配置监控 配置监控质检关系 配置大屏监控 配置报表订阅 父主题： 座席监控质检

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监控/统计 实时数据查询类接口 历史数据查询类接口 配置数据查询类接口 质检关系维护接口 外呼任务列表查询接口 系统指标查询接口 健康检查接口 附录 父主题： 质检/监控/统计类

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事件监控 事件监控简介 查看事件监控数据 创建事件监控的告警通知 事件监控支持的事件说明 父主题： 监控与告警配置

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势 全网应用分析 全网应用维度 全网应用的AQM分布 全网应用的AQM最差排行 全网应用的吞吐量趋势 全网应用的流量TopN排行 全网应用列表 单应用维度 单个应用的吞吐量趋势 单个应用的质量趋势(时延，抖动，丢包率，AQM) 单个应用的访客列表 SPR统计 呈现单站点下SPR切换TOP10链路

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VPN设备IP地址变更之后，旧的VPN信息不会立即删除，在列表中显示为“未连接”状态。 对于防火墙和AR设备，只有设备重新上线或者单击操作列的“同步”之后，旧的VPN信息方可在列表删除。 对于AP设备，只有设备重新上线之后，旧的VPN信息方可删除。 同步：只能同步已发现的IPsec VPN状态信息。

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流监控 查询推流帧率数据接口 查询推流码率数据接口 查询推流监控数据接口 查询CDN上行推流质量数据接口

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监控分析 应用记录 会话管理 父主题： 管理员操作指南

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currentThreadsBusyMax 最大繁忙线程数 该端口在采集周期内的最大繁忙线程数 - INT MAX maxThreads 最大线程数 该端口的最大线程数 - INT MAX maxConnections 最大连接数 该端口的最大连接数 - INT MAX connectionCount

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causeType 异常类 发生异常的类 - ENUM LAST count 次数 该异常的发生次数 - INT SUM message 异常消息 该异常产生的异常消息 - STRING LAST stackTrace 异常堆栈 该异常产生的堆栈信息 - CLOB LAST Jetcd Unar

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Functiongraph监控 介绍APM采集的Functiongraph监控指标的类别、名称、含义等信息。 表1 Functiongraph监控采集参数 参数名 数据类型 应用类型 默认值 Agent支持的起始版本 Agent支持的终止版本 描述 采样类型 radio JAVA

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JAVA - 2.0.0 - 解析json格式的body内容的key，获取业务状态码。 业务code的正确值 array JAVA - 2.0.0 - 配置正确的业务状态码的值，业务状态码不在该范围的值定义为错误的调用链。 慢请求阈值定义 integer JAVA 800 2.0

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请确认该操作是否为正常业务人员的行为，如果不是，可以参考以下处置建议： 切断网络连接：立即停止受攻击的设备或系统与网络的连接，以防止攻击者继续进行攻击或窃取数据。 收集证据：记录攻击发生的时间、攻击者使用的IP地址、攻击类型和受影响的系统等信息，这些信息可能有助于后续的调查和追踪。 尝试攻击典型告警

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应用监控 提供用户自定义添加应用，查看应用监控信息的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看应用运维管理中仪表盘信息。 操作步骤 登录COC。 进入COC“总览”后，可以查看应用监控信息。 单击“ 自定义看板”设置需要监控的应用。 图1 应用监控信息

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事件监控 事件网格支持的监控指标 查看监控数据

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监控日志 容器监控的内存使用率与实际弹性伸缩现象不一致 父主题： 工作负载

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在环境页面，以环境概览、日志、性能、调用链、告警的形式，深度的监控和分析环境的核心指标。针对预发环境、生产环境按环境进行指标观测，监控环境的进程状况、应用性能（错误数、请求数、平均响应时间）、告警分布等核心指标。同时监控主机、进程、容器、云服务、性能监控、 日志分析 等信息。 图2 环境监控 注意事项 如需使用

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应用监控 概述 应用概览 组件列表 全局拓扑 调用链 探针管理

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息。 单击“基础监控”，切换至基础监控页签。页面默认展示“全部实例”的“JVM监控”信息。 您还可以根据需要执行以下操作： 在“实例名称”和“监控项”下拉框中选择实例与监控项，可以查看该实例在对应采集器下的不同指标集下的应用监控数据，具体指标及说明请参见基础监控。 在图表中选中某

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前端站点 APM Agent会周期性采集一些前端监控的性能指标数据，用来衡量浏览器/H5端、小程序端的总体健康状况。 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏选择“Web监控 > 前端站点”。 登录APM控制台。 在左侧导航栏选择“Web监控 > 前端站点”。 前端站点 总览 APM

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们的内存Limit量的比例。 容器CPU受限：Pod的每个容器在不同的时间段的CPU受限时间所占的比例。 容器网络丢包率：Pod的每个的容器在不同的时间段接收丢失的数据包总量占接收的数据包总量的比例。 其他指标 Pod 历史状态：Pod在不同时间段所处的状态。 容器历史状态：Pod的每个容器在不同的时间段所处的状态。

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监控分析 告警监控 用户登录记录 桌面使用记录

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