系统配置类接口鉴权方式 呼叫中心配置类、座席双呼、网页客户端接入（在线交谈）等相关接口使用的API Fabric AK/SK鉴权，基于tokenByAkSk接口获取token。 C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式 CC-CMS（系统监控统计）、CC-iSales（电销外呼）

查看更多 →

Kit支持接入哪些摄像头？ HiLens Kit自带一个摄像头，同时也可以连接管理多个IP摄像头（摄像头的个数不能大于设备上所安装技能的支持通道数之和）。 HiLens Kit 支持接入4K及以下的IPC摄像头。支持Linux UVC协议的USB免驱摄像头。支持主流的RTSP摄像头。暂不支持接入红外测温摄像头。

查看更多 →

客户端如何切换摄像头？ 手机端 会控中点击“更多 > 切换摄像头，可切换前置/后置摄像头。 父主题： 会议

查看更多 →

客户端如何切换摄像头？ PC端 进入会议设置，选择“视频”，在摄像头下“选择设备”中选择需要使用的摄像头。 手机端 会中开启摄像头，在右上角单击转换按钮即可切换前置/后置摄像头。 父主题： 客户端业务使用

查看更多 →

HiLens Kit与Atlas 500智能边缘小站的区别 HiLens Kit与Atlas 200DK的区别 是否有HiLens Kit的详细介绍？ HiLens Kit自带摄像头的焦距是多少？可以调整吗？ HiLens Kit支持接入哪些摄像头？ HiLens Kit支持使用CANN开发吗？

查看更多 →

是否可接外置摄像头？外接摄像头支持是什么接口？可以外接USB接口的摄像头吗？ 华为企业智慧屏支持外接摄像头，使用标准的HDMI接口，不支持USB接口的摄像头。 父主题： 摄像头

查看更多 →

作业列表 配置输入数据 园区智能体服务支持从以下来源接入视频数据，具体配置说明如下： Edge Camera：视频数据来自边缘摄像头，数据源需要选择摄像头。在操作栏单击“选择”，可以选择单个或多个摄像头。如果无可选择数据源，请参考IEF服务配置创建边缘摄像头。 图2 Edge Camera类型输入数据

查看更多 →

能开发功能，新建一个全新的手势识别技能。 安全帽检测技能开发（外接摄像头）：基于安全帽检测技能模板，介绍如何外接IPC摄像头，并使用POST输出技能的过程。 厂商分发技能至产品：针对生产海思35xx系列芯片的摄像头的设备商，介绍如何通过华为HiLens管理控制台管理设备产品、订购

查看更多 →

双Region方案 采用双Region时，前端以E CS 为例，建议方案如下： 类别 实施方案 冗余 ELB、ECS、DCS、Kafka、RDS、DDS等云服务实例均高可用部署。 备份 RDS、DDS数据库自动备份，在数据故障时使用最新备份数据恢复，可以满足可用性目标要求。 容灾 应

查看更多 →

应用体验保障优化 提供3D WiFi仿真、网络大屏等应用可视和应用保障服务，提升应用体验。 摄像头、传感器、电表等物联终端统一纳管 提供物联感知、物联安全服务，使终端快速接入网络、统一运维、统一监控安全风险。

查看更多 →

针对多上行或者双网关站点配置智能选路策略。 绑定流分类模板，设置主传输链路，并确定流量传输方式与切换指标。 实时视频会议、VoIP电话等对链路质量要求较高的业务流量，优先调度到MPLS链路，采用优先占用方式的选路。 其它大流量类办公业务，同时负载到MPLS链路和Internet链路，以充分利用线路带宽，采用负载分担方式的选路。

查看更多 →

针对多上行或者双网关站点配置智能选路策略。 绑定流分类模板，设置主传输链路，并确定流量传输方式与切换指标。 实时视频会议、VoIP电话等对链路质量要求较高的业务流量，优先调度到MPLS链路，采用优先占用方式的选路。 其它大流量类办公业务，同时负载到MPLS链路和Internet链路，以充分利用线路带宽，采用负载分担方式的选路。

查看更多 →

移动座席接口主要用于外呼场景，可支持一键双呼、移动客服经理等解决方案。 来电弹屏页面方案 企业使用云客服的座席工作台时，希望弹屏时可展示客户信息。 智能化方案 云客服支持集成语音机器人、文本机器人、自动交谈 语音识别 、座席智能推荐和提醒等智能化功能。 运营监控及报表集成方案 运营监控可使用云客服的CC-CMS接口自定义开发。

查看更多 →

智能排班 应用场景说明 授权用户角色 设置电子签名 维护基础数据 配置排班规则 进行人员排班 申请积假（APP端） 审批积假申请

查看更多 →

智能场景 智能场景简介 创建智能场景 发布或终止智能场景 获取推荐结果 效果评估 编辑或删除智能场景

查看更多 →

智能信息 短信签名页面，无法上传营业执照？ 短链生成 智能信息发送 智能信息解析

查看更多 →

智能信息 计费方式 智能信息计费分为两部分：智能信息解析费用和智能信息通道（短信发送）费用。 按照智能信息解析、智能信息发送成功条数分别进行计费。 计费模式支持按需计费、套餐包。其中，套餐包分为按需套餐包和用尽即停套餐包，仅按需套餐包适用于智能信息。 提供给企业选择的类型，具体请参见表1。

查看更多 →

智能配置 目标智能 车辆智能 机非人参数 行为分析智能 电梯楼道电瓶车检查 态势分析智能 第三方算法配置 父主题： 远程配置

查看更多 →

目标智能 目标抓拍 口罩告警 目标统计 父主题： 智能配置

查看更多 →

车辆智能 违法停车 父主题： 智能配置

查看更多 →

智能信息 智能信息是通过手机终端增强技术和用户数据分析能力，以可交互的富媒体方式精准触达最终消费者，提供敏捷的内容开发服务和多种链接跳转手段，帮助企业客户实现用户增长等营销服务。 功能 图1 智能信息功能 核心功能 通过富媒体展示效果，可实现与用户应用交互、内容访问、信息查询、智能客服等实时互动。

查看更多 →