如何处理视频黑屏问题？ 常见的视频黑屏问题有以下三种情况： 本地视频黑屏远端视频正常。 本地视频正常远端视频黑屏。 本地远端视频都黑屏。 可能导致出现视频黑屏的原因如下： 本地网络信号差或者信号中断。 通话中有一方的网络出现问题，其他人也会看不到此用户的视频。 用户主动关闭了视频。

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如何实现横屏视频通话？ 调用setLayoutDirect接口，设置显示模式“layoutDirect”为0，表示设置为横屏模式。 父主题： SDK使用

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如何打开视频画面智能排序？ 在会中依次选择“更多 > 设置 > 视频”，在视频画面排序中，勾选“智能排序”即可，开启视频画面智能排序后，发言人和开启视频与会者将智能排前，查看更加方便。 父主题： 客户端业务使用

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如何把公众号推荐给别人？ 在公众号界面，点击右上角的头像，打开公众号资料，点击右上角“···”，选择“推荐给朋友”，即可推荐该公众号。 父主题： 公众号

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如何给企业工单分配咨询师 以“运营人员”身份账号登录“数字化诊断后台管理系统” 点击左侧目录【运营管理】中的【工单处理】，选择待处理 点击【新增】 选择企业对应的【诊断类型】并【选择企业】，选择完毕后点击【确认】 在【待处理的】工单中对应企业的右侧点击【受理】 选择该企业对应的【

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如何给子账户添加CBS系统角色 本章节以添加系统角色CBS Administrator为例描述给子账户添加CBS系统角色的操作方法。 管理员在控制台右上角用户名的下拉框中单击“统一身份认证”。 创建用户组并授权。 进入“统一身份认证”服务，在“用户组”页签，单击右上角“创建用户组”。

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视频如何抽帧截图？ 抽帧截图功能根据时间间隔采样抽帧，均匀的截取对应视频的多帧图像，然后保存为图片文件。您可以通过API或者调用转码SDK对视频进行抽帧截图。 详细操作示例，请参考MPC的视频截图能力帮助视频网站客户快速构建媒体处理平台。 API调用 媒体处理服务提供灵活的抽帧截

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画面基础上，增加贴图，丰富视频画面。 视频：各类无声音视频列表，可本地导入视频文件。支持添加为背景视频。 音乐：各类音乐列表，可本地导入音频文件。支持添加为背景音乐。 文本：用于在画布中添加文本。 2 画面布局区域 视频画面制作区域，可以制作和预览视频画面。 3 音频制作区域 音

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传成功的素材。 支持批量上传素材，对于已上传的素材可以下载导出。 上传素材后，初始默认归属于创建人的主部门，可以通过共享的方式，将素材共享给指定部门，或者公开至全企业 导出素材 鼠标悬停在素材上，移入右上角图标，打开下拉框，单击【导出】按钮，即下载素材文件 图3 导出素材 预览素材

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实现音视频通话（Windows） 环境准备 屏幕分享 通话质量监测 播放音效 播放音乐 原始音频数据（音频前后处理） 音频自采集和音频自渲染 原始视频数据（视频前后处理） 自定义视频采集 自定义视频渲染 加入多频道（跨房） 父主题： 实现音视频通话

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实现音视频通话（Android） 环境准备 屏幕分享 通话中质量监测 播放音效文件 播放音乐文件 原始音频数据（音频前后处理） 音频自采集和音频自渲染 原始视频数据（视频前后处理） 自定义视频采集 自定义视频渲染 加入多频道（跨房） 父主题： 实现音视频通话

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媒体处理是否支持添加背景音乐？ 媒体处理支持将存储在OBS桶中的音视频转码为适应各种终端播放的格式，同时也支持截图、水印等功能，但暂不支持添加背景音乐功能。 父主题： 产品咨询

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设置自动变配 功能介绍 设置自动变配。 接口约束 该接口目前公测阶段，如需使用，请提交工单联系客服人员申请权限。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v3/{project_id}/instances/{instance_id}/auto-scaling/policy

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查询自动变配 功能介绍 查询自动变配。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3/{project_id}/instances/{instance_id}/auto-scaling/policy 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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查询自动变配 功能介绍 查询自动变配。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3/{project_id}/instances/{instance_id}/auto-scaling/policy 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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设置自动变配 功能介绍 设置自动变配。 接口约束 该接口目前公测阶段，如需使用，请提交工单联系客服人员申请权限。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v3/{project_id}/instances/{instance_id}/auto-scaling/policy

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页面右侧素材库中，“我的素材”可从本地上传图片、背景、视频、音乐等至我的素材中，插入到视频；也可使用系统提供的背景、图片、音乐、视频等素材一键替换视频背景，插入图片、音乐、视频等；“文本”中可输入文本插入视频中；选择添加字幕样式，设置字幕间距；设置该场景停留时长。在视频展示区选中该图层，可灵活拖动图层

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如何给子用户授权查看Flink作业？ 子用户使用 DLI 时，可以查看队列，但是不能查看Flink作业，可以通过在DLI中对子用户授权，或在IAM中对子用户授权： DLI授权管理 使用租户账号，或者作业owner账号，或有DLI Service Administrator权限的账号，登录DLI控制台。

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如何查看给函数配置的告警规则？ 请登录云监控控制台，查看“告警规则”。 父主题： 其他问题

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如何给账号配置相关功能所需的权限？ 当您需要使用SA的基线检查、资源管理、日志管理功能时，需要给操作账号配置“Tenant Administrator”权限和IAM相关权限。 本章节将介绍如何配置SA相关功能所需的权限。 配置基线检查功能所需的权限 配置资源管理、日志管理功能所需的权限

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如何获取算法加载的操作视频 您可以访问如何将算法加载到SDC摄像机上（在线场景）和如何将算法加载到SDC摄像机上（离线场景）获取基于SDC的算法加载视频。 父主题： 常见问题

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