故障排除 为什么网站无法访问？ 打开华为云APP网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办 提示“注册商不存在该 域名 注册人信息”或“域名不存在” 管局审核通过了，但华为云还显示“待管局审核” 系统提示：“域名已备案，证件未备案”

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的正常使用。但是，如果您希望通过网页“http://www.***.com”的方式访问您的企业主页，此时需要域名备案。详细内容，请参见《网站备案用户指南》。 父主题： 邮箱开通及登录使用

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安徽管局要求 企业用户 主体信息 个体工商户一律以企业备案，无字号写法定代表人并备注“无字号无公章个体工商户”。 主体负责人可以不是法人提供主体授权书（主体负责人和互联网信息服务负责人必须是同一人）；主体负责人是法人，互联网信息服务负责人不是法人上传网站负责人授权书。 主体负责人

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户解决解析不生效、网站无法访问的问题。 检测方法 登录域名网站检测平台，输入域名信息。 单击“检测”。 图1 域名网站检测 查看域名网站检测结果 图2 查看域名检测结果 常见域名检测问题及解决措施 表1 常见域名检测问题及解决措施 类型 检测项 错误信息提示 解决措施 域名信息 域名服务商

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法履行备案手续。华为云为您提供免费备案服务。 管局 即通信管理局。按照备案法律法规，互联网信息服务提供者需向属地通信管理局履行网站备案手续，取得网站备案号。 各地通信管理局政策要求，请参见各地区管局备案要求。 接入商 即网络服务接入商。如您使用的是华为云资源，则华为云为您的网络服务接入商，简称“接入商”。

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案管理系统网址https://beian.miit.gov.cn，具体详情请参考标明备案号规则。 使用华为云企业门户服务，在网站底部添加网站备案号及链接具体操作步骤请参考：多终端独立版或多终端自适应版。 父主题： ICP备案号FAQ

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商标智能注册订单提交后可以撤回吗？ 注册商标的有效期是多久？ 在哪里查看商标注册的进度？ 商标智能注册订单状态的处理中和已完成是什么意思？ 商标注册申请递交多久后可以在商标官网上检索到信息？信息包含申请号/注册号等 公司名称在工商局做了变更，商标应该如何变更？ 商标注册委托书能否复用？ 首

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主体信息 主体负责人如不是法定代表人需提供主体负责人授权书，互联网信息服务负责人可以是第三人，需提供授权书，同样由法定代表人签字授权。 对于个体工商户、商贸公司等企业类备案，主体负责人、互联网信息服务负责人身份证地址非四川的，需要提供有效期内的居住证或三到六个月的社保证明等材料补充佐证。

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什么是语音通话？ 语音通话可 免费体验 吗？ 语音通话是否支持录音功能？ 语音通话有通话时间限制吗？怎么设置自动挂机时间？ 语音通话封禁规则 个体工商户和政府类项目能使用语音通话服务吗？ 语音通话能实现多路通话同时进行吗？并发限制是多少？如何调整？ 语音通话服务可以给物联网卡打电话吗？ IAM用户能使用语音通话服务吗？

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个人账号实名认证，适用群体为个人（学生请在个人账号实名认证后进行学生认证）。 企业账号实名认证，适用群体为企业、党政及国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体、个体工商户等。 账号类型的选择对您的账号归属有很大影响，请谨慎选择。例如，个人账号做企业实名认证后，发生账号责任人变动、账号欠费或归属纠纷时，可能会对您的使用产生不便或带来经济损失。

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管理端不支持，用户端支持。 用户端如需以mail.xxx.xx(企业域名)/webmail地址登录，需满足以下条件： 1. 需要域名备案，详细内容，请参见《网站备案用户指南》； 2. 需至域名管理后台配置记录值如下所示： 主机记录 类型 别名 线路类型 TTL 值 权重 mail CNAME 否 全网默认

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（192号段）、虚拟运营商手机号（170、171、162、165、167等号段），请选择对公账户打款认证或企业证件认证。 仅支持公司、个体工商户等在市场监督管理局登记的统一社会信用代码（9开头）；若是事业单位（如 高校、医院等）、社会组织、国家机关等单位请选择请选择对公账户打款认证或企业证件认证。

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ICP备案号，就是网站或APP的备案号码。您提交的备案申请经工信部（及各地通信管理局）审核通过后，会下发一个号码，该号码即为“备案号”。 例如：网站备案号采取主体与网站结合编码的方式，由三部分组成：(省简写)ICP备+主体序列号+网站序列号，如：京ICP备00000000号-*。 您需要

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接入 Web应用防火墙 的域名需要备案吗？ WAF的不同模式对网站备案的要求不一样，具体如下： 云模式-CNAME接入 接入WAF前，请确保域名已在工信部备案，未备案域名将无法正常使用WAF。域名备案详细操作请参见备案流程。 WAF云模式支持域名检查功能，添加防护域名时，如果防护域名未经过ICP备案，防护域名将无法添加。

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> 正在备案中的订单”查看状态。 审核结果将以短信、邮件形式通知，请务必留意查收。如初审通过，您需要按通知指导发送注销互联网信息服务确认信息至华为云。 收到您的注销网站确认后，将为您提交注销申请至管局审核。 注销成功后，工信部备案信息查询系统查无该网站备案信息。 短信核验：202

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域名解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后，单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定，如果客户网站所使用的 服务器 是在中国大陆，就需要进行ICP备案，没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。 备案受理前置条件如下：

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其他 一家主体是否允许注册多个HCPN账号？ 伙伴入驻HCPN时，工商注册号/营业执照注册号填写统一代码还是机构编号？ 客户账号已入驻HCPN，是否能退出并入驻到另外一家公司？ HCPN入驻时如何修改公司名称或者统一社会信用代码信息？ 伙伴入驻HCPN后如何退出？ HCPN入驻提示已经完成过伙伴注册，该如何处理？

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单声道的Wave文件 放音文件的音频格式要求是什么？ 业务相关 语音通话是否可免费体验 否 语音通话可免费体验吗？ 个体工商户和政府类项目能否使用 否 个体工商户和政府类项目能使用语音通话服务吗？ 能否实现多路通话同时进行 是 语音通话能实现多路通话同时进行吗？并发限制是多少？ 能否给物联网卡打电话

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域名备案一次性能备案几个域名 网站备案的域名个数限制优先以管局规定为准，部分管局（如：上海、广东和陕西等）要求域名超过一定数量时需要到管局现场核验或邮寄域名证书等。 具体需要以当地管局要求为准，您也可咨询备案热线4000955988转5。 若为企业备案，建议您一个备案订单提交3-

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。 使用中国大陆节点 服务器部署 的Web网站，您需要注册域名，并在开通网站前按照工信部要求办理网站备案，以确保您的网站可以通过域名正常访问。华为云支持一站式完成域名注册、实名认证、网站备案和网站解析等操作，详细操作请参考流程指引。 该解决方案安装Nginx默认监听80和443端口，

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业百科”，可以查看企业百科信息。 查看企业摘要信息，包含上云钱包厚度、注册资本、国标行业、华为云行业、企业网址等信息。 查看企业基本信息。 单击“企业基本信息”页签，可以查看关系图谱和工商信息，关系图谱包括企业架构图、股权穿透图（含股权结构信息）和企业关系图。 查看上云信息。 单

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