高； 智能化要求高，但数字化转型技术能力弱，试错成本高； 过去应急或被动上的系统间都是孤岛，打通困难，系统集成和运维成本高。 通过本方案实现的业务效果： 从工单、生产、设备管理、保养、质量管制到出入库、进出货等整合的系统，整个生产过程实时采集数据、控制和监控，并能实现对设备层的直接管控；

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com/auth/#/login，输入对应账号密码登录PC侧系统。 进入菜单 “运营中心->智能监控->设备配置”查看当前租户已添加的智能设备 可查找搜索设备列表，支持按设备编码和设备名称搜索列表查找设备。 图1 设备使用维护列表 父主题： 端侧使用智能安监功能

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） ≥ 0 智能企业网关实例 5分钟 表2 表1 智能企业网关设备的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期 equipment_cpu_rate cpu使用率 智能企业网关设备cpu使用率统计。单位：% 0 - 100% 智能企业网关设备 5分钟 e

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查看监控指标 操作场景 本章节指导用户查看企业连接服务的监控指标。 查看IEG设备LAN口接入设备的监控指标 通过企业连接服务入口 在“智能企业网关”页面，单击智能企业网关名称，选择“网络监控”。 查看IEG LAN口接入设备的CPU、内存、硬盘的相关信息。 支持查看“近1小时”

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一方面，用户可以通过API将配置参数设置到设备影子里，设备在线或上线时，都可以从设备影子获取配置参数。另一方面，设备可以将最新状态上报到设备影子。用户查询设备状态时，只需查询设备影子，而不必与设备进行直接网络通信。 保证信息传输的安全 LINK提供设备、应用授权认证及Topic的双向绑定授权，保障设备安全与唯一

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现不一致的问题，从而影响监控结果的仲裁。 当MAS发生脑裂或主机房故障，此时这个MAS实例下的所有监控器都会切换数据中心；当数据源故障时，此时这个MAS实例下的对应监控器会切换数据中心。 当创建监控器时的基础配置参数“是否自动切换”默认配置为“是”时，监控器会自动切换数据中心。 单击“确定”，完成变更自动切换配置。

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可以在地图视角、表格视图、监控看板“左侧设备树目录”创建问题 可以在直播“右侧侧边栏”创建问题 前提条件： PC坐席进入智能监控页面 进入智能监控地图模式或表格视图或监控看板 操作步骤-左侧树目录发起问题 登录ISDP系统，选择“运营中心->智能监控->智能监控”进入智能监控页面 选择设备，点击”

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按钮功能详细参考智能装备简介 操作步骤-电脑端 登录ISDP系统，选择“运营中心->智能监控->智能监控”进入智能监控页面 坐席PC侧响应“SOS”。当智能设备按SOS键时，会有SOS图标展示。具体位置如下： 表1 SOS图标显示 序号 说明 1 在“智能装备管理”页面左侧设备树节点对应设备上会有SOS图标

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接入不同的设备，详情请提交工单咨询。 一个虚拟网关仅支持关联两个不同的设备，不能关联更多。 施工规则 施工方进入机房施工时，请遵守机房运营商和工程师向您展示的施工规定，如果施工方不遵守机房规定，将无法完成施工。 机房不支持托管任何光电转换设备，施工方携带的任何光电设备无法安装到机房。

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接入端侧视频直播查看实时画面 前提条件 PC坐席进入智能监控页面。 智能设备已直播在线 操作步骤-电脑端 进入智能监控页面地图模式、列表视角、监控看板。 点击设备或图标进入视频。 观看来自智能终端的实时视频会议。设备侧网络弱时会提示“设备网络异常”。 设备已关联任务，且任务未关闭时，可在直播头

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自主联系运营商伙伴完成本地IDC到接入点的专线部署。 运营商完成接入侧设备调试。 用户在云端相关网络配置。 计费 物理连接端口占用费用（按月或按年）向华为云支付 。 接入点机房的楼内线缆费向机房供应商支付。 本地IDC机房的楼内线缆费向本地机房供应商支付。 其他施工与带宽租用费用向运营商支付。详细请参考计费说明。

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如何获取 弹性云服务器 的物理机房位置？ 在网站备案后，如果还需进一步办理“经营性ICP许可证”或者“等保证明”，可能需要提供弹性 云服务器 的物理机房位置。 您可以在华为云管理控制台通过“提交工单”的方式获取弹性云 服务器 的物理机房位置。 提交工单时，有可能需要您提供云服务器的可用区信息

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电脑端： 进入智能监控页面 点击右上角 图标切换到“表格视角”， 列表展示当前租户的设备信息，默认不展示左侧设备树。见下图。查看设备信息 智能装备管理页面默认菜单进入为“表格视角”，可通过列表直观查询到当前租户下的设备。 支持按设备编码和设备名称搜索列表查找设备 图3 智能监控列表 表3

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操作步骤-设备端 队员通过智能设备直播实时采集现场图像。经过初始输入账号密码登录的智能设备，可开机自动进入会议，实时采集现场图像，并将视频、音频传输回坐席PC侧，可实时与PC侧协同工作 操作步骤-电脑端： 登录ISDP系统，选择“运营中心->智能监控->智能监控”进入智能监控页面 坐

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失。 智能化进程管理 提供智能的进程管理服务，基于可定制的白名单机制，自动禁止非法程序的执行，保障弹性云服务器的安全性。 漏洞扫描 支持通用Web漏洞检测、第三方应用漏洞检测、端口检测、指纹识别等多项扫描服务。 软硬结合 搭载专业的硬件设备 弹性云服务器搭载在专业的硬件设备上，能

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端侧使用智能安监功能 添加智能设备 预设默认热点WiFi 查看智能装备清单 查看智能安监看板 接入端侧视频直播查看实时画面 “呼叫”在线智能设备进入视频 管理设备的AI模板 管理设备所在群组 创建问题单 创建广播 现场/后台远程视频协同 查看设备历史轨迹 查看设备历史视频/图片 查看设备的异常记录

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，查看对应的机房、微模块或设备的健康报告信息，便于用户了解机房、微模块或设备的健康状况。 说明： 支持巡检的设备： 配电设备：ECC800-Pro采集器、rPDU、小母线分接单元、配电柜（一体化UPS、一体化配电柜、精密配电柜）、锂电柜。 制冷设备：空调（12.5kW机架空调、2

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Q：是否支持混合云线下机房模式？ A：暂不支持混合云的模式。 父主题： 售前咨询类问题

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机房管理员是否有超级管理权限，在机房插入特权Ukey窃取信息？ 机房管理员没有超级管理权限，Ukey是Dedicated HSM提供给您的身份识别卡，此卡仅购买专属加密实例的用户持有。 敏感数据（密钥）存储在国家规定的硬件加密卡中，即使加密机制造商也无法读取内部密钥信息。 父主题：

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添加并初始化智能设备、维护智能设备、远程视频监控。 施工现场安全/质量检核员（远程） 远程监控、预警、审核。 施工现场作业负责人 现场作业监控、审核等操作，并在手机侧管理智能设备。 施工现场作业 现场作业并通过智能设备与后台坐席进行远程协同。 父主题： 运营中心-智能安监

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使用智能安监多人视频会议 前提条件 智能设备登录在线 操作步骤 登录ISDP系统，选择“运营中心->智能监控->智能监控”进入智能监控页面 设备树左侧选择需要拉入会议的智能设备，点击按钮“多方协同”，则系统会邀请设备自动进入多人视频会议； 图1 多方协同 上一次会议未正常退出则按

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