管理外呼黑名单 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“配置中心>外呼配置>外呼黑名单”，进入黑名单管理页面。 外呼黑名单列表默认展示租间下已添加的外呼黑名单号码。 图1 外呼黑名单界面 配置外呼黑名单数据。 逐条新增 单击“新建”，进入新增黑名单号码界面。 图2 新增黑名单界面

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如何查询云平台上 服务器 的出口公网IP地址？ 操作场景 当服务器上云后，通常通过弹性公网IP访问Internet。 您可以登录控制台，在弹性云服务器列表中查看弹性云服务器绑定的弹性公网IP，详细内容，请参见查看弹性云服务器详细信息（列表视图）。 如果想要不经过控制台，直接在弹性云服

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在CCE容器监控场景下，AOM的采集器（ICAgent）必须以特权容器的方式运行，请合理的评估特权容器的安全风险，谨慎识别您的容器业务场景。如：节点对外提供的业务属于逻辑多租的共享容器方式，建议采用开源Prometheus等工具进行监控，避免使用AOM的采集器监控您的业务。

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。 前提条件 客户的使用的浏览器支持WebRTC。 客户拥有音频输入输出设备，视频输入输出设备(视频通话)。 当前租间开通了WebRTC特性并且配置了匿名呼叫服务器。 存在Web渠道配置了点击通话被叫配置。 背景信息 如需做到协同呼叫，即用户和同一座席进行文字和音视频通话，则在W

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是否支持源端服务器中的部分业务上云？ SMS 是整机迁移，暂不支持部分业务迁移；如果涉及到数据库业务，建议使用 数据复制服务 DRS，具体请参考数据复制服务DRS。 父主题： 产品咨询

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专属云下购买云服务器有什么特点？ 专属云仅支持按需购买云服务器，不支持包周期购买云服务器。 专属云下购买弹性云服务器时，云服务器计算资源不计费，使用用户已购买的专属计算集群节点剩余的计算资源。 如果计算资源不足，则不能继续购买云服务器。申请扩容专属计算集群后，才能继续创建云服务器。

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单击“新建”，创建外呼数据字段与导入文件中该字段所在列号的映射规则。 图1 映射规则界面 表1 映射规则界面元素说明 元素/组件名称 元素/租间说明 基本信息：映射规则信息。 规则名称 自定义规则名称。 营销模式 外呼营销 多媒体营销 规则描述 映射规则的描述说明。 号码数据：外呼

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音速：选择放音速度，可选低速朗读、中速朗读和高速朗读。 TTS 扩展参数：根据需要定义，字符串长度不超过200。 您使用TTS功能时，需要联系系统管理员登录客户服务云为您的租间配置TTS服务器。 视频：3gp格式的视频文件，且文件大小不超过5MB。 放音文件：系统自动根据已选择的语音类型，筛选当前租户下已审核通过的语

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购买E CS 服务器 单击 ECS云服务器购买 图1 购买ECS服务器1 选择区域：北京四；可用区：3；实例规格4C8G 图2 购买ECS服务器2 选择操作系统和磁盘 图3 购买ECS服务器3 下一步：选择可用区3的网络、交换机等 图4 购买ECS服务器4 下一步：设置操作系统登录密码、机器名等

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登录Windows服务器 Windows服务器登录方式概述 远程桌面连接（MSTSC方式） 父主题： 实例

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group_name 否 String 服务器组名称 group_id 是 String 服务器组ID host_id_list 否 Array of strings 服务器ID列表 响应参数 无 请求示例 编辑名称为test的服务器组，服务器组ID为eca40dbe-27f7-4

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参数类型 描述 group_name 是 String 服务器组名称 host_id_list 是 Array of strings 服务器ID列表 响应参数 无 请求示例 创建名称为test的服务器组，服务器组中包含的服务器ID为15dac7fe-d81b-43bc-a4a7-4710fe673972。

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员工认证参数 参数名称 参数取值 名称 test-emp SSID test-emp 认证方式 开放网络（Portal认证） 页面推送方式 云平台内置认证 Portal协议类型 HACA 推送协议 HTTPS 推送方式 高级推送 认证策略 开启“用户名密码认证”，自定义用户有效期，

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后端服务器 后端服务器概述 配置后端服务器的安全组 配置相同VPC的服务器作为后端服务器 配置不同VPC的服务器作为后端服务器（IP类型后端） 父主题： 独享型用户指南

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pg_reload_conf() 描述：导致所有服务器进程重新装载它们的配置文件。 返回值类型：Boolean 备注：pg_reload_conf给服务器发送一个SIGHUP信号，导致所有服务器进程重新装载配置文件。 pg_rotate_logfile() 描述：滚动服务器的日志文件。 返回值类型：Boolean

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pg_reload_conf() 描述：导致所有服务器进程重新装载它们的配置文件。 返回值类型：Boolean 备注：pg_reload_conf给服务器发送一个SIGHUP信号，导致所有服务器进程重新装载配置文件。 pg_rotate_logfile() 描述：滚动服务器的日志文件。 返回值类型：Boolean

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批量删除服务器 功能介绍 批量删除服务器。 仅支持删除按需订购的服务器，包周期订购的服务器需要到Console界面进行退订，订单退订成功后服务器将会自动删除。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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批量重装服务器 功能介绍 批量重装服务器。 使用服务器原有的镜像进行重装，当服务器异常无法恢复时或者服务器运行时间久了，性能下降时，可选择重建服务器。注意：重装时系统盘的数据将会被清理掉。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explor

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创建服务器组 功能介绍 创建服务器组。 服务器组是一组相同配置的服务器集合，服务器组内的服务器使用同一镜像创建，配置相同，运行相同的应用程序。用户在打开云应用时，会根据调度规则选取组内的一台可用服务器进行连接。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API

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服务器组管理 创建服务器组 查询服务器组列表 修改服务器组 删除服务器组 查询租户服务器组基础信息列表 查询指定服务器组 指定租户服务器组限制查询 查询指定服务器组内服务器状态 新增/修改弹性伸缩策略 删除弹性伸缩策略 查询服务器组弹性伸缩策略 父主题： 云应用API

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发送端服务器 max_wal_senders 参数说明：指定事务日志发送进程的并发连接最大数量。不可大于等于max_connections。 该参数属于POSTMASTER类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 wal_level必须设置为archive、hot_stand

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