支持视频通话软件_SparkRTC多人视频通话支持蓝牙耳机吗？-华为云

SparkRTC多人视频通话支持蓝牙耳机吗？

SparkRTC多人视频通话支持蓝牙耳机吗？支持。父主题： SDK使用

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KooPhone云手机支持音视频通话吗？

KooPhone云手机支持音视频通话吗？云手机可以安装实时通讯软件，安装完成后支持通过软件进行音视频通话。父主题：通用云手机使用类

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视频通话支持悬浮窗、大小画面切换功能吗？

视频通话支持悬浮窗、大小画面切换功能吗？此类功能属于UI布局逻辑，SDK并不限制UI上的展示处理。父主题： SDK使用

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如何实现横屏视频通话？

如何实现横屏视频通话？调用setLayoutDirect接口，设置显示模式“layoutDirect”为0，表示设置为横屏模式。父主题： SDK使用

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SparkRTC最多可以支持多少个人同时视频通话？

SparkRTC最多可以支持多少个人同时视频通话？单个房间最多支持500个人同时以主播角色加入，对观众人数未做相关限制。父主题：产品咨询

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实现音视频通话

实现音视频通话实现音视频通话（Android）实现音视频通话（iOS）实现音视频通话（MAC）实现音视频通话（Windows）实现音视频通话（Web）

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实现音视频通话（iOS）

实现音视频通话（iOS）环境准备屏幕共享通话质量监测播放音效播放音乐原始音频数据（音频前后处理）音频自采集和音频自渲染原始视频数据（视频前后处理）自定义视频采集自定义视频渲染加入多频道（跨房）父主题：实现音视频通话

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实现音视频通话（MAC）

实现音视频通话（MAC）环境准备屏幕分享通话质量监测播放音效播放音乐原始音频数据（音频前后处理）音频自采集和音频自渲染原始视频数据（视频前后处理）自定义视频采集自定义视频渲染加入多频道（跨房）父主题：实现音视频通话

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实现音视频通话（Web）

实现音视频通话（Web）环境准备屏幕分享通话质量监测播放音频文件（混音）切换音频模式父主题：实现音视频通话

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音视频通话事件

音视频通话事件座席进入Talking 对方振铃保持成功三方通话成功外呼失败外呼失败检测失败原因内部呼叫失败座席久不应答座席退出呼叫客户退出呼叫座席自动应答座席来电提醒连接失败咨询失败成功转结果通知从IVR返回音视频切换媒体能力检测呼叫到达通知事件

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实现音视频通话（Android）

实现音视频通话（Android）环境准备屏幕分享通话中质量监测播放音效文件播放音乐文件原始音频数据（音频前后处理）音频自采集和音频自渲染原始视频数据（视频前后处理）自定义视频采集自定义视频渲染加入多频道（跨房）父主题：实现音视频通话

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实现音视频通话（Windows）

实现音视频通话（Windows）环境准备屏幕分享通话质量监测播放音效播放音乐原始音频数据（音频前后处理）音频自采集和音频自渲染原始视频数据（视频前后处理）自定义视频采集自定义视频渲染加入多频道（跨房）父主题：实现音视频通话

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SparkRTC多人视频通话支持仅订阅2/3/4人音频吗？

SparkRTC多人视频通话支持仅订阅2/3/4人音频吗？支持，SparkRTC提供音频TopN模式也叫音频最大三方模式。开启音频TopN模式后，本地用户不需要通过调用接口单独订阅某个远端用户的音频，即可接收到当前房间内音量值最大的三个用户的音频。具体接口调用请参见切换音频模式。

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隐私保护通话支持设置通话前放音（彩铃）吗？

隐私保护通话支持设置通话前放音（彩铃）吗？隐私保护通话支持自定义通话前放音，自定义放音使用的文件需要提前上传到隐私保护通话平台并通过审核后才可使用。点此了解自定义放音场景您需要先将文件上传到隐私保护通话平台并通过审核。您的自定义放音文件通过审核后，在设置对应隐私号码的绑定关

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隐私保护通话支持通话挂断后自动解绑吗？

隐私保护通话支持通话挂断后自动解绑吗？抱歉，隐私保护通话不支持通话挂断后自动解绑。隐私保护通话AXB以及AXE模式支持设置绑定关系保持时长，到期自动解绑（点击查看如何设置）。父主题：绑定&解绑问题

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软件功能介绍

软件功能介绍 OpenEye支持语音通信功能，视频通信功能，通话记录功能。语音通讯可提供发起呼叫、接听来电、挂断来电、音量调节和呼叫保持功能。视频通信让客户和座席之间的通讯更具娱乐性。通话记录保存了详细电话呼叫信息，通话记录界面可进行其他相关操作，如发起呼叫等。语音通信功能

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发起音视频通话请求

发起音视频通话请求客服代表在与用户通过WhatsApp渠道进行文字交谈时，允许客服代表发起音视频通话请求。前提条件客户的使用的浏览器支持WebRTC。客户拥有音频输入输出设备，视频输入输出设备(视频通话)。当前租间开通了WebRTC特性并且配置了匿名呼叫服务器。存在Web渠道配置了点击通话被叫配置。

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MPC是否支持视频旋转？

MPC是否支持视频旋转？支持，您可以通过调用API或者转码SDK，在转码时设置视频处理控制参数，对视频进行旋转。 API调用上传源视频至OBS服务。上传步骤请参见上传音视频文件。调用新建转码任务接口，设置输入输出参数“input”和“output”、转码模板“IDtrans

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语音通话是否支持录音功能？

语音通话是否支持录音功能？语音通话服务中的语音回呼业务提供录音功能。需在添加应用时开通录音功能（点击查看资源说明）并在调用语音回呼场景API接口时将录音功能打开才能使用录音功能。录音功能开启后，用户使用语音回呼业务时的通话过程会被系统录音。语音通知和语音验证码不支持录音功能。

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通话

通话在通话模块坐席可以查询出自己的通话记录和自己的未接通话记录。来电弹屏外呼弹屏通话记录未接通话重复来电批量外呼智能看板父主题：实施步骤

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通话调查

支持查询的时间跨度最长为14天。支持查询最近24小时的实时数据。通话调查中提供的数据包括：设备状态，包括APP CPU使用率和系统CPU使用率音频/视频/辅流码率视频/辅流帧率音频/视频/辅流卡顿率音频/视频/辅流丢包率视频分辨率宽/高辅流分辨率宽/高视频/辅流时延用户行为，比如进退房、视频开关等

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