回看链接：直播回放链接，可分享给观众观看（需要在创建直播间时“直播设置”里选择“开启直播录制”，且有足够的直播录播空间）。 编辑直播 单击创建好的直播进入“基础信息”或直播详情页面上的编辑按钮，修改直播信息点击保存，可以编辑直播的主题、时间、观看权限等相关信息。 除直播类型外，其他信息都可以修改，修改后直播链接不会改变。

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出菜单中，单击”设置 > 基本设置“，在“消息通知”中进行关闭。 音视频通话 上传下达、异地沟通都不是问题，高质量的音视频通话马上拉近您与小伙伴们的距离！ 进入消息对话框，点击聊天窗口中的或，即可发起语音或视频通话。 父主题： Mac端

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不稳定场景下，共享桌面/程序时，画面时延降低、清晰度提高、鼠标移动流畅 “视频会议”功能优化：视频画面背景降噪优化，部分搭载麒麟芯片的华为手机支持高达720P的视频流发送和接收，优化Windows客户端的CPU使用率 “静音模式”功能优化：增加是否允许来宾自己解除静音，设置后来宾将无法自己解除静音

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为什么视频会出现卡顿？ 网络、设备性能等原因都可能导致视频出现卡顿。若出现视频播放卡顿问题，您可以先参考如下方法进行初步排查。 自检操作，您可以从以下几方面进行排查。 判断是持续性的还是一次性的卡顿。一次性的卡顿是由网络和设备的随机性导致，属于正常现象。 检查网络状态，判断连接是否正常。

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自定义视频采集 功能描述 如果您需要使用自定义的美颜库或有前处理库，则需要自己采集和处理摄像头拍摄画面，您可以通过SparkRTC SDK的setExternalVideoCapture接口开启 自采集功能。然后使用pushExternalVideoFrame接口推送外部视频数据到SparkRTC

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入到正在召开的会议中。 当会议中的所有人退出会议后半小时内，此时使用个人会议ID发起立即会议进入会议或者通过会议链接/会议ID+密码的方式进入个人会议的其他预约会议，都会进入到正在召开的会议中。 当会议中的所有人退出会议半小时后，正在召开的会议会被自动结束并转为历史会议记录，预约记录会保留，此后仍可以进入会议。

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消息聊天对话框如何置顶？ iOS: 在消息界面，选择需要置顶的项目之后左划，即可置顶。 Android: 在消息界面，选择需要置顶的项目并长按，选择“置顶”，即可置顶。 父主题： 消息

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自定义开关会中聊天功能 在OpenSDKConfig中配置是否会中开启聊天功能 开启聊天功能，会中菜单有聊天功能的按钮显示图1 关闭聊天功能，会中菜单没有聊天功能的按钮图2 使用场景 应用中不需要会中聊天的功能，可以屏蔽对应的功能 注意事项 1.SDK初始化的时候必须传入这个配置sdkConfig才会生效

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根据chatID，打开IM聊天界面 扫码体验： 请求参数 参数 类型 必填 说明 chatID String 是 必传，联系人id/群组id chatType String 是 必传，0 个人 1 群组 chatName String 否 可选，聊天对象名称 返回结果 参数 说明

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聊天记录可以存储多少天？ 本地存储没有时间限制， 服务器 上默认存储3个月。 父主题： 消息

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移动端如何转发聊天记录？ 合并转发：聊天窗口中长按需要转发的聊天记录，选择"多选" > 勾选需要转发的聊天记录 > 选择下方“转发” > “合并转发” 即可。 逐条转发：聊天窗口中长按需要转发的聊天记录，选择"多选" > 勾选需要转发的聊天记录 > 选择下方“转发” > “逐条转发”

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自定义视频采集 功能描述 如果您需要使用自定义的美颜库或有前处理库，则需要自己采集和处理摄像头拍摄画面，您可以通过SparkRTC SDK的setExternalVideoCapture接口开启自采集功能。然后使用pushExternalVideoFrame接口推送外部视频数据到SparkRTC

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自定义视频采集 功能描述 如果您需要使用自定义的美颜库或有前处理库，则需要自己采集和处理摄像头拍摄画面，您可以通过SparkRTC SDK的setExternalVideoCapture接口开启 自采集功能。然后使用pushExternalVideoFrame接口推送外部视频数据到SparkRTC

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网络研讨会 说明 高清音视频会议，多人在会中进行音视频互动，与会者相互之间可见。 可以将网络研讨会想象为虚拟的演讲大厅，适合有大量观众或对公众开放的活动。通常情况下，网络研讨会的观众不会彼此互动。一般的网络研讨会只有一个或少数几个人向观众发表演讲。 最佳用途 小型到大型会议（2 名以上参会者），例如：

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管理员可在Windows客户端进入管理后台。 单击左上角账号，在弹出的菜单中单击“企业管理后台”。 音视频通话 上传下达、异地沟通都不是问题，高质量的音视频通话马上拉近您与小伙伴们的距离！ 进入消息对话框，点击聊天窗口中的或，即可发起语音或视频通话。 父主题： Windows端

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开启/关闭视频 √ √ 开启/关闭扬声器 √ √ 选择音视频设备 √ √ 锁定会议 √ - 允许与会者解除静音 √ - 锁定聊天 √ - 锁定共享 √ - 查看与会者列表 √ √ 全场静音/取消全场静音 √ - 改名 √ √ 举手 - √ 共享屏幕、程序、网页 √ √ 聊天 √ √

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264”时可以设置。 将视频流分成多段，每段的编码过程是相互独立的，提升编码和解码性能。 超级编码 开启后，可以在不降低视频主观质量的基础上，进一步的压缩视频码率，可以有效节省带宽资源和存储资源，降低使用成本。 说明： 打开主码流的超级编码开关时，如果有子码流的超级编码开关开启，则弹

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配置 在配置中，设置视频组件的视频地址、视频封面、视频播放等。 图4 配置 视频 视频地址：视频的URL地址，视频支持格式有MP4、OGG、MOV和WEBM。 封面：选择图片，支持新增目录和子目录，便于对图片进行分类管理。推荐使用JPG、JPEG、PNG或GIF格式的图片，且每张图片不能超过50MB。

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手机使用 WeLink客户端 入会一分钟消耗多少流量？ 哪里发起视频会议? 手机投影时掉线的原因？ 我有会议ID，怎么入会？ 会议怎么录制？ 哪里查看与会者？ 多方视频会议 ：手机界面有限 ，支持多少个界面的接入 ？一个人在手机上可否同时在线多个会议 ？ 移动端在后台运行时能否被唤醒入会？ 接入号的使用场景是什么？ 加入

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视频 本章节主要介绍视频各配置项的含义。 样式 尺寸位置 W：设置图表的宽，单位为px。 H：设置图表的高，单位px。 X：设置图表在画布中的位置。单位为px。 Y：设置图表在画布中的位置。单位为px。 不透明度：设置图表在画布上的透明度，可通过滑动条进行设置，也可手动输入百分比，比例越大透明程度越低。

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）将接续条集成到自己的CRM页面上，实现在自己的工作门户中完成接打电话的操作。 如果企业企业对接续条的样式以及出现的位置有要求，可通过RESTful接口的方式调用云客服的音视频呼叫处理接口自行开发接续条功能，实现呼叫中心呼叫控制能力。 如果企业使用云客服提供的座席工作台，希望客服

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