可能的原因三：在网站后台管理中绑定公众号时，实际使用未认证服务号或者订阅号，但是“类型”却选择了认证服务号或者订阅号 解决方法 登录微信公众平台，在右上角确定您的公众号类型。 在后台管理中，选择“微信管理>公众号管理”。在已添加的公众号中，单击“编辑”，选择正确的公众号“类型”。 图4

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对接微信公众号获取用户信息 通过应用与微信对接，实现用户登录微信公众号并获取到用户信息。 前提条件 已在微信公众平台注册了商户的公众账号，并获取如下所示关键信息。 开发者ID（AppID）：微信公众号开发识别码，配合开发者密码可调用公众号的接口能力。在微信公众平台申请公众账号后，微信会自动分配对应的AppID。

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步骤二 设置公众号IP白名单 约束与限制 请使用已备案 域名 和已认证公众号进行操作。 请使用微信7.0.12及以上版本、系统iOS 10.3及以上版本、Android 5.0及以上版本进行操作。 操作步骤 登录微信公众号，选择“开发>基本配置”。 图1 基本设置 选择配置IP白名单，单击“配置”按钮。

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如何查看公众号历史消息图文？ 在公众号界面，点击右上角的头像，打开公众号资料，点击“查看历史消息”，进入历史消息界面，点击图文即可查看该文章。 父主题： 公众号

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公众号如何添加到手机桌面？ 目前只有Android手机才支持添加公众号到手机桌面。 在公众号界面，点击右上角的头像，打开公众号资料，点击右上角“···”，选择“添加到桌面”即可将公众号添加到手机桌面。 父主题： 公众号

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管理员后台如何查看客户端用户发送给公众号的全部消息？ 进入管理后台，单击“知识 > 公众号”，进入要查看的公众号。 进入“管理 >消息管理”，即可查看用户向该公众号发送的全部消息。 父主题： 公众号

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CentOS6.8”部署AMH 手工搭建微信公众号后台 以CentOS 7.4 64bit操作系统 云服务器 为例，介绍如何搭建微信公众号后台 手工安装宝塔面板 以CentOS 7.2 64bit操作系统云 服务器 为例，介绍如何安装宝塔面板 手工搭建GitLab 以CentOS 7.2

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0及以上版本进行操作。 授权已认证公众号 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 设置授权。在右侧导航栏中选择“互动>公众号”，单击“立即授权”按钮。 图1 公众号授权 管理员登录。跳转到微信公众平台帐号授权页面，请使用公众号绑定的管理员个人微信扫描页面内的二维码。

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中国香港节点购买域名后无需备案，可以直接在后台绑定域名并使用。大陆节点购买域名后需要先完成备案，才可以在后台绑定域名。 中国香港节点支持绑定多个一级或者子域名，大陆节点只能绑定一个一级域名和此一级域名的多个子域名。 中国香港节点不支持对接小程序和微信公众号。 4、模板相关注意事项 购买站点

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我可以自己找其他公司的公众号充值吗？只要这个公众号有物联网卡充值功能就行？ 不可以。 父主题： 购买

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管理员在企业管理后台完成公众号菜单设置后，移动端无法立即生效？ 管理员在企业管理后台完成公众号菜单设置后，移动端需重新登录才能生效。 父主题： 公众号

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击“关联APPID”。 输入公众号的APPID进行授权绑定。 公众号APPID获取位置 在公众号“设置与开发>基本配置”中获取开发者IDAPPID。 确认关联商户号 在商户平台提交授权申请后，返回微信公众号后台，在“微信支付>商户号管理>待关联商户号”中进行确认。 开通支付产品

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步骤四 填写公众号JS接口安全域名 约束与限制 请使用已备案域名和已认证公众号进行操作。 请使用微信7.0.12及以上版本、系统iOS 10.3及以上版本、Android 5.0及以上版本进行操作。 操作步骤 登录公众号管理后台，在左侧导航“设置>公众号设置>功能设置”中，选择JS接口安全域名，单击“设置”按钮。

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必须备注提供任一应用商店的下载链接 微信公众号或小程序的全称或简称 否 上传企事业单位的营业执照 如需查看公众号或小程序签名归属与账号主体是否一致，请打开微信 - 搜索 - 公众号/小程序 - 点击右上角更多资料查看相关信息。 是 上传签名归属方企事业单位的营业执照和授权委托书 如需查看公众号或小程序签名归属与账号主体是否一致，请打开微信

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材料或来源错误 提交资料与公众号/小程序、APP等主体不一致 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。 检查是否提交错材料，如本来需要提交A营业执照，结果上传时误选了B营业执照。 未查询到相关小程序或公众号 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。 确认小程序/公众号是否已上线。 签名与企业名称不一致

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后台 数据接口 定制接口 父主题： 开发指导

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微信公众号编辑器的软文拷贝到管理后台的文章编辑框后显示不正常？ 目前企业管理员后台文章编辑器支持文本和常规图片黏贴，暂时还不支持微信公众号里的一些特殊格式。 父主题： 公众号

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Portal微信公众号认证（AP作为认证点） 访客可以通过关注微信公众号获取链接进行认证。用户关注公众号之后，在公众号中回复消息，公众号返回上网链接，用户单击链接认证，也可以直接在公众号单击上网菜单认证。支持单公众号认证和多公众号认证，多公众号适用于商家有多个公众号，用户不论关注哪

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修改企业简称、地址、logo，修改企管管理员登录账号、密码 25 授权管理 企业服务号授权，小程序授权 26 工作交接 在职、离职人员，人员信息交接 27 产品服务 费用中心 账户充值/短信购买 28 小程序 商机 商机/我的线索 新增商机/待处理商机/线索商机/静默商机 待接收/跟进中/已成交/已放弃

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图1 微信公众平台 获取测试号的相关信息。 图2 测试号信息 商用环境，配置微信渠道需要提前进入微信公众平台，注册正式的公众号等操作。 请打开微信公众平台官网：https://mp.weixin.qq.com/，参考如下微信侧文档完成正式微信公众号的注册，微信侧有多种公众号类型，推荐选择服务号。

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若涉及第三方权益，还需上传授权委托书。 公众号或者小程序的全称或简称：需填写公众号或小程序的全称或简称。 要求公众号或小程序已上线且在微信上能搜索到。 如需查看公众号或小程序签名归属与账号主体是否一致，请打开微信 > 搜索 > 公众号/小程序 > 点击右上角更多资料查看相关信息。 电商平台店铺名的全称或简称

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