您可以按如下步骤进行排查： 问题定位：定位影响云 服务器 带宽和CPU使用率高的进程。 问题处理：排查进程是否正常，并分类进行处理。 正常进程：优化程序，或变更云服务器的配置。 异常进程：建议您手动关闭进程，或者借助第三方工具关闭进程。 常用命令 本文相关操作命令以CentOS 7.2

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等待5秒后，刷新应用界面，可看到部署的自定义应用的实例状态为“运行中”，表明该进程包插件已运行起来。 若部署应用后实例状态为“实例异常”，请检查上传进程包到OBS桶时，是否已将桶策略设置为“公开读”。 登录边缘节点服务器后台系统，执行命令。 //process为进程包中的脚本名称，根据实际情况进行调整 $ ps

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怎么查询已开发票记录？ 在“费用中心 > 发票管理”页面的右上角的查询框中，输入订单单号或者账期月份，可以查询到对应账期或订单已开票的发票信息。 父主题： 申请发票类

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查看主机进程及资源 总览 登录 FusionInsight Manager页面，单击“主机”，在主机列表中选择指定的主机名称，进入主机详情页面，单击“进程”和“资源”页签进入相关页面。 主机进程 进程页面显示了当前主机上已部署服务实例的角色进程信息，例如进程状态、PID、进程运行时

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查看并处理可疑进程 在服务器防护过程中，如果HSS发现服务器中存在可疑进程运行事件，会将其展示在可疑进程运行事件列表中，但不会告警；对于可疑进程运行事件，由于HSS根据学习到的应用进程特征无法判断其是否可信，因此需要您根据实际情况判断并将可疑进程手动加入进程白名单或隔离查杀，避免

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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资产管理 统计资产信息，账号、端口、进程等 查询账号信息列表 查询开放端口统计信息 查询进程列表 查询软件列表 查询自启动项信息 查询账号的服务器列表 查询单服务器的开放端口列表 查询软件的服务器列表 查询自启动项的服务列表 获取账户变动历史信息 获取软件信息的历史变动记录 获取自启动项的历史变动记录

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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上传进程包到OBS 进程包插件由用户/伙伴开发，需集成边缘SDK，根据需要可分别基于ItClient/OAClient/DriverClient进行开发。此处仅演示部署步骤，故假设已有一个进程包。 ProcessWithStartBash.tar.gz 访问 对象存储服务 OBS，

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扩展进程白名单 对于策略关联的服务器，如果您认为HSS学习到的应用进程比HSS扫描到的进程指纹少且可疑进程告警事件较多，您可以配置HSS扩展进程白名单，通过比对HSS已学习的应用进程和资产指纹功能扫描到的对应服务器的资产指纹，进一步扩展HSS应用进程情报库，补充可信进程白名单。 操作步骤

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Knox进程占用内存高 用户问题 knox进程占用内存高。 问题现象 主Master节点内存使用率高，用top -c命令查看到占用内存较高的进程中有knox进程，且此进程占用内存超过4 GB。 原因分析 knox进程没有单独配置内存，进程会自动根据系统内存大小按照比例划分可用内存，导致knox占用内存大。

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gmond。 一种简单的用法是为每种类型的守护进程在所有的节点上都启动一个DaemonSet。一个稍微复杂的用法是为同一种守护进程部署多个DaemonSet；每个具有不同的标志， 并且对不同硬件类型具有不同的内存、CPU要求。 前提条件 在创建守护进程集前，您需要存在一个可用集群。若没有可用集群

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ALM-12007 进程故障 告警解释 进程健康检查模块按5秒周期检测进程状态。当进程健康检查模块连续三次检测到进程连接状态为故障时，产生该告警。 当进程连接正常时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12007 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。

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如果您的业务量短期内会较大，您可以使用带宽加油包来短期提升带宽。 服务器内存使用率较高（如：超过80%），导致服务器卡顿。 可参考Linux云服务器卡顿怎么办？或Windows云服务器卡顿怎么办？解决。 运营商线路不稳定：服务器本地至云这一段的网络（即运营商公网）线路不稳定，建议咨询运营商了解线路情况。

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服务器信号函数 服务器信号函数向其他服务器进程发送控制信号。仅系统管理员有权执行以下函数。 pg_cancel_backend(pid int) 描述：取消一个后端的当前查询。 返回值类型：Boolean 备注：pg_cancel_backend向由pid标识的后端进程发送一个查

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远程连接类 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云服务器，登录失败怎么办？ 怎样修改远程登录的端口？ 修改Linux弹性云服务器的默认SSH端口后，使用新端口无法登录？

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的疑问，请提交工单寻求更多帮助。 图1 排查思路 确定带宽是否超过限制 查看带宽的监控数据。 查看出入云带宽和带宽使用率等数据是否有超带宽，查看方法请参考导出监控指标。 查看带宽超限事件。 查看方法请参考查询EIP独享带宽历史超限情况。 如果未设置EIP带宽超限事件，请设置EIP

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的疑问，请提交工单寻求更多帮助。 图1 排查思路 确定带宽是否超过限制 查看带宽的监控数据。 查看出入云带宽和带宽使用率等数据是否有超带宽，查看方法请参考导出监控指标。 查看带宽超限事件。 查看方法请参考查询EIP独享带宽历史超限情况。 如果未设置EIP带宽超限事件，请设置EIP

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以administrator权限用户登录弹性云服务器或裸金属服务器。 进入任务管理器，查看telescope进程是否存在。 当包括图5和图6两个进程时，表示telescope进程正常。 图5 agent进程-Windows 图6 telescope进程-Windows 进程正常：请执行4。 进程异常：请执行3。

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operating_status String 后端云服务器的健康状态。 取值： ONLINE：后端云服务器正常。 NO_MONITOR：后端云服务器所在的服务器组没有健康检查器。 OFFLINE：后端云服务器关联的E CS 服务器不存在或已关机。 表6 ResourceID 参数 参数类型

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查询后端云服务器 功能介绍 查询指定后端云服务器组的后端云服务器。支持过滤查询和分页查询。如未特殊说明，匹配规则为精确匹配。 接口约束 分页查询使用的参数为marker、limit、page_reverse。marker和page_reverse只有和limit一起使用时才会生效，单独使用无效。

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