选择共享窗口、屏幕或者不允许。 若未显示系统弹窗并提示“无法共享，请开启浏览器屏幕共享权限后重试”，您可以进行如下操作： 在“Safari浏览器 > 设置 > 网站 > 屏幕共享”，将对应网站的屏幕共享设置为“询问”，如图1所示。

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设备软件版本如何版本升级升级 IdeaHub系统本身在网络稳定的情况下，会在闲事进行后台自动升级。 若需要手动升级到自己想要的版本，可在下载地址选择对应设备型号版本将软件版本固件下载到本地并解压缩，使用电脑网线直连IdeaHub（电脑配置通网段IP）或和ideaHub连在同一个W

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收到网站违规通知如何处理？ 请您按照通知的整改时效完成域名的续费或备案注销。 如该域名不再继续使用，您可提交注销网站备案。 如域名需继续使用，请您尽快完成域名续费。 注销网站备案具体操作步骤请参考：使用APP注销网站或使用PC注销网站。 父主题： 备案成功后

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macOS使用浏览器访问 MRS Manager 问题现象 在Mac电脑上无法使用Chrome浏览器访问MRS Manager。 原因分析 由于Mac电脑的证书限制导致无法访问。 处理步骤 复制MRS Manager的登录链接，使用Chrome浏览器访问。 显示MRS Manage

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手机网站设置 自适应站点支持一键同步功能，如果您的站点为自适应， 在电脑网站已制作完成的情况下，单击“手机视图”，即可切换至手机视图进行设计。在手机视图下修改为独立设置，不会影响电脑视图。 图1 手机视图 如果您想单独制作区别于电脑网站内容的手机网站，则无需一键同步。在概况页面，

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请检查本地网络，确保能正常访问公网。 请参考浏览器兼容性，选择合适的浏览器。 请切换区域（如：华北-北京一）后重试。 请清理浏览器缓存后重试。 请更换电脑访问短信控制台。 请确认是否修改过华为云账号的账号名，修改回原账号名后重试。 父主题： 故障排除

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时，存在部分电脑访问提示不受信任，且同一办公网络部分电脑反馈“Windows没有足够信息，不能验证证书”。 原因 电脑终端浏览器版本未及时更新，无法识别根证书。 解决方案 将浏览器版本更新至最新版本。为了更加稳定的访问您的 服务器 ，建议您使用谷歌、IE等这些主流的浏览器。 父主题：

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使用弹性IP地址场景，请仅在使用 区块链 浏览器时绑定EIP，不使用时请及时解绑EIP。 操作步骤 登录区块浏览器页面。 登录区块链服务管理控制台。 单击实例卡片中的“区块链管理”。 输入用户名、密码，单击“登录”。 在左侧导航栏中选择“区块浏览器”。 在通道下拉框中选择一个通道，下方的数据即可实时刷新供您查看。

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微信内嵌浏览器（ TBS 内核） - v1.10.0及以上版本 v2.0.0及以上版本 支持 支持 不支持 微信内嵌浏览器（ XWEB内核） - 企业微信内嵌浏览器 - 移动版Chrome浏览器 - 移动版QQ浏览器 12+ 移动版华为浏览器 11.0.8+ 移动版UC浏览器 - -

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同步模板浏览记录 功能介绍 未登录状态下，将用户浏览过的模板缓存在浏览器中，登录时，调用该接口同步模板浏览记录。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST

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浏览器类 云速建站推荐使用什么浏览器？ 推荐使用chrome或firefox。如果使用360浏览器或者QQ浏览器，需要开启极速模式，否则编辑网站或预览网站时容易出现异常。 360浏览器开启极速模式的方法： 图1 360浏览器开启极速模式 QQ浏览器开启极速模式的方法（以QQ浏览器10

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为什么视频在电脑浏览器中可以正常播放，而手机端却无法播放？ 如果VOD原视频或转码后的视频在电脑端可以正常播放，而安卓、苹果手机端中无法播放，需要排查是否为视频的分辨率太高。如4K分辨率的视频，部分手机端是不兼容的，导致无法正常播放。建议将高分辨率的视频转成低分辨率，再在手机端进行播放。

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xx域名可以备案吗 工信部批复的域名注册商及批复的域名后缀，可以参考工信部域名查询网站https://domain.miit.gov.cn/进行查询。 图1 工业和信息化部域名行业管理信息公示 国外注册的域名可以备案吗 不可以。 如果想备案，您需要重新在工信部已批复的国内域名注册

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如您需要修改网站内容，只需要登录到后台，进入设计器界面，在想要修改的页面直接修改即可。 操作步骤 登录云速建站控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 图1 云速建站多终端自适应版网站设计 选择需要编辑的终端，单击“去设计”，即可进入网站设计页面。设计页面分为电脑网站和手

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开启网站反爬虫中的“其他爬虫”会影响网页的浏览速度吗？ 在配置网站反爬虫的“特征反爬虫”时，如果开启了“其他爬虫”，WAF将对各类用途的爬虫程序（例如，站点监控、访问代理、网页分析）进行检测。开启该防护，不影响用户正常访问网页，也不影响用户访问网页的浏览速度。 图1 开启“其他爬虫”

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浏览器扩展 CodeArts API Web版本需要安装浏览器扩展，通过浏览器扩展发送请求。 有调用数据库/本地代码、发送Cookie、部分header等限制；请在客户端中使用上述功能。 单击项目名称，进入目标项目后，单击“自动选择 >下载”。 下载后解压文件到文件夹中。 在Ch

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。 浏览器扩展 CodeArts API Web版本需要安装浏览器扩展，通过浏览器扩展发送请求。 有调用数据库/本地代码、发送Cookie、部分header等限制；请在客户端中使用上述功能。 单击项目名称，进入目标项目后，单击“自动选择 >下载”。 下载后解压文件到文件夹中。 在

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如何验证部署的SSL证书是否生效？ SSL数字证书 必须由浏览器中受信任的根证书颁发机构在验证服务器身份后颁发，具有网站身份验证和加密传输双重功能。 配置完成SSL数字证书后，如果您能使用浏览器通过“https://”方式访问您的网站，则表示SSL证书已正常工作。 操作步骤 在浏览

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在线客服设置 操作场景 提供网站在线客服，如QQ客服、微信客服等，客户点击客服按钮后即可发起会话，以此实现与客户之间的实时互动的场景。 图1 在线客服网站前端展示样式 设置在线客服入口 登录云速建站控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 单击“概况>电脑网站>去设计”。 图2

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