项目的简单描述信息，不超过100个字符。 设置完成后，单击“确定”。 项目创建完成后，企业管理员可以对项目进行授权，系统集成商也可以对项目请求授权。 授权项目 项目创建完成后，企业管理员需要对项目进行授权，授权后系统集成商才能实施项目。被授权的服务商将获得除IAM管理权限以外的其他云服务管理员权限。 在集成项目

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ws、Web等平台的SDK，方便用户快速集成开发音视频通话、互动直播等功能。 实时音视频 服务端：接受连麦请求、指示连麦用户加入到实时音视频流的房间中，支持将主播端发布的流进行混流、录制等实时音视频处理。 访问方式 华为云实时音视频服务提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台和

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实现音视频通话（iOS） 环境准备 屏幕共享 通话质量监测 播放音效 播放音乐 原始音频数据（音频前后处理） 音频自采集和音频自渲染 原始视频数据（视频前后处理） 自定义视频采集 自定义视频渲染 加入多频道（跨房） 父主题： 实现音视频通话

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实现音视频通话（MAC） 环境准备 屏幕分享 通话质量监测 播放音效 播放音乐 原始音频数据（音频前后处理） 音频自采集和音频自渲染 原始视频数据（视频前后处理） 自定义视频采集 自定义视频渲染 加入多频道（跨房） 父主题： 实现音视频通话

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实现音视频通话（Web） 环境准备 屏幕分享 通话质量监测 播放音频文件（混音） 切换音频模式 父主题： 实现音视频通话

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音视频合流转码费用 媒体处理服务支持云端进行音视频合流转码，该功能单独计费。 计费价格 音视频合流转码计费的具体价格详情，如下表所示，也可参见产品价格详情。 音视频合流转码费用由媒体处理服务收取。 表1 计费价格 转码规格 标准转码单价（元/分钟） FHD（超清） H264 0.068

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音视频数据流 获取音频流 父主题： 接口参考

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音视频数据流 获取音频流 父主题： 接口参考

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URL拉取 支持将其它网络音视频拉取上传到点播服务，华为云点播服务提供的URL提取功能具有如下限制： 控制台一次最多支持拉取100条音视频，API一次最多支持拉取16条音视频。 拉取的URL需要直接指向音视频文件，不能是某个网站的页面链接，且后缀必须是音视频格式，当前支持拉取的URL后缀如下所示：

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音视频转码支持哪些输入格式？ 目前转码支持的输入音视频格式和编码格式如下所示： 音视频格式：MP4、TS、MOV、MXF、MPG、FLV、WMV、AVI、M4V、F4V、MPEG、3GP、ASF、MKV 音视频编码：H.263、H.264、 H.265、MPEG-2、MPEG-4

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音视频悬浮窗已经消失通知 接口描述 收到该通知时，表示音视频悬浮窗已经消失。 方法定义 1 2 3 4 /** * 音视频悬浮窗消失 */ void onFloatingWindowDidDisappear(); 返回值 无。 父主题： 界面相关通知

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音视频上传后播放卡顿 问题描述 音视频上传到视频点播服务后，使用控制台或者播放器播放，出现卡顿现象。引起音视频播放卡顿的主要原因通常有如下几方面： 音视频源文件存在问题。 网络带宽速度不够，导致无法及时下载音视频数据。 播放设备解码性能不足，造成音视频数据无法及时完成解码或渲染。

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如需做到协同呼叫，即用户和同一座席进行文字和音视频通话，则在Web渠道配置中选择的点击通话的技能队列和多媒体技能队列包含的座席范围需一致。 客户在与机器人交谈时，无法发起音视频通话。 操作步骤 客服代表单击，在输入框中系统自动生成音视频通话链接。 单击“发送”，客户收到音视频通话链接。待客户单击后，双方即可进行音视频通话。

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音视频悬浮窗已经显示通知 接口描述 收到该通知时，表示音视频悬浮窗已经显示。 方法定义 1 2 3 4 /** * 音视频悬浮窗显示 */ void onFloatingWindowDidAppear(); 返回值 无。 父主题： 界面相关通知

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集成项目管理 集成项目概述 企业管理员操作 系统集成商操作

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集成项目管理 企业管理员与系统集成商，拥有的权限有什么不同？

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音视频上传后，多久可以播放？ 音视频上传后的播放准备时间与视频时长有关，若设置了转码或工作流，则还受转码或者工作流处理的影响。 父主题： 上传问题

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KooPhone云手机支持音视频通话吗？ 云手机可以安装实时通讯软件，安装完成后支持通过软件进行音视频通话。 父主题： 通用云手机使用类

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“分享给我”和“回收站”文件列表中的音视频文件不支持预览播放。 在文件列表右上角“全部类型”下拉框中选择“音频”或“视频”，过滤出文件。 单击待播放音频或视频文件名进入播放页面。 可选：在播放页面单击播放键可以播放音视频文件，页面右上角，可以分享、收藏、下载音视频文件。群组空间的音频或视频文件播放页面无分享、收藏按钮。

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平台简介 IoT行业生态工作台（IoT Stage）是一站式物联网交付平台，面向物联网渠道商与系统集成商，是买家、卖家、系统集成商的桥梁和纽带，助力设备和应用集成，使能行业应用服务，实现物联网应用的低成本复制。 无码化应用托管 1小时即可完成企业级物联网应用托管上线，通过一站式镜

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台运营系统管理等；2、负责面向应用集成商、软件开发商、平台厂商等行业上下游生态伙伴联合方案构建；1个月服务 现场运营服务 5*8现场运营服务，提供物联网平台运营服务。1、负责终端对接支撑、应用对接支撑、后台运营系统管理等；2、负责面向应用集成商、软件开发商、平台厂商等行业上下游生态伙伴联合方案构建；1个月服务

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