查看追踪事件 在您开通了 云审计 服务后，系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在管理控制台查看最近7天的操作记录。 使用云审计服务前需要先开通云审计服务，请参见开通云审计服务。 操作步骤 登录管理控制台。 在“服务列表”中，选择“管理与监管

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查看追踪事件 在您开启了云审计服务后，系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“服务列表”，选择“管理与监管

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链路追踪 概述 应用管理 指标 调用链 探针接入

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查看追踪事件 操作场景 在您开通了云审计服务后，系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在管理控制台查看最近7天的操作记录。 使用云审计服务前需要先开通云审计服务，请参见开通云审计服务。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。

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查看追踪事件 查看审计日志的详细操作请参考查看审计事件。 父主题： CTS 审计

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查看追踪事件 操作场景 在您开启了云审计服务后，系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“服务列表”，选择“管理与监管

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查看追踪事件 在您开启了云审计服务后，系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“服务列表”，选择“管理与监管

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查看追踪事件 查看审计日志的详细操作请参考查看审计事件。 父主题： CTS审计

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的所有数据进行安全审计。 风险操作检测：DBSS内置了“数据库拖库检测”和“数据库慢SQL检测”两条检测规则，帮助您及时发现数据库安全风险。同时，您也可以通过添加风险操作，自定义数据库需要审计的风险操作规则。 告警通知：通过配置系统告警，针对系统操作和系统环境制定不同告警方式和告

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邮件开通配置 在产品初始化配置里开启了发送邮件功能后，配置SMTP邮箱服务。 邮箱配置支持自定义发件人方式。 参考进入租户管理员配置界面进入AstroZero界面。 在AstroZero界面上单击“管理”，然后在左侧选择“用户管理 > 公司配置 > 公司信息”菜单，查看公司信息。

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邮件模板配置 参考进入租户管理员配置界面进入配置界面，在配置界面上，单击“模板配置”下的“邮件模板配置”。 单击需要编辑的邮件类别对应的“编辑”。 如果邮件已经启用，则不能编辑，需要先“禁用”后才能编辑。 参考界面修改邮件模板的信息。 以发送邮件默认模板为例，可以修改“主题”和“

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丢弃邮件（chat_dropMail） 场景描述 丢弃邮件接口 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/rest/ccmessaging/v1/emailchannel/dropMail，例如域名是service.besclouds.com 请求说明

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管理邮件消息 前提条件 已配置可用的邮件渠道并接受了客户邮件。 操作步骤 以租户管理员账号登录客户服务云，选择“客户接触历史 > 邮件消息管理”。默认展示收件箱当天的所有邮件。 查询出邮件记录后，选择邮件点击“下载”按钮，确认提示页面点击“是”按钮，即可下载导出附件。 此处下载的

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邮件网关配置 邮件网关是OneAccess针对重置用户密码场景，提供给用户的一种通过邮箱获取信息的方式。开启邮件网关后，管理员重置用户密码时，可以选择由OneAccess产生随机密码，并通过邮件的方式发送给用户，该用户将收到邮件密码，登录成功后可以进行密码重置。 本文主要介绍OneAccess配置邮件网关的方法。

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用户密码：登录邮箱的密码。取值范围：字符串长度<=64。 默认邮箱地址：默认发送邮件的邮箱地址。 默认用户名称：邮件的默认用户名称。配置后文字交谈工作台的邮件渠道中，座席发送邮件时将显示在邮箱地址前。通过通知中心的发送通知功能主动发送邮件时不会使用该字段。 认证标志：邮箱是否需要密码认证。取值范围：

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删除追踪器 功能介绍 云审计服务支持删除已创建的追踪器。删除追踪器对已有的操作记录没有影响，当您重新开通云审计服务后，依旧可以查看已有的操作记录。 URI DELETE /v1.0/{project_id}/tracker 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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否 String 数据类追踪器追踪对象的桶名。 当启用或者停用数据类追踪器时，该参数为必选。 管理类追踪器无此参数。 追踪器一旦创建追踪桶无法修改。 data_event 否 Array of strings 数据类追踪器追踪的操作类型。 当启用或者停用数据类追踪器时，该参数为必选。

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调用链追踪 调用链 方法追踪

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否 String 数据类追踪器追踪对象的桶名。 当启用或者停用数据类追踪器时，该参数为必选。 管理类追踪器无此参数。 追踪器一旦创建追踪桶无法修改。 data_event 否 Array of strings 数据类追踪器追踪的操作类型。 当启用或者停用数据类追踪器时，该参数为必选。

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参数类型 描述 tracker_name 否 String 标识追踪器名称。 在不传入该字段的情况下，将删除当前租户所有的数据类追踪器。 tracker_type 否 String 标识追踪器类型。 目前仅支持数据类追踪器（data）的删除，默认值为"data"。 枚举值： data

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CTS”，进入云审计服务详情页面。 单击左侧导航树的“追踪器”，进入追踪器信息页面。 在管理类追踪器信息右侧，单击操作下的“配置”。 图1 追踪器配置 设置追踪器的基本信息，单击“下一步”。 图2 排除KMS事件 参数名称 说明 追踪器名称 默认为system，不可修改。 企业项目

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