配置智能机器人 概述 配置一个预约挂号机器人（任务型对话机器人） 添加问答型对话机器人 其他操作 相关参考 常见问题 父主题： 机器人管理配置指南

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问答数据保留时间 如何修改机器人规格，不同版本机器人区别 如何删除机器人 智能问答机器人的回答规则是什么 如何查询机器人使用情况 如何使用问答语料导入模板 子账户导出数据受obs权限影响时怎么处理 新购买的机器人是否可以与旧机器人共享语料库 问答机器人试用结束后如何继续使用 问答机器人进行规格变更，是否会影响业务

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如何接入智能机器人 背景信息 EMAIL渠道、 SMS 渠道仅支持配置：头像、姓名、性别、机器人。 操作步骤 单击，打开接入智能机器人开关。 设置头像，单击更换头像，共7张系统头像可供选择。 设置机器人名称和机器人性别。 选择机器人，机器人在智能IVR中配置，详情请参见配置智能机器人。

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智能问答机器人 路数 表示机器人可以同时进行n路对话，即能够同时和n个用户对话。 知识库 知识库即语料库，用于配置、管理问答机器人语料。 一条语料由问题和答案组成。多条语料组成知识库，问答机器人基于知识库进行问答。 技能/意图 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。

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智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理（可选） 问答模型训练（可选） 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

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监控风险安全 容器洞察提供基于Kubernetes原生类型的容器监控能力，支持集群、节点、工作负载的资源全景，支持节点的资源占用、工作负载的资源消耗，以及近一小时的CPU/内存指标展示，全面监控集群的健康状态和负荷程度。 关于U CS 监控风险安全的详细介绍，请参见容器洞察章节。 父主题：

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智能问答机器人简介 问答机器人可提供智能对话引擎，通过对机器人知识的配置，可以让机器人回答不同的问题。配置后，您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用，比如智能客服、通讯软件、公众号等，以实现智能对话的功能。 在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人，目前提供的智

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建一个问答机器人。 步骤1：购买机器人 步骤2：新建语料 步骤3：对话体验 步骤4：调用问答接口 步骤5：问答机器人运营 步骤1：购买机器人 在使用智能问答机器人之前，您需要登录CBS管理控制台购买问答机器人。购买完成后，您可以通过问答机器人列表，查看机器人信息。刚购买的问答机器人状态为创建中，创建成功后状态为可用。

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智能问答机器人版本 智能问答机器人支持基础版、高级版、专业版、旗舰版四种规格，各规格的差异如表1所示。 表1 机器人版本说明 功能列表 基础版 高级版 专业版 旗舰版 管理问答语料 √ √ √ √ 实体管理 √ √ √ √ 问答模型训练 轻量级深度学习 - √ √ √ 重量级深度学习

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干净整洁。 智能机器人采用先进的传感器和导航技术进行智能导航。 机器人不会碰到家具或其他障碍物，也不会误入不该进入的区域。 智能机器人还具有自动充电功能。 电量低时，它可以自动返回到充电站并自动启动充电。 智能机器人还可以通过语音指令来控制机器人的运行。 智能机器人有多种清洁模式可供选择。

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连接其他智能设备：智能机器人可以连接其他智能厨房设备， 82. 例如智能灶台、智能烤箱和智能冰箱等设备。 83. 通过连接这些设备，智能机器人可以与它们进行信息交互和协同工作，以实现更强大而智能的烹饪模式。 84. 例如，如果智能灶台识别到您正在烹饪汤类菜肴，智能机器人会自动将正

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监控安全风险 监控指标 弹性伸缩支持云监控的监控指标，用户可以通过云监控检索弹性伸缩服务产生的监控指标和告警信息。查看弹性伸缩支持的监控指标请参见监控指标说明。 健康度检查 为使用户更好地掌握自己的 弹性云服务器 运行状态，云平台提供了云监控。您可以查看伸缩组的监控指标详情，更好地了

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监控安全风险 WAF应用防护系统 CodeArts Repo对接WAF应用防护系统。Web应用防护系统也称为网站应用级入侵防御系统。 WAF通过对HTTP(S)请求进行检测，识别并阻断SQL注入、跨站脚本攻击、网页木马上传、命令/代码注入、文件包含、敏感文件访问、第三方应用漏洞攻

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监控安全风险 云监控服务为用户的云上资源提供了立体化监控平台。通过云监控您可以全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况，并及时收到异常告警做出反应，保证业务顺畅运行。 DLI 服务提供基于云监控服务CES的资源监控能力 DLI已对接云监控服务，提供基于云监控服务的资源监控能力，帮

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监控安全风险 SFS Turbo提供基于云监控服务CES的资源监控能力，帮助用户监控账号下的文件存储系统的使用情况，执行自动实时监控、告警和通知操作。用户可以实时监控高性能弹性文件服务的客户端连接数、带宽、IOPS、容量等信息。 关于SFS Turbo支持的监控指标，以及如何创建监控告警规则等内容，请参见监控。

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监控安全风险 ServiceStage支持配置应用日志策略，您可以在应用运维管理AOM中查看相关运行日志，请参考设置应用日志策略。 ServiceStage支持在部署应用组件过程中，或者应用组件已经部署后设置 应用性能管理 。应用性能管理可协助您快速进行应用问题定位与性能瓶颈分析，请参考设置应用性能管理。

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监控安全风险 DCS提供基于云监控服务CES的资源和操作监控能力，帮助用户对每个DCS实例进行自动实时监控、告警和通知操作。用户可以实时掌握实例的各类业务请求、资源占用、带宽、并发操作数和流控次数等关键信息。 关于DCS支持的监控指标，以及如何创建监控告警规则等内容，请参见监控。

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监控安全风险 CDM 提供基于云监控服务CES的资源监控能力，帮助用户监控账号下的CDM集群，执行自动实时监控、告警和通知操作。用户可以实时掌握集群运行中所产生的网络流入速率、网络流出速率、CPU使用率、内存使用率、磁盘利用率、失败作业率等信息 关于CDM支持的监控指标，以及如何创

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监控安全风险 云监控（Cloud Eye）是面向华为云资源的监控平台，提供了实时监控、及时告警、资源分组、站点监控等能力。 CSS 服务基于云监控服务CES，从集群和节点两个维度提供了丰富的监控指标，监控信息通过CES对外提供可视化报表展示。 CSS支持的监控指标请参见支持的监控指标

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监控安全风险 云监控服务，为用户提供一个针对弹性 云服务器 、带宽等资源的立体化监控平台。使用户全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况，并及时收到异常告警做出反应，保证业务顺畅运行。 用户开通云监控后，CES可以查看带宽、弹性公网IP的使用情况，也可以创建和设置告警规则，自定义监

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监控安全风险 LTS通过多种方式监控安全风险，保障数据安全可靠。 表1 LTS的监控安全风险 监控安全风险 简要说明 详细介绍 日志告警 LTS支持日志告警能力，包括关键词告警和SQL告警。 关键词告警：对日志流中的日志数据进行关键词统计，通过设置告警规则，监控日志中的关键词，通

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