云联络中心如何保障可靠性 联络中心搬上云端后，云平台一手承担了联络中心系统的部署与运维。企业在享受其便捷服务的同时，但也不免会对云联络中心的可靠性感到担忧。为了打消用户的疑虑，接下来就让我们一起了解下云联络中心的可靠性机制。 云联络中心通过双机和集群容灾部署，业务进程自恢复和流量控制等机制保障联络中心业务可靠性。

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通过手机或座机主动加入 WeLink 会议，应该拨打什么号码？ WeLink会议支持使用座机或手机呼叫会议接入号码，接入WeLink会议，拨打02153290005，根据语音提示输入会议ID和密码（如有）即可。 此功能不需要企业开通PSTN通话功能，由电信运营商收取呼叫方电信呼叫费用

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P3、FTP、IMAP4、SMB的协议类型。 流量分析 为您展示以下流量统计情况。 入云流量：互联网访问云主机的流量统计。 出云流量：云主机主动访问互联网的流量统计。 VPC间访问：VPC间的出入流量统计。 日志审计 支持入侵攻击事件日志、访问控制日志、流量日志。其中： 攻击事件日志：入侵攻击事件的详细信息。

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域名 安全的主要内容包括服务商安全锁和注册局安全锁。服务商安全锁是服务商免费提供的域名保护功能，通过该功能防止域名被恶意转移或篡改。注册局安全锁是由域名注册局在顶级域名 服务器 层面为域名提供的安全保护服务，是目前最高等级的域名安全保护措施，防止域名被恶意转移、篡改及删除。 域名的安全保护分为两个层级：服务商层级和注册局层级。

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“.”对应根域名服务器，是最高级别的DNS服务器，保存顶级域 DNS服务器地址 。 顶级域（.com） 顶级域根据域名后缀进行区分，主要包括两大类： 通用顶级域，如.com，.net，.org，.top等。 国家顶级域，如.cn，.uk，.de等。 顶级域对应顶级域名服务器，保存顶级域对应二级域DNS服务器地址。例如，

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云管理网络支持哪些设备？ 目前华为公司的云管理网络支持：云防火墙、云AR、云交换机、云AP。 云防火墙和云AR主要做网关设备。 云交换机主要做汇聚接入设备。 云AP主要做终端无线接入设备。部分云防火墙和云AR款型也可以做接入点。

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对应API接口 授权项（Action） 依赖的授权项 IAM项目 (Project) 企业项目 (Enterprise Project) 查询域名服务器列表 GET /v2/nameservers dns:nameserver:list - √ × 只认证，不鉴权 查询配额 GET /v

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客户端无法使用域名连接D CS 缓存实例时如何处理？ DCS缓存实例支持域名访问后，若客户端无法使用域名连接DCS缓存实例，需要将租户子网的DNS服务地址配置为内网域名服务器地址。 具体配置方法请参考修改VPC子网的DNS服务器地址。 父主题： 客户端和网络连接

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例如，计算机主机名称为“Fa-2016Ad-01”，则填写为“FA-2016AD-01”。 由AD服务的主机名加上域名表示：登录对应IP的AD服务器，在“控制面板 > 系统和安全 > 系统 ”菜单下获取计算机名作为主机名称，加上域名，填入主域控制器名称中。例如，计算机主机名称为“

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AXE模式功能详解 隐私保护通话 AXE模式中，A为业务受益用户，为了保护A的真实号码不被泄露，隐私保护通话平台为A绑定一个分机主号码X和一个分机号E。 绑定关系建立后，其他用户拨打X号码再输入分机号E即可联系A用户。A用户拨打X号码可回呼之前通话用户或企业指定号码。 AXE模式下

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域后缀（.cluster.local）不匹配的域名查询（例如，www.kubernetes.io）将转发到上游域名服务器（默认为内网DNS）。 配置存根域和上游域名服务器的解析逻辑请参考https://support.huaweicloud.com/usermanual-cci/cci_01_0057

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一致性检查。 stub_domains：存根域，您可对自定义的域名配置域名服务器，格式为一个键值对，键为DNS后缀域名，值为一个或一组DNS IP地址。 upstream_nameservers：上游域名服务器地址。 servers: CoreDNS 1.23.1插件版本开始开放

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可能原因： 本地的DNS服务器不能解析华为云的公网域名。 解决方案： 编辑本地主机的resolv.conf文件，查看是否配置域名服务器；如果是公网访问华为云，可以将域名服务器配置为“8.8.8.8”。 重新安装客户端。 安装失败，提示“Incorrect IAM authentication

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如何检查后端服务器网络状态？ 确认虚拟机主网卡已经正确分配到IP地址。 登录虚拟机内部。 执行ifconfig命令或ip address查看网卡的IP信息。 Windows虚拟机可以在命令行中执行ipconfig查看。 从虚拟机内部ping所在子网的网关，确认基本通信功能是否正常。

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使用场景 云应用主要用在如下场景： 简单办公场景 办公场景的特征是计算机主要用来进行日常办公及固定的行业软件使用。针对这种场景，若采用普通虚拟桌面或PC解决方案，用户只使用了虚拟桌面或PC机很少的能力，但仍然需购买PC，增加了成本。使用云应用可以大幅减少用户的硬件投资及操作系统投资。

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在待修改域名的“操作”列，单击“管理”。 进入“域名信息”页面。 单击“DNS服务器”参数后面的“修改”。 进入“修改DNS服务器”页面。 图1 修改DNS服务器 设置“域名服务器”为华为云DNS提供的DNS服务器地址。 ns1.huaweicloud-dns.com ns1.huaweicloud-dns.cn ns1

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么原因？ 问题描述 安装了ICAgent，且节点上ICAgent进程正常，但是无法监控到主机。 可能原因 一般情况下，在AOM页面看不到主机主要有以下几种原因： ICAgent未安装成功 ICAgent安装成功但是配置错误 ICAgent安装成功但是数据采集失败 解决方法 若IC

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注册局安全锁 注册局安全锁是目前最高安全级别的安全锁定服务，由域名注册局在顶级域名服务器层面为域名提供的安全保护服务，防止域名被恶意转移、篡改及删除。域名状态的设定和解除均直接由注册局（CNNIC）直接操作。在购买注册局安全锁对域名设置了保护锁定之后，域名注册信息更新、域名注册者

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terminated by primary server :%s" SQLSTATE: XX000 错误原因：主备数据复制过程中，主机主动关闭连接。 解决办法：1. 主机主动关闭连接，检查主机关闭的外部原因。 GAUSS-02013: "could not send data to DATA

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一致性检查。 stub_domains：存根域，您可对自定义的域名配置域名服务器，格式为一个键值对，键为DNS后缀域名，值为一个或一组DNS IP地址。 upstream_nameservers：上游域名服务器地址。 servers: CoreDNS 1.23.1插件版本开始开放

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AXE模式的分机号是给谁设置的，怎么设置？ 隐私保护通话AXE模式中，A为业务受益用户，为了保护A的真实号码不被泄露，隐私保护通话平台为A绑定一个分机主号码X和一个分机号E。分机号E最大4位（即0001~9999），但建议一个X号码不要绑定超过200个A号码。 分机号位数最大支持四位数字，

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