系统进入云耀 云服务器 列表页，您可以在本页面查看您已购买的云耀云 服务器 ，以及云耀云服务器的私有IP地址等基本信息。 在云耀云服务器列表中的右上角，输入云耀云服务器名、IP地址或ID等信息，并单击进行搜索。 图1 搜索云耀云服务器 单击待查询云耀云服务器的名称。 系统跳转至该云服务器详情页面。

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如何查看云服务器的mac地址？ 本节介绍如何查看云服务器的mac地址。 云服务器的mac地址不支持修改。 Linux操作系统（CentOS 6） 登录Linux云服务器。 执行以下命令，查看云服务器的mac地址。 ifconfig 图1 查看mac地址 Linux操作系统（CentOS

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查看专属主机上的云服务器 操作场景 用户可以在管理控制台查看每台专属主机上当前运行的云服务器的信息。 操作流程 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 专属主机 DEH”。 进入专属主机信息页面。 在专属主机列表中，单击待查看的专属主机的名称。

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机器的外网访问。 Windows云服务器安全组配置不正确。 Windows云服务器系统性能问题。 Windows云服务器的防火墙阻拦。 Windows云服务器安装了第三方杀毒软件，杀毒软件做了外网阻拦。 Windows云服务器受病毒或木马影响。 Windows云服务器网络配置错误。

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如何检查通过EIP访问后端云服务器？ 后端虚拟机绑定EIP。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 选择需要绑定EIP的弹性云服务器名称。 切换到“弹性公网IP”页签后，单击“绑定弹性公网IP”。 选择需要绑定的EIP，单击“确定”。

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开启公网访问后，在哪查看公网IP地址？ 在Kafka控制台，单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。在“基本信息”页签，查看公网IP地址（即“公网连接地址”）。 如果您需要连接Kafka实例，请参考连接Kafka。 父主题： 连接问题

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“视图切换”设置为“精简视图”。 在精简视图下用户可查看 弹性云服务器 的详细配置，包括弹性云服务器名称、登录信息指引、云服务器详情、云服务器监控数据。 在精简视图查看云服务器资源信息 在精简视图中，您可以快速获取弹性云服务器基本信息、登录信息、配置信息、监控信息。 表1 云服务器资源信息 信息分类 描述 基本信息

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Linux实例访问公网不通排查思路 表1 Linux实例访问公网不通排查思路 可能原因 处理措施 资源状态异常：资源冻结；未开机；未绑定弹性公网IP。 云服务器状态为“运行中”，且绑定弹性公网IP才可以访问公网，详细操作请参考检查资源状态是否正常。 云服务器负载过高。 云服务器的带宽

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Windows实例访问公网不通排查思路 表1 Windows实例访问公网不通排查思路 可能原因 处理措施 资源状态异常：资源冻结；未开机；未绑定弹性公网IP。 云服务器状态为“运行中”，且绑定弹性公网IP才可以访问公网，详细操作请参考检查资源状态是否正常。 云服务器负载过高。 云

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访问日志 配置访问日志后为什么界面没有显示？ 用户需要做运维协助操作吗？ 华为云负载均衡的访问日志会保留多久？

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页面单击您的仓库名称进入。 在左侧导航栏选择“访问管理 > 访问控制”。 选择“公网访问”页签，单击“启用公网访问”。阅读弹窗中的提示信息，并单击“确定”。 图1 启用公网访问 单击右上角“创建公网访问”，在弹出的窗口中填写白名单IP网段，如图2所示。如果一次需要添加多个网段，可单击进行添加。

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访问管理 访问凭证 访问控制 域名 管理

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配置ELB访问日志 单击“确定”，配置完成。 确保创建的云日志组的地域和负载均衡器的地域相同。 查看访问日志 您可以通过以下两种方式查看访问日志的详细信息： “弹性负载均衡”控制台，进入访问日志界面，即可查看访问日志。 （推荐）“云日志服务”控制台，在日志组列表，单击查看目标日志组

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访问日志 访问日志 访问日志各字段解读 访问日志的响应标记解读 父主题： 监控中心

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访问策略 权限 对应API接口 授权项（Action） 依赖的授权项 IAM项目（Project） 企业项目（Enterprise Project） 创建VPN访问策略 POST /v5/{project_id}/p2c-vpn-gateways/vpn-servers/{vpn

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访问凭证 自动化运维需要访问凭证授权访问OBS，用来获取OBS中的文件包。每个用户只能创建一个凭证。 新建凭证 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏单击“自动化运维（日落）”，即可进入“自动化运维”界面。 在左侧导航栏中选择“设置 > 访问凭证”，进入访问凭证页面。 单击“同意授权”。

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相关操作 AccessCode创建完成后，您还可以对AccessCode列表执行表1中的操作。 表1 相关操作 操作 说明 查看AccessCode 在列表中，可查看ID、AccessCode、状态、创建时间等信息。 搜索AccessCode 在搜索框中输入AccessCode的ID，单击后显示匹配对象。

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业务监控”，进入业务监控页面。 选择“访问统计”页签，配置您需要的查询条件，您将查询到以下数据。 环比数据：展示当前统计周期与上一周期的数据对比结果。 流量/带宽趋势：展示不同时间段内查询域名的流量/带宽使用情况。 95峰值和平均日峰值的统计范围与带宽查询时间范围一致，如果查询时间范围内无带宽统计

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内网访问 内网访问有如下两种情况： 使用Service方式访问：该方式适合CCI中同一个命名空间中的负载相互访问。 使用私网ELB访问：该方式适合云服务内部资源（云容器实例以外的资源，如E CS 等）且与负载在同一个VPC内互相访问，另外在同一个VPC不同命名空间的负载也可以选择此种

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义。 图2 选择时间维度 访问统计 在左侧导航栏选择“前端监控 >访问分析”，在“站点”下拉列表中选择站点，默认展示该站点“访问分析”详情。 图3 访问统计 单击“访问统计”中，页面地址列的URL链接，展示该URL链接的访问统计详细信息。 图4 页面访问统计信息 展示浏览量、用户

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b02。 获取方法： 登录 对话机器人服务 控制台，在 智能问答机器人 列表中查看qabot_id。 表2 Query参数 参数 是否必选 描述 start_time 否 查询的起始时间，long，UTC时间，采用毫秒时间戳，默认值为0。 end_time 否 查询的结束时间，long，

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