中软国际数据治理专业服务解决方案实践

登录/购买异常如何处理？ 异常现象： 登录时一直在转圈，不显示或无反应。 登录时提示“请完成企业认证”。 登录时提示“系统错误”。 处理建议： 请检查本地网络，确保能正常访问公网。 请检查浏览器，推荐使用谷歌Chrome浏览器。 请清理浏览器缓存后重试，清理缓存快捷键为Ctrl+Shift+Delete。

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如何处理视频黑屏问题？ 常见的视频黑屏问题有以下三种情况： 本地视频黑屏远端视频正常。 本地视频正常远端视频黑屏。 本地远端视频都黑屏。 可能导致出现视频黑屏的原因如下： 本地网络信号差或者信号中断。 通话中有一方的网络出现问题，其他人也会看不到此用户的视频。 用户主动关闭了视频。

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处理ModelArts数据集中的数据 数据处理场景介绍 创建ModelArts数据校验任务 创建ModelArts数据清洗任务 创建ModelArts数据选择任务 创建ModelArts数据增强任务 管理和查看数据处理任务 父主题： 数据准备与处理

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内存不足如何处理？ 问题现象 在部署或升级在线服务时，如果部署或升级失败，并且在事件中出现如下类似提示。 图1 内存不足提示样例1 运行中服务出现告警时，在事件中出现建议：内存不足，请增加内存。 图2 内存不足提示样例2 原因分析 部署或升级时出现该提示，可能原因是选择的计算节点

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WiFi干扰严重，如何处理 有两种方式： 登录华为乾坤APP，选择对应的站点，单击“WiFi体检”，在“覆盖测试”中查看具体的干扰信道，根据提示修改优化。 登录华为乾坤APP，选择对应的站点，单击“WiFi调优”。 父主题： 常见FAQ

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项目交付延期如何处理? 需在交付完成日期到达前发送延期原因及最新日期邮件并经过代表处确认。 父主题： 项目报备

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数据处理(OT应用) IoT边缘云服务为应用提供总线对接能力、设备命令下发能力。IoTEdge对应用的日志、数据存储目录进行统一配置，应用相关设置通过环境变量传递给应用。 App从输入点接收来自总线的设备数据上报，对数据进行处理，将处理后的数据通过输出点发送到总线。 App也可以

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步骤2：数据开发处理 本步骤通过BI报表原始数据，分析10大用户关注最多的产品和10大用户评价最差的商品，然后通过作业定期调度执行并将结果每日导出到表中，以支撑信息分析。 分析10大用户关注最多的产品 在 DataArts Studio 控制台首页，选择对应工作空间的“数据开发”模块，进入数据开发页面。

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avg_rating desc limit 10 图2 脚本（top_rating_movie） 关键参数说明： 数据连接：步骤4中创建的DWS数据连接。 数据库：步骤6中创建的数据库。 脚本调试无误后，单击“保存并提交版本”提交该脚本，脚本名称为“top_rating_movie”。在后续开发并调度作业引用该脚本。

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使用函数处理DIS数据 案例概述 准备 构建程序 添加事件源 处理数据

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算子数据处理规则 在Loader导入或导出数据的任务中，每个算子对于原始数据中NULL值、空字符串定义了不同的处理规则；在算子中无法正确处理的数据，将成为脏数据，无法导入或导出。 在转换步骤中，算子数据处理规则请参见下表。 表1 数据处理规则一览表 转换步骤 规则描述 CS V文件输入

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。 时序数据排序 时序数据排序即根据给定的参数对时间序列进行排序。 操作步骤如下所示。 单击界面右上角的图标，选择“数据处理 > 时序数据处理 > 时序数据排序”，界面新增“时序数据排序”内容。 对应参数说明，如表2所示。 表2 参数说明 参数 参数说明 时间列 时序数据时间列，

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栅格数据处理 打开 SuperMap iDesktop 图1 打开 在数据的数据处理选项卡下面选择重分级，选择源数据，设置参数 图2 设置参数 执行完成后在数据源下面新生成数据集result_reclass 图3 新生成数据集 在数据的数据处理选项卡下面选择重采样，选择源数据，设置参数采样模式

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选择界面左侧“数据管理>数据预处理”，单击“创建”，可输入作业名称、描述及数据集，单击保存。若当前选不到目标数据集，可查看该数据集是否已参与其他的预处理作业。 目标数据集需要对所选字段的分布类型进行严格定义。处理评估/预测数据前建议先使用训练数据进行预处理，以确保当数据处理达到目标需求。

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步骤6：数据开发处理 DataArts Studio数据开发模块可管理多种大数据服务，提供一站式的大数据开发环境、全托管的大数据调度能力，极大降低用户使用大数据的门槛，帮助您快速构建大数据处理中心。 使用DataArts Studio数据开发，用户可进行数据管理、数据集成、脚本开

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开发数据预处理作业 数据预处理通常被用于评估/训练作业场景。本文以使用训练数据训练预处理作业，然后再将预处理方法应用于评估/预测数据为例进行说明。 训练数据预处理作业 评估/预测数据预处理 前提条件 已提前准备好训练数据，和评估/预测数据。 数据预处理作业选择的结构化数据集（包括

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使用函数处理IOT数据 案例概述 准备 构建函数程序

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基于NCAD几何处理引擎处理几何数据应用 方案概述 资源和成本规划 实施步骤 附录 文档修订历史

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报错CBS.3267如何处理 问题现象 在使用 智能问答机器人 时，出现CBS.3267报错，错误信息为session exceeded limit。 该报错表示会话路数超出限制。 解决方法 请关闭对话体验窗口，等待5分钟后重新打开。或在新建会话时，将原有的会话删除，保证会话路数不超出限制。

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收到流量超限预警如何处理？ 适用场景 配置告警通知后收到了邮件或短信形式的流量超限预警，说明您的实际业务流量已达到设置的阈值，即将超过可防护流量峰值。 处理方式 如果您的实际业务流量超过已购买的可防护流量峰值，可能会出现丢包现象，建议您： 购买扩展包来提供足够的防护流量，购买扩展包请参见变更扩展包。

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开通按钮置灰，如何处理 问题现象 登录OCR控制台后，发现“开通服务”按钮置灰，无法开通服务。 原因分析 可能是因为当前使用的是IAM用户，IAM用户没有开通服务的权限。账号与IAM用户可以类比为父子关系，账号是资源归属以及计费的主体，对其拥有的资源具有所有权限。 解决措施 使用账号登录OCR控制台，开通服务。

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