外网能访问 服务器 ，但是服务器无法访问外网时，如何排查？ 问题描述 外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网，出不了我方的网关。 排查思路 您可以按照以下原因进行排查，如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 本地网络配置异常

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外网访问限制 日志提示“ Network is unreachable” 运行训练作业时提示URL连接超时 父主题： 训练作业

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如何配置外网访问？ 部署在VPC中的函数默认是和外网隔离开的，如果您想让函数同时具备内网访问和外网访问能力，您可以选择给VPC添加公网NAT网关。 前提条件： 已创建虚拟私有云和子网，请参考创建虚拟私有云基本信息及默认子网。 已申请弹性云公网IP，请参考申请弹性公网IP。 创建公网NAT网关步骤如下：

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配置外网访问(NAT) NAT网关（NAT Gateway）提供公网NAT网关和 私网NAT网关 。公网NAT网关为VPC内的云主机提供SNAT和DNAT功能，可轻松构建VPC的公网出入口。私网NAT网关为VPC内的云主机提供 网络地址转换 服务，使多个云主机可以共享私网IP访问用户本地

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Windows云服务器配置双网卡外网访问 操作场景 Windows云服务器共计1块主网卡、1块扩展网卡，且两块网卡均绑定弹性公网IP，实现外网访问。 约束限制 操作过程中，请保持主网卡的配置，不要修改。 操作步骤 登录控制台，并选择“计算 > 弹性云服务器”。 在云服务器列表页，选中待添加网卡的云服务器。

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备份时，需要停止服务器吗？ 不需要，云服务器备份支持对正在使用的服务器进行备份。在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入磁盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入磁盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，最好选

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备份时，需要停止服务器吗？ 不需要，云服务器备份和云硬盘备份支持对正在使用的服务器进行备份。 在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入磁盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入磁盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的

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如何获取本机外网IP？ 本机的外网IP地址可以在主流搜索引擎中搜索“IP地址查询”获取。 图1 查询外网IP地址 父主题： 环境配置相关

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配置外网访问（EIP） 弹性公网IP（Elastic IP，简称EIP）提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云服务器、裸金属服务器、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。集群资源绑定EIP后，外网用户可以通过EIP访问集群资源中的k8s

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AppCube开发的功能，怎么发布到外网，外网发包的格式？ 问题 AppCube开发的功能，怎么发布到外网，外网发包的格式？ 回答 在AppCube平台编译打包发布我的仓库，然后下载zip文件，通过线下发送包部署。 父主题： 咨询类

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查看云服务器上查询的网卡配置、DNS配置与控制台云服务器子网信息中查到的配置信息是否一致。 在云服务器的命令行窗口，使用ipconfig /all命令检查网卡配置、DNS配置。如图2所示。 图2 云服务器网卡和DNS配置 在控制台云服务器列表页面单击云服务器名称进入云服务器详情页面。

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请在控制台检查云服务器资源状态是否为“运行中”。 检查云服务器是否已绑定弹性公网IP。 绑定弹性公网IP才可以实现访问公网，请检查弹性云服务器是否绑定了弹性公网IP。 绑定弹性公网IP请参考绑定弹性公网IP。 检查云服务器负载是否过高 当云服务器出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。

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购买服务器后，需要多久开通成功？ 通常需要30分钟左右。如果长时间没有开通成功，请联系客服寻求技术支持。 父主题： 咨询类

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Windows云服务器无法访问外网怎么办？ Linux云服务器无法访问外网怎么办？ 未绑定弹性公网IP的弹性云服务器能否访问外网？ 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 云服务器网络延迟和丢包，如何定位？ 密码与密钥对 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ 怎样在控制台重置弹性云服务器密码？

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云硬盘备份时需要停止服务器吗 不需要，云硬盘备份支持对正在使用的服务器进行备份。在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入磁盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入磁盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，建议选

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VBS支持对正在使用的云硬盘进行备份。在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入云硬盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入云硬盘，会产生数据一致性问题。因此，为了尽量保证备份数据的完整性，最好选择凌晨且云硬盘没有写入数据的时间进行云硬盘备份；或者在进行云硬盘备份前，暂停所有数据的写操作，且将应

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替换密钥对后，服务器需要重启吗？ 不需要重启，替换密钥对操作对业务无影响。 父主题： 密钥对管理类

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使用备份恢复数据时，需要停止服务器吗？ 恢复数据时系统会关闭服务器，待数据恢复后系统会自动启动服务器。 如果取消勾选“恢复后立即启动服务器”，则需要用户手动启动服务器。 父主题： 恢复类

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如果您本地数据中心在规划网络时，已配置连通外网的IP，您可以在配置备份服务器时直接将备份存储平面的网卡绑定在连通外网的IP上即可实现VMware备份上云。 通过 VPC终端节点 通信操作步骤 登录华为云控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 选择“网络 > VPC终端节点

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弹性云服务器，都是网络流入。 单位：Byte/s 网络流出速率 每秒流出弹性云服务器的网络流量。 弹性云服务器对外提供访问或弹性云服务器作为FTP服务器供外部网络下载E CS 上的资源时，都是网络流出。 单位：Byte/s 表2 带外网络流入流出速率含义 带宽类别 描述 带外网络流入速率

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访问网站或应用故障类 Windows云服务器无法访问外网怎么办？ Linux云服务器无法访问外网怎么办？ 网站无法访问怎么办？ 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ Linux云服务器子网访问异常时出现Invalid argument或者neighbour table

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