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如何配置标准条目库？
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标准条目库“新建”字段填写界面 新建条目库字段说明如下表： 字段名称 详细说明 条目名称 必录，最大200字 条目编码 必录，最大200字 KCP名称 单选，选项来自KCP配置，必录 作业场景 单选，来自场景分类配置，必录 作业场景配置 可以在此对作业场景进行新建，编辑，删除的操作 是否固定条目 可选是、否，默认为是。为可查看提醒信息
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视频
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视频 本章节主要介绍视频组件各配置项的含义。 样式 图表尺寸：设置图表的宽和高。单位为px。 图表位置：设置图表在画布中的位置。单位为px。 自动播放：勾选时，视频会自动播放。 循环播放：勾选时，视频会循环播放。 控制条：勾选时，视频播放时会显示控制条。 静音：勾选时，视频会静音播放。
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Q：实况/录像播放一直在缓冲中是什么原因？
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Q：套餐中的带宽是什么含义？
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Q：套餐中的带宽是什么含义？ A：套餐中的带宽是指客户预览视频时，消耗的行业视频管理服务（原好望云服务）的带宽，如果调阅带宽超出该值，会产生按需收费，否则不收额外费用；另外，多个套餐之间的总带宽，无法共享；当前不会限制客户带宽使用上限。 父主题： 售前咨询类问题
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【个人版】
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Q：SDC通过NVR连接行业视频管理服务（原好望云服务），（点击智能服务 > 人员管理 > 白名单）添加白名单时，输入图片与个人信息，报错“添加失败”？ Q：设备扫码无法接入？ Q：好望App联动前端SIU做区域入侵检测告警时，录像机本地告警10次，而手机APP端只有6-8次告警提醒，是什么原因？
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软件版本管理
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的价值。下面让我们来看看在代码提交和分支合并的时候应该遵守哪些规范： 分支具有描述性 一个好的分支名称应该具有描述性，以便其他人通过分支名称就可以知道它到底是干什么用的。 提交要做对 “好的文章不是写出来的，而是改出来的。”代码提交也是如此。 一个提交做好一件事情： 保持每个提交
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开始录屏与结束录屏(定时返回base64编码)
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描述 operation int 必选 进行的操作类型，0为开始录屏(base64编码)，1为停止录屏(base64编码) time int 必选 操作类型为开始录屏时，传入定时录屏时间，最大不超过10秒，操作类型为结束录屏时传入0 callbacks Callback 必选 回调方法。
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为什么视频转码后只有音频没有画面？
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为什么视频转码后只有音频没有画面？ 可能是由于设置的转码模板中选择了音频封装格式或者勾选了“禁用视频”导致。 您可以登录媒体处理控制台后，从以下两方面进行初步排查： 在“媒体处理 > 转码”的任务列表中，检查转码模板是否为音频模板。 在“全局设置”中查看设置的转码模板中是否有勾选“禁用视频”。
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配置标准条目库
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标准条目库“新建”字段填写界面 表3 新建标准条目库字段说明 字段名称 详细说明 条目名称 必录，最大200字 条目编码 必录，最大200字 KCP名称 单选，选项来自KCP配置，必录 作业场景 单选，来自场景分类配置，必录 作业场景配置 可以在此对作业场景进行新建，编辑，删除的操作 是否固定条目 可选是、否，默认为是。为可查看提醒信息
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个人数据说明
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不涉及。 不涉及。 视频通话截屏、录屏 视频通话画面内容 视频通话中用户使用截屏或录屏功能。 根据用户需求提供功能入口，将视频画面生成图片或视频文件保存到用户指定目录。 保存到用户指定目录，由用户自行管理使用。 用户自行删除。 不涉及。 直接复制生成的图片或视频文件。 父主题： OpenEye帮助文档
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为什么播放转码视频出现卡顿？
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为什么播放转码视频出现卡顿？ 可能是转码后的音视频未预热，导致首个用户访问时，需要从点播源站获取文件。建议您在视频点播控制台或者调用API将对应的音视频文件进行预热，将音视频文件主动分发到CDN节点上，用户首次访问可直接命中缓存，从而解决首次播放卡顿的问题。 父主题： 播放问题
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故障相关
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软件架构
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软件要求
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软件安装
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安装软件
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软件安装
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软件安装 通过华为应用市场或APP Store搜索“华为乾坤”，按提示下载并安装。 通过网页浏览器或微信扫码功能，扫描二维码下载并安装。 图1 华为乾坤APP二维码 父主题： 网络部署
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准备软件
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准备软件 制作私有镜像需准备的软件如表1所示。 表1 所需软件包 软件包名称 软件包说明 获取方式 操作系统ISO镜像文件 用于安装用户桌面的操作系统。 请根据所需获取对应的操作系统版本。 1060_ARM版本 点此获取 点此获取校验文件 1060_X86版本 点此获取 点此获取校验文件
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为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？
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为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 上传媒资后无法获取时长，可能是如下原因： 上传的媒资文件解析未完成：点播服务需要解析上传的音视频后，才能返回音视频时长，所以建议您在上传视频5分钟后再进行视频时长的获取。 上传的媒资文件不满足编码格式要求：建议您检查上传的媒资文件是否
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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）是否支持其他应用的视频对接、开发？
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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）是否支持其他应用的视频对接、开发？ A：行业视频管理服务（原好望云服务）提供设备SDK，并提供SDK的开发指南供给合作伙伴集成接入行业视频管理服务（原好望云服务），提供快速接入的能力。 父主题： 售前咨询类问题
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Q：设备经常无缘无故掉线是什么原因？
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Q：设备经常无缘无故掉线是什么原因？ A：一般是由于网络的不稳定导致的掉线，可以检查一下网络状态，尝试ping行业视频管理服务（原好望云服务）的北向域名（api-ivm.myhuaweicloud.com）查询网络时延。 父主题： 【企业版】
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检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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