任意类型和大小的数据。适合企业备份/归档、视频点播、视频监控等多种数据存储场景。 消息通知服务SMN：可以依据华为云用户的需求主动推送通知消息，最终用户可以通过HTTP、HTTPS、短信等方式接收通知信息。 云搜索服务 CSS ：是华为云ELK生态的一系列软件集合，为您全方位提供托

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点播的流量包直播服务能用吗？ 点播的流量包，直播服务不能用。所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。 父主题： 资源包相关

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点播服务是否支持转码回调？ 支持，视频点播通过消息通知服务SMN实现转码完成事件通知。在进行音视频转码前，您可以先配置消息订阅，配置完后，即可在转码完成后收到消息通知。 支持接收如下两种消息类型： 模板消息：若消息类型“模板消息”和“json消息”都选择，则对于“短信”以及“邮件

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是在用户的其他数据中心和公有云之间建立的一条符合行业标准的安全加密通信隧道，可将已有数据中心无缝扩展到公有云上。 云专线（DC） 用于搭建企业自有数据中心到华为公有云的高速、稳定、安全的专属连接通道，充分利用公有云服务优势的同时，继续使用现有的IT设施，实现灵活一体，可伸缩的混合云计算环境。 云监控服务 （CES）

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为什么添加自有 域名 失败？ 在视频点播控制台若添加自有域名失败，可能是如下原因： 添加的域名未备案：您可以在工信部完成域名备案，再重新添加。 添加的域名已超过域名配额：点播服务最多支持添加5个自有域名。 账户欠费：您需要先登录华为云费用中心完成充值，然后重新登录视频点播控制台，重试域名添加。

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国外IP地址访问加速域名时，会通过哪个节点加速？ 服务器 在中国大陆境外，网站访问人群在中国大陆，该如何选择服务范围？ 业务集中在一个城市，是否有必要使用CDN？ 华为云CDN如何判断用户所属地区？ 从其它服务商迁移CDN到华为云要怎么做？CDN如何切流？ 使用华为云CDN，是否必须在华为云备案？ 同一个加速域名是否可以加速多个源站域名？

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云服务 计算服务 E CS （弹性云服务器） BMS（裸金属服务器） HECS L（云耀云服务器 L实例 ） FunctionGraph（ 函数工作流 ） 容器服务 CCE（云容器引擎） CCI（云容器实例） ASM（应用服务网格） 网络服务 VPC（虚拟私有云） ELB（弹性负载均衡） DNS（云解析服务）

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端口性质 独占华为云物理端口 共享华为云物理端口 推荐接入带宽 1G - 100Gbps <1Gbps 预计施工周期 本地线路2-3个月，长途线路3-4个月 1个月左右 实施主体 用户、专线运营商、机房运营商、华为云 用户、专线运营商、华为云 实施步骤 用户在云控制台购买物理连接。

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域名备案的主机IP和直播服务、点播服务是什么关系？ 使用华为云视频直播或点播服务时若需要使用自有域名，需要将已备案的域名添加到控制台中。而首次申请域名备案时，在填写网站信息中包含填入主机IP。 父主题： 产品咨询

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务的业务侧。 实现原理 华为云视频点播提供的HLS加密使用的HLS规范中的通用加密方案，通过指定的AES-128加密算法来加密每一个TS，并在生成的m3u8文件中描述播放器如何解密TS文件的方法，支持所有的HLS播放器。 本方案中，点播服务集成了华为云的KMS，向HLS加密提供密钥。

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资源进行测试。 建议您使用第三方工具做加速效果定性分析，如果需要专业测评，请联系专业分析平台（如：听云、博睿）。 此解决方案仅供参考，最终解释权和版权归第三方网站所有，网站非华为云官方网站，请您注意网络安全，谢谢！ 父主题： 入门概述

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问题描述 在点播服务中，使用转码模板对上传的音视频文件进行转码时，出现转码失败的问题。您可以在视频点播控制台查看转码失败的提示信息，根据失败原因做进一步检查，具体方法如下所示： 检查账户是否欠费 检查源文件 检查转码模板 检查OBS桶是否加密 检查账户是否欠费 登录华为云费用中心。

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可能域名未正常启用，请在点播控制台的“域名管理”中查看默认域名是否正常启用。 可能域名未配置CNAME，若未配置，请参考配置CNAME域名解析（华为云）进行配置。 若仍未解决，建议您提交工单进行咨询。 父主题： 播放问题

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访问OBS来获取相应文件，还会消耗大量的流量费用。 图1 从OBS获取数据过程 方案说明 OBS提供低成本的存储，华为云CDN可以提供网站加速、文件下载加速和点播加速。将数据存放在OBS中然后通过配置 CDN加速 ，这样构造的业务系统可以在降低成本的同时，提高终端用户使用感受。当终端

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计费概述 通过云专线建立本地数据中心和云上VPC的专属连接通道，您可以选择标准专线方式接入（独享端口），也可以选择通过共享合作伙伴的托管专线接入（共享端口）。 通过阅读本文，您可以快速了解云专线（DC） 服务的计费模式、计费项、续费、欠费等主要计费信息。 计费模式 云专线提供包年

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点播服务的CDN功能有什么作用？ CDN功能启用后，加速域名的所有请求都将转到CDN节点，历史媒资以及新创建的媒资都可以享受加速服务。 父主题： 产品咨询

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OBS可以联合CDN，将存储在OBS桶中的文件进行分发加速。用户使用点播服务需要将已备案的域名添加到视频点播中才能进行媒资分发加速。视频点播还具备转码、音频提取、 视频编辑 和 视频审核 等能力。相比OBS服务，视频点播服务更能满足在线点播视频的业务诉求。 视频点播的媒资存储是基于OBS桶的，但是该OBS桶对用

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存资源进行测试。 建议您使用此工具做加速效果定性分析，如果需要专业测评，请联系专业分析平台（如：听云、博睿）。 此解决方案仅供参考，最终解释权和版权归第三方网站所有，该网站非华为云官方网站，请您注意网络安全，谢谢！ 父主题： 使用CDN前

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点播服务是否需要服务许可证？ 视频点播服务许可证是非必须的，若您有以下业务需求，您也可以去许可证官网查询办理途径。 电信业务—《电信业务经营许可证》 互联网新闻信息业务—《互联网新闻信息服务许可证》 网络表演业务—《网络文化经营许可证》 网络视听节目点播业务—《信息网络传播视听节目许可证》等

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视频点播支持哪些数据统计？ 视频点播控制台可以查看的数据统计有流量、峰值带宽、存储空间、转码时长等。 流量：按域名统计不同时间段内的流量使用详情。 峰值带宽：按域名统计不同时间段内的峰值带宽使用详情。 媒资热点：按域名统计播放量TOP100的媒资。 存储空间：统计不同时间段内使用的存储空间。

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点播套餐包过期了怎么办？ 视频点播提供的流量、转码和存储套餐包的有效期都为12个月，若套餐包到期时仍有额度，将会对其一次性清零，后续产生的相关费用将从账户余额扣除。因此，建议您在套餐包有效期内使用完相关额度，您也可以重新购买对应的点播套餐包，支持叠加购买。 套餐包过期对已上传的音视频无任何影响。

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