接口功能 智能实训接口，在Lodas上部署并训练实训模型后，通过智能IVR中的业务接口调用，将用户语音文本信息发送给LODAS，获取智能引擎将评分结果。借助智能化能力，建设一体化系统，实现客户机器人仿真来电实训、答复准确率自动评估、操作准确性自动评估等能力。实现新员工上岗前实试与鉴定、

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科建设，可助力高校实现： 助力教师实践教学 实训指导文件——掌握实训实施过程，提高实践教学能力 实训过程跟踪——准确把握教学节奏，智慧指导学生的学习行为 实训结果评判——节省教师工作量，提高工作效率 提升学生实践动手能力 企业级真实开发场景——增强工程实践能力 软件开发的全生命周期——解决复杂工程问题的能力

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实验账号按需购买，用户容量自动扩容； 课程、教学视频、实验等教学资源集中管理，实时动态更新； 云端部署，不受本地物理环境影响，可随时随地访问。 实训周实训场景 客户痛点： 实训周短期实训，实训资源大； 缺少真实的项目案例仿真实验； 不具备相应的实验环境。 解决方案： 提供一周账号，用户登录平台操作学习； 提供根据真实项目案例设计的仿真实验；

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Step来执行，同时系统提供良好的视频资源进行支撑，为学生多方位技术支持与锻炼； 云实训支持学生的代码版本管理、代码质量检查、代码贡献率统计，满足高校计算机类实训； 系统云实训严格按照CMMI5级标准对项目的全流程进行监控管理,保障学生按照企业软件开发流程和规范进行项目实践、提交和验收。 产品优势

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启用人工服务 配置移动客服 配置多媒体渠道 机器人管理配置指南 IVR Journey分析 外呼风险监控 管理工单配置 质检管理 管理通知中心 管理客户中心 配置智能外呼 管理问卷 管理智能实训 配置知识库 配置公共资源 业务故障放通管理 护航浏览 社交媒体运营 绩效管理

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智能化方案 图1 智能化方案 云客服的智能化方案的核心模块是OIAP（Online Intelligent Artificial Platform），它具备在线话术流程编排能力和自然语言识别引擎，只要将文本发送给OIAP，OIAP均可以根据实现配置的识别模板和话术模板实现机器人的语义理解与应答能力。

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外呼数据支持其他 服务器 进行备份存储。 智能实训 智能实训管理 实训任务管理：配置实训任务详情。 我的实训任务 我的任务：支持座席自行选择报名参与智能实训任务。 外呼风险监控 外呼风险监控 系统管理员功能权限，租户级别无需配置。菜单权限包括：策略管理、租户策略配置、统计结果查询、录入话术。 外呼风险监控 外呼风险监控：查看风险策略控制执行情况。

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降碳责任重大，需要符合当地的碳排配额要求 业务效果： 利用IOT技术(包括5G、传感器技术等)获取重点用能设施设备的能源消耗数据 对设施设备实现智能化巡检，实现设备资产的全生命周期管理 对用能情况数据进行深入分析，支撑业务流程和管理模式优化工作 针对能源的有效利用开展分析，为节能降碳提供依据，从而有效降低园区管理和运营成本

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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监控 监控VR云渲游平台 支持的监控指标 创建告警规则 查看监控指标

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监控 CS G控制台监控指标 Cloud Eye控制台监控指标

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监控 查看实时监控 查看业务报表 开发业务报表 父主题： 监控服务

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监控 查看监控数据 支持的监控指标 配置监控告警 父主题： 事件订阅

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监控 设置事件告警通知 设置监控告警规则 查看监控指标 监控指标说明 父主题： DDoS原生高级防护操作指南

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监控 “√”表示支持，“x”表示暂不支持。 表1 监控 权限 对应API接口 授权项 IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询时间序列 POST /v2/{project_id}/series aom:metric:list √ × 查询时序数据

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监控 DEW监控指标说明 设置告警规则 查看监控指标

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监控 监控 虚拟专用网络 支持的监控指标（企业版站点入云VPN） 支持的监控指标（企业版终端入云VPN） 支持的监控指标（经典版VPN） 查看监控指标 创建告警规则

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监控 支持的监控指标 创建告警规则 查看监控指标 父主题： 共享版操作指导（仅存量用户使用）

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监控 云监控EIP带宽使用统计与ELB监控的网络流出速率数据为何不一致？ ELB监控指标中七层协议返回码和七层后端返回码的区别? 为什么七层监听器的监控中有大量499返回码？

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