EntityTrapFaultID 错误码:136984。 对系统的影响 RPS电源在位无输出，RPS电源不可用。 可能原因 RPS的12V电源异常。 处理步骤 更换RPS电源。 参考信息 无 父主题： ALM-303046701 电源无效

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对于3U设备，由于电源功率下降，满框无法正常运行，且可靠性下降。 可能原因 原因1：电源模块开关被关闭。 原因2：电源模块故障。 处理步骤 确认电源模块开关是否被关闭。 Y => 2 N => 3 建议打开电源模块开关。 确认设备供电是否正常。 Y => 4 N => 5 电源模块故障，更换电源模块。

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ReasonDescription 故障描述。 对系统的影响 如果设备是单电源供电，电源被拔出后，会造成设备断电，业务中断。 可能原因 内置电源掉电。 电源模块被拔出。 铅酸电池板被拔出。 处理步骤 插上电源。 参考信息 无 父主题： V200版本LSW设备告警

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EntityTrapFaultID 故障码。 对系统的影响 可能会引起设备供电不足。 可能原因 原因1：设备电源线被拔掉。 原因2：供电模块故障。 处理步骤 检查电源线是否被拔掉。 若电源线正常，请检查供电模块是否正常。 若供电模块正常，请升级系统软件或补丁软件到最新版本。 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。

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熟悉操作界面和唤醒 连通电源后，打开背部的电源按键，Board将自动开机。 如果Board正在休眠，您也可以通过如下方式唤醒： 触摸Board屏幕。 按压Home键。 如果智能助手已启用，可以通过语音唤醒，例如“小微、小微”。 拿起触控笔，即可唤醒。 父主题： 快速操作CloudLink

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ALM-303046409 电源局部功能失效 告警解释 ENTITYTRAP/3/TRAPID_ENTITY_POWER_FAIL:OID [OID] Power become failure.(EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName=\"[OCTET]\"

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EntityTrapFaultID 错误码。 对系统的影响 可能会引起设备供电不足，可能导致单板因供电不足而不能上电，进而无法运行，需要处理。 可能原因 电源在位但未上电。 处理步骤 将电源上电。 参考信息 无 父主题： WAC&AP告警

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决。 原因15：电源模块输出过流故障。 业务受到影响。 可能原因 原因1：电源与MPU通信故障。 原因2：电源内部风扇风向异常。 原因3：电源内部风扇堵转故障。 原因4：电源开关故障。 原因5：电源轻微不均流。 原因6：电源内软件版本较低。 原因7：.电源内部电源模块故障。 原因8：电源在位但输出异常。

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使用智能设备与手机配合进行标准化作业 操作步骤 登录智能设备 进入首页，打开“指令协同”页面 图1 主页 接收到播报指令后即可以直接播报，播报时可短按记录仪“电源键、音量+ 、音量- ”之外的其他物理按键打断播报，无打断时播报完成再接收新指令。共有拍照、录像、录音、启动直播四种指令，拍照指令播报类型见下图：

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智能 管理小微助手 搜索运营

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CaseInfoDetail object 用例详情 表3 CaseInfoDetail 参数 参数类型 描述 case_id Integer 用例ID name String 用例名称 case_type Integer 用例类型（0：常规用例；） contents Array of

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参数类型 描述 case_id 否 Integer 用例ID name 否 String 用例名称 case_type 否 Integer 用例类型（0：常规用例；） contents 否 Array of Contents objects 用例脚本信息 for_loop_params 否

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单板操作 严禁在线拔出主用主控板 当备用主控板工作正常时，由于主备主控板之间的数据同步需要一定的周期，在线拔出主用主控板后，系统虽然会自动进行倒换，但主用主控板上的最新数据不能完全自动备份到备用主控板上，导致系统统计出错或数据丢失。 当备用主控板工作不正常时，在线拔出主用主控板后，将导致

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连接PC和HiLens Kit 如果需要操作HiLens Kit的系统文件等配置，可以使用SSH注册并登录设备，用Linux指令进行操作。下面以PuTTY工具（下载地址）为例，介绍在Windows 7环境下如何通过SSH登录HiLens Kit。 准备工作 确保您拥有至少一台HiLens

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单板操作 严禁在线拔出主用主控板 当备用主控板工作正常时，由于主备主控板之间的数据同步需要一定的周期，在线拔出主用主控板后，系统虽然会自动进行倒换，但主用主控板上的最新数据不能完全自动备份到备用主控板上，导致系统统计出错或数据丢失。 当备用主控板工作不正常时，在线拔出主用主控板后，将导致

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ry。 正常运行时，长按13秒可以恢复出厂设置。 其他接口 11 接地点 连接地线，为终端提供接地保护。 功能模块 12 智能光感 根据环境的光照强度，智能调节显示屏的亮度。 USB接口 13 USB Type-C接口 连接计算机、移动设备，用于投屏共享，同时支持反向控制计算机或移动设备。

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TOUCH口具有供电功能，使用TOUCH口连接时，不需要再接入Type-C线缆和电源适配器。 打开Touch，Touch会检测版本与终端版本是否一致。如果不一致，Touch自动升级。 交换机网口连接 用网线将Touch接入交换机的网口，如图2所示，通过Type-C线缆连接电源适配器供电。 图2 交换机网口连接 打开T

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智能安全帽简介 智能安全帽可以实现作业中的视频实时回传、通话协同等功能，可以搭载4G SIM卡，实现移动网络通信。 图1 智能安全帽外观功能介绍 表1 智能安全帽按键功能说明 序号 按键名称 功能 1 音量键 调解音量大小 获取指令（小智模式下） 2 在线、直播状态切换/举手 短按：举手

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Kit的系统文件等配置，可以在本地电脑使用SSH登录到设备上，用Linux指令进行操作。 网线连接PC与HiLens Kit HiLens Kit后面板接口如图1和表1所示。 图1 后面板接口 表1 后面板接口说明 接口 说明 1 电源开关 2 电源接口 3 管理网口 将DC 12V的电源适配器的端口插入HiLens

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智能客服 提问（在制定的会话中） 创建问答会话 问答满意度评价 查询反馈选项 反馈评价 语料提问 查询语料详情 查询联想问题 查询语料 查询推荐热词 新问答接口 产品类型转为主题 查询案例 查询公告 查询工具 父主题： API v2（推荐）

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智能诊断 接口名称 WEB_SmartDiagnosisAPI(后续废弃) 功能描述 用于touch 智能诊断 应用场景 智能诊断 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_SmartDiagnosisAPI 参数 无 返回值 表1 智能诊断返回值

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