连接/断开连接 描述 连接设备（例如IdeaHub） 业务流程 连接接口调用： 调用Connect接口； 处理连接回调结果。 断开接口调用： 调用Disconnect接口； 处理断开连接回调结果。 注意事项 必须在调用初始化和查询投影码后才能调用此接口。 示例代码 shareServiceController

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password: 检查连接结果。出现如下信息，说明连接成功。 replica:PRIMARY> 非SSL方式 使用非SSL方式连接，请务必关闭SSL连接，否则会出现报错。如何关闭SSL连接，请参见开启和关闭SSL连接。 登录 弹性云服务器 。 连接文档数据库实例。 通过内网IP地址连接实例： 命令格式：

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password: 检查连接结果。出现如下信息，说明连接成功。 replica:PRIMARY> 非SSL方式 使用非SSL方式连接，请务必关闭SSL连接，否则会出现报错。如何关闭SSL连接，请参见开启和关闭SSL连接。 登录弹性 云服务器 。 连接文档数据库实例。 通过内网IP地址连接实例： 命令格式：

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password: 检查连接结果。出现如下信息，说明连接成功。 replica:PRIMARY> 非SSL方式 使用非SSL方式连接，请务必关闭SSL连接，否则会出现报错。如何关闭SSL连接，请参见开启和关闭SSL连接。 登录弹性云 服务器 。 连接文档数据库实例。 通过弹性公网IP连接实例： 命令格式：

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password: 检查连接结果。出现如下信息，说明连接成功。 replica:PRIMARY> 非SSL方式 使用非SSL方式连接，请务必关闭SSL连接，否则会出现报错。如何关闭SSL连接，请参见开启和关闭SSL连接。 登录弹性云服务器。 连接文档数据库实例。 通过弹性公网IP连接实例： 命令格式：

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×64”，在“Package”中选择“tgz”。如图1所示。 图1 MongoDB官网页面 将安装包上传到弹性云服务器上，请参见如下两种方式： 如何登录弹性云服务器，请参见如何创建并登录弹性云服务器。 单击“Download”下载5.0.28版本的二进制安装包，安装包名称为“mongodb-

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二三层通信出现问题时，如何排查？ 问题描述 用户云服务器基本网络功能异常，无法完成基本通信。从弹性云服务器内部ping所在子网的网关，无法ping通，则需首先排查二三层网络问题。 排查思路 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图1 排查思路 检查弹性云服务器是否获取到IP：检查弹性云服务器是否获取到IP。

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弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？ 问题描述 用户无法查询到弹性云服务器私网IP地址信息。 排查思路 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图1 排查思路 查看DHCP是否为启用状态 检查是否存在dhclient进程 检查弹性云服务器日志 步骤一：查看DHCP是否为启用状态 检

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如何实现对弹性云服务器的分组管理？ 弹性云服务器未提供云服务器的文件夹管理能力，若要对云服务器进行分组管理，可以通过标签功能实现类似的效果。 通过标签功能，您可以按不同维度，例如用途、使用者等，对云服务器进行分类，从而实现分组管理的目的。 更多关于标签功能的介绍，请参考标签概述。

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通过Readonly_node连接地址连接实例时，需要在连接信息前后添加英文双引号。 返回如下信息，表示实例已连接成功： replica:SECONDARY> 非SSL连接 使用非SSL方式连接实例时，请务必关闭SSL连接，否则会报错。关于如何关闭SSL连接，请参见开启和关闭SSL连接。 登录弹性云服务器。

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远程连接类 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 如何登录弹性云服务器？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云服务器，登录失败怎么办？ CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败怎么办？

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查看EIP是否绑定弹性云主机主网卡 查看是否放通针对连接的安全组 查看弹性云主机子网是否设置拦截 步骤一：查看弹性云服务器运行是否正常 检查您的弹性云服务器是否正常运行。 弹性云服务器运行状态如果不是运行状态，请尝试启动/重启弹性云服务器。 图3 检查弹性云服务器状态 步骤二：查看弹性云服务器内部网络配置是否正确

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通过Readonly_node连接地址连接实例时，需要在连接信息前后添加英文双引号。 返回如下信息，表示实例已连接成功： mongos> 非SSL连接 使用非SSL方式连接实例时，请务必关闭SSL连接，否则会报错。关于如何关闭SSL连接，请参见开启和关闭SSL连接。 登录弹性云服务器。 连接文档数据库

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查看EIP是否创建并绑定弹性云服务器 查看EIP是否绑定弹性云服务器主网卡 查看是否放通针对连接的安全组 查看弹性云服务器子网是否设置拦截 步骤一：查看弹性云服务器运行是否正常 检查您的弹性云服务器是否正常运行。 弹性云服务器运行状态如果不是运行状态，请尝试启动/重启弹性云服务器。 图3 检查弹性云服务器状态

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通过Readonly_node连接地址连接实例时，需要在连接信息前后添加英文双引号。 返回如下信息，表示实例已连接成功： mongos> 非SSL连接 使用非SSL方式连接实例时，请务必关闭SSL连接，否则会报错。关于如何关闭SSL连接，请参见开启和关闭SSL连接。 登录弹性云服务器。 连接文档数据库

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热门案例 无法连接Windows实例怎么办？ 无法连接Linux实例怎么办？ 无法访问E CS 实例上运行的网站怎么办？ 无法访问外网怎么办？ 访问国外网站（亚马逊等）加载缓慢怎么办？ 云服务器网络延迟和丢包，如何定位？ 忘记密码/未设置密码，怎么办？ 重置密码后登录失败怎么办？ ping不通如何定位排查？

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启和关闭SSL连接。 登录弹性云服务器。 连接文档数据库实例。 方式一：公网连接地址连接 命令格式： ./mongo "<公网连接地址>" 公网连接地址：您可以在实例管理页面，单击目标实例名称，进入基本信息页面。在“连接管理 > 公网连接”页签下获取公网连接地址。 图5 获取公网连接地址

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启和关闭SSL连接。 登录弹性云服务器。 连接文档数据库实例。 方式一：公网连接地址连接 命令格式： ./mongo "<公网连接地址>" 公网连接地址：您可以在实例管理页面，单击目标实例名称，进入基本信息页面。在“连接管理 > 公网连接”页签下获取公网连接地址。 图5 获取公网连接地址

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数据库连接 DDS实例连接失败怎么办 实例的连接数满导致实例连接失败，如何处理？ 如何查询及限制连接数 ECS和DDS署在不同的VPC，网络不通怎么办 应用程序是否需要支持自动重连数据库 如何创建并登录弹性云服务器

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通过Readonly_node连接地址连接实例时，需要在连接信息前后添加英文双引号。 返回如下信息，表示实例已连接成功： replica:SECONDARY> 非SSL连接 使用非SSL方式连接实例时，请务必关闭SSL连接，否则会报错。关于如何关闭SSL连接，请参见开启和关闭SSL连接。 登录弹性云服务器。

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godb-linux-x86_64-rhel70-4.0.27.tgz”。 将安装包上传到弹性云服务器上。 创建并登录弹性云服务器，请参见购买弹性云服务器和登录弹性云服务器。 在弹性云服务器上，解压安装包。 tar zxvf mongodb-linux-x86_64-rhel70-4

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