云桌面开通上网功能后，无法上网怎么处理？ 操作场景 客户在自己搭建的深信服防火墙上设置只访问 域名 A，云桌面开通上网功能后，无法访问该域名A。 操作步骤 通过nslookup查询云桌面上解析域名A的IP地址和在深信服防火墙字符界面解析的IP地址是否相同，如果不同请到深信服防火墙控制

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上网管理 开通小规模经济型（弹性公网IP） 开通大规模增强型（NAT网关+弹性公网IP） 关闭互联网访问

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站点上网策略设计 由于客户想要在设置防火墙进行上网流量统计与管理，将该防火墙部署在Hub侧，配置区域集中上网与Hub站点本地上网的策略，实现Spoke站点上网流量汇总到Hub后再访问互联网。 配置集中上网，将两个Hub站点分别设置为主备网关。 在Hub站点上配置本地上网。 本地上

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站点上网数据规划 站点需要上网时，统一通过Hub站点上网，Hub1为主网关。 如果客户想要让部分特定应用进行本地上网走Underlay出局，其余应用走默认的SD-WAN Overlay隧道，这种场景下可以配置基于应用的本地上网。 表1 流分类模板信息 参数 数据 流分类模板名称 test_traffic_local

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应用上网管理 开通互联网 关闭互联网 父主题： 管理员操作指南

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网站无法访问怎么办？ 问题描述 网站的访问与 云服务器 的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。 视频帮助 网站无法访问怎么办？ 排查思路 如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息，排查可能的原因。

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网站无法访问怎么办？ 问题描述 网站的访问与云 服务器 的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。 视频帮助 网站无法访问怎么办？ 排查思路 如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息，排查可能的原因。

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配置云上网络环境 以下操作均在 虚拟私有云VPC 控制台完成 创建VPC 分别创建架构中的公共VPC和红区VPC，创建VPC时注意网段划分。 图1 创建VPC1 图2 创建VPC2 创建子网 在公共VPC和红区VPC中分别创建以下子网，操作演示见截图。 表1 创建子网 云资源 名称 网段

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，选择分支站点（Site1/Site2）为本地上网模式，单击“下一步”。 图4 创建本地网关策略 在“上网配置列表”中，上网方式选择“本地上网”，单击“配置模板”，添加流分类模板名称，单击“确定”，最后单击“下一步”。 图5 配置上网方式 图6 配置流分类模版 在“链路配置列表”

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华为账号注册失败怎么办？ 如果华为账号注册失败，请拨打客服电话4000-955-988，联系客服处理。 父主题： 注册

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配置分支站点上网策略 操作步骤 在界面上方的菜单中，单击“流量策略”页签。 图1 顶层菜单-流量策略 在“Overlay”页签下，单击“站点上网”。 在“本地网关”区域，单击“创建”。 选择分支站点，如图2所示。 图2 选择分支站点 配置上网策略，本地上网优先，如图3所示。 图3

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方案概述 应用场景 该解决方案能帮您快速在华为云上部署高可用的云上网站架构，支持业务流量跨可用区进行分发，并具备跨可用区故障容灾的能力。适用于云上搭建电商平台、门户网站、论坛、博客等高可用网站场景。 方案架构 该解决方案支持一键式部署华为云Flexus云服务器X实例、弹性负载均衡ELB、弹性公网IP

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站点上网数据规划 站点需要上网时，统一通过Hub站点上网，Hub1为主网关。 如果客户想要让部分特定应用进行本地上网走Underlay出局，其余应用走默认的SD-WAN Overlay隧道，这种场景下可以配置基于应用的本地上网。 表1 流分类模板信息 参数 数据 流分类模板名称 test_traffic_local

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配置站点上网策略 用户希望分支站点的一些应用流量（例如淘宝、Youtube等）进行本地上网，可以通过在分支站点配置基于应用的本地上网策略来实现该需求。其余应用业务通过SD-WAN Overlay先集中到总部、再通过总部进行本地上网，可以将总部站点设置为集中网关、并配置总部站点的本地上网的策略来实现该需求。

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站点上网策略设计 在防火墙上进行上网流量统计与管理，该防火墙部署在Hub侧，配置区域集中上网与Hub站点本地上网的策略，实现Spoke站点上网流量汇总到Hub后再访问互联网。 配置集中上网，将两个Hub站点分别设置为主备网关。 在Hub站点上配置本地上网。 本地上网最多支持通过三

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序软件更新驱动 , 然后重启目的端服务器。 如果自动更新之后仍然不能上网，尝试先禁用该驱动，再重新启用该驱动，然后重启目的端服务器。 如果进行上述操作后 ，仍然不能上网，请找一台和目的端服务器在同一可用区可以上网的临时服务器，以挂载的方式将目的端服务器的一块数据盘挂载到临时服务器上。

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需升级权限，请查看网站帮助。为确保帐号安全，建议首次登录后修改缺省密码。 配置接入运营商网络。 单击功能选择区中的“配置”菜单，进入“配置”界面，单击左侧导航树中的“配置向导”菜单，进入“配置向导”界面。单击“上网向导”，进入上网向导界面。 缺省情况下，“上网向导”菜单在登录We

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级权限，请查看网站帮助。为确保帐号安全，建议首次登录后修改缺省密码。 单击功能选择区中的“配置”菜单，进入“配置”界面，单击左侧导航树中的“配置向导”菜单，进入“配置向导”界面。单击“上网向导”，进入“上网向导”界面，如下图所示。 图2 上网向导 缺省情况下，“上网向导”菜单在登

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故障排除 为什么网站无法访问？ 打开华为云APP网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办 提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在”

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果未激活可以手动激活再试。具体步骤请参考物联网卡插入设备后如何激活。 物联网卡默认需要企业实名制购买，只能用于物联网设备，不能用于人联网设备（包括但不限于手机、PAD、路由器等）和人联网应用（如社交、购物、视频等应用及网站）。 如果物联网卡已配置定向域名/IP，请确认提供的定向域名/IP是否正确以及是否有遗漏。

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配置用于员工上网的准入认证 密钥类型PSK认证 Portal用户名密码认证 Portal短信认证（AP作为认证点） 802.1X认证 父主题： 用户准入认证配置指南

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