视频接入服务 VIS

智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 桌面端

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8、为什么在平台上，找不到要预订的酒店？ 答：可能是以下几种情况： ① 在进行酒店搜索时有条件限制（如：差标、公司支付等）； ② 酒店信息不一致（酒店名称不一致或酒店在平台的所属城市不一致等）； ③ 平台暂未与该酒店合作、该酒店已停业或因其他原因被征用； ④ 由于该酒店销售渠道特殊性，未在平台开放售卖。

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答：月结不需要获取发票，目前平台机票、火车票、打车已实现月结。 酒店情况略有不同，因部分酒店是到店现付的形式，需要在酒店前台支付房费，再回公司报销。 关于发票获取，请遵循以下原则： ① 如果自己付费了， 需要获取发票报销。 ② 如果在酒店前台付费，需在酒店前台获取发票报销。

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当前可支持开票的业务范围： A、机票、酒店的因私订单费用 B、火车票套餐费用及因公场景下酒店混合支付的个人费用部分 C、用车因私开票需在订单详情页跳转供应商界面操作申请 第一步：点击“我的-发票助手-开具发票”。 第二步：选择对应的机票、酒店等需要开具电子发票的订单。 第三步：选择发票类型和抬头，输入邮箱，提交确认。

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在左侧目录上方，单击解决方案图标，显示解决方案目录。 单击解决方案目录上方的，弹出“新建解决方案”页面，配置如表1所示的参数。 图1 新建解决方案 表1 解决方案参数 参数 说明 名称 自定义解决方案的名称。 选择作业 选择解决方案包含的作业。 单击“确定”，新建的解决方案将在左侧目录中显示。

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IPsec VPN方案典型组网 该方案面向零售门店、酒店、教育行业，提供LANWAN融合、出口网关和智能防火墙ALL-in-One、威胁分析与联动处置等能力，同时满足客户对网络、安全和监管需求，为用户提供极致性价比。 方案组网 图1 防火墙作为出口网关 如图1所示，方案采用云边端一体创新架构。

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None 从申请、预订到报销，一站式了解差旅应用 出差申请 预订机票 退改机票 预订酒店 变更酒店 出行用车 预订火车票 退改火车票

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，智能会计平台还提供对账管理功能，以确保账簿记录的真实性和正确性。 智能会计平台总体流程图 图1 智能会计平台总体流程图 系统特性 智能会计平台主要提供以下应用： 凭证模板设置灵活，可以满足企业的个性化需求； 系统自动匹配凭证模板、自动获取单据生成凭证； 凭证生成支持批量操作，能同时对多个账簿、多种单据生成凭证；

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智能看板 管理员在智能看板页面可查看智能通话的统计数据，页面需按多轮树进行查询。 图1 智能看板 系统提供查询的字段如下表所示： 表1 智能看板查询字段 查询字段名称 描述 多轮树 智能模块配置的多轮树。 呼叫时间 默认带入开始时间为昨天，可自定义时间进行查询 批量任务 表单批量外呼中配置的任务

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AI智能生成 使用智能助手自动生成组合应用：智能助手通过NLP (Natural Language Processing) 机器学习，理解用户输入的集成业务需求，匹配系统支持的触发器、连接器和数据处理器，生成组合应用。可以对生成的组合应用进一步配置、编排、构建和部署上线。 父主题：

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智能设备使用 初始化智能设备 使用智能设备与手机配合进行标准化作业 使用智能设备（记录仪）发送语音广播消息 使用智能设备（记录仪）离线模式 智能设备使用语音命令功能 父主题： 运营中心-智能安监

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智能安监 设备管理 智能摄像头管理 设备分组管理 设备模板管理 设备状态查询 设备告警信息查询 设备控制 视频会商 标准化作业协同 好望云摄像头抓拍接口（API接口：cameraVideoCaptrue） 获取设备轨迹信息（API名称：getTrailList） 批量查询设备直播

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； 设备类型为布控球、智能安全帽、记录仪时，根据安全帽上的IMEI号填写设备编号（一般取IMEI后6位） 密钥 设备类型为智能安全帽、记录仪、布控球时展示，必填，输入8-18位数字、字母、特殊字符组合 说明： 设备编号为登录智能设备端时的账号，密钥为登录智能设备端时的密码。 设备验证码

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智能质检 查看待质检记录 执行人工抽检任务 父主题： 质检员指南

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智能工单接口 基本信息 给第三方接入方调用,实现文本分类、实体识别能力,可应用于智能座席助手的智能工单分类场景。智能座席助手,通过调用文本分类接口进行完整的工单分类；通过调用实体识别接口,提取工单信息中的工单实体,完善工单；进一步增强智能座席助手的能力。 对接Customer Service

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智能信息配置 智能信息模板管理 域名 管理 自定义跳转链接管理 智能信息回执地址配置 父主题： 智能信息

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态势分析智能 过线统计 人群密度检测 排队长度检测 离岗检测 热区分析 热度图 父主题： 智能配置

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智能信息解析 智能信息发送后在手机端被拦截，是否有好的办法和建议？ 智能信息发送到OPPO手机上，为何下面会多一个“立即查看”的按钮，而其他手机品牌就没有？ 在发送智能信息时，对方手机如果不支持智能信息解析，是否能正常收到智能信息？ 父主题： 智能信息

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智能关联资源 提供用户通过企业项目和标签的形式，将企业项目下的相同标签资源创建至同一资源分组内进行管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center关联资源到应用下的指定分组中。 注意事项 只有单击对应分组上，智能关联资源按钮才能生效。 触发智能关联资源后，请您

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智能DBA助手 实时诊断

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智能助手 智能助手通过NLP (Natural Language Processing) 机器学习，理解用户输入的集成业务需求，匹配系统支持的触发器、连接器和数据处理器，生成组合应用。可以对生成的组合应用进一步配置和编排，最后构建，部署上线。 操作步骤 登录新版ROMA Connect控制台。

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