Head）细则（Service Partner）》中的“专家服务”场景补贴； 在项目报备阶段仅要求伙伴提供人员清单和人员角色，不强制要求提供人员证书，在权益申请阶段提供相关人员的认证情况，未满足要求人员不发放激励。 父主题： 项目报备

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CDN访客区域统计中“其他”指代什么意思？ “其他”是指一些未识别访客区域的IP地址，在IP库中未收录或者无法确定的IP地址。 父主题： 统计日志

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在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 商机报备”。 可根据需要设置查询条件，查看客户商机情况。 伙伴可以根据“商机名称”、“客户名称”、“客户账号名”和“客户经理姓名”查询客户的商机情况。 单击商机名称，进入“商机详情”页面，可以查看商机的概要信息和客户信息。 在“基本信息”页签

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产品咨询 专线接入有哪些网络要求？ 1GE和10GE是什么意思？两者有什么区别？ 当前专线接入点有哪些？ 云专线是否支持动态路由协议？ 云专线《一站式接入服务声明》的内容是什么？ 云专线工单分类方法有哪些？如何提交云专线工单？ 云专线的延迟和丢包率是多少？ 云专线上行和下行带宽大小是不是一致的？

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客户业务 客户管理 商机报备 客户消费 代金券管理 提货券管理 为客户代支付订单 客户订单管理 营销任务 父主题： 总经销商伙伴

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在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 商机报备”。 可根据需要设置查询条件，查看客户商机情况。 伙伴可以根据“商机名称”、“客户名称”、“客户账号名”和“客户经理姓名”查询客户的商机情况。 单击商机名称，进入“商机详情”页面，可以查看商机的概要信息和客户信息。 在“基本信息”页签

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“文件元信息未审核/违规”是什么意思？ 文件/文件夹名称未审核或违规，请修改文件/文件夹名称后重试。 父主题： 普通用户

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服务单状态是“传输失败”是什么意思？ 磁盘方式的服务单，当您输入访问密钥（AK/SK）启动数据上传后，如果校验失败服务单状态变为“传输失败”。 以下几种情况会出现“传输失败”情况，请根据实际情况排查解决后，重新输入访问密钥（AK/SK）启动上传。 访问密钥（AK/SK）输入错误，请重新尝试输入正确的AK/SK。

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表2 各手机厂商模板 内容审核 差异 各手机厂商模板内容审核差异情况一览表 华为 小米 OPPO VIVO 资质 一次性报备 一次性报备 每次送审模板均报备 一次性报备 全链路上各环节的合作授权函（如终端->渠道->后台） 素材涉及明星/有名字素人等人像，需提交人像授权/承诺函 - -

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违规行为界定与罚则 序号 违规行为定义 违规性质 处理方式 1 下发短信中不含有签名，或与报备签名不符合 一般 以正式邮件的方式进行提醒并要求整改，连续三次提醒未按要求整改，直接关停账号业务 2 营销短信业务未提前报备通过，在每天22:00至次日8:00时间段内发送 一般 以正式邮件的方式进行

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客户业务 客户管理 客户拓展 线索派发 线索管理 商机报备 客户消费 为客户经理分配客户 代金券管理 提货券管理 为客户代支付订单 云商店商品管理 客户订单管理 营销任务 父主题： 解决方案提供商

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POC项目真实性举证材料需要提供哪些？ 正式POC测试邮件（需要提供客户公司邮箱发出的原始邮件） POC公告 招标要求或其他具备权威性的真实性举证 父主题： 项目报备

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项目云资源规模如何计算？ 详看交付能力提升补丁发文附件1。 父主题： 项目报备

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子客户如何申请测试券？ 经销商子客户申请测试券由解决方案提供商向生态经理报备这个项目的一些信息，再由生态经理进行内部申请。 父主题： 经销商子客户

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SOW的输出要求 SOW（项目工作说明书）需要在项目启动一个月内输出反馈。 父主题： 项目报备

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交付能力提升支持 项目报备 SOW（项目工作说明书）注意事项 权益申请 父主题： 伙伴权益

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云专线中的网络互联IP地址是什么意思？ 本端网关，指华为云侧网络接口互联的IP地址。 远端网关，指客户本地数据中心侧网络互联的IP地址。 本端网关与远端网关需要设置为同一网段的IP地址，一般使用30位掩码。所以您需要为物理专线两端分别规划一个位于同一网段的IP地址用于本地数据中心和云上VPC之间的通信。

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云专线中的网络互联IP地址是什么意思？ 本端网关，指华为云侧网络接口互联的IP地址。 远端网关，指客户本地数据中心侧网络互联的IP地址。 本端网关与远端网关需要设置为同一网段的IP地址，一般使用30位掩码。所以您需要为物理专线两端分别规划一个位于同一网段的IP地址用于本地数据中心和云上VPC之间的通信。

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会控里添加与会人搜不到企业下的用户？ 管理员如何查看或操作其他人的会议？ 会控中系统自动多画面是什么？ 会控中的多画面设置是什么意思，怎么操作？ 会控中的主持人轮询是什么意思？ 会议中为什么不能录制？ 会议结束后，打开录播的文件为什么提示“文件正在转码”？ 会议中与会人数对录播的文件大小有影响吗？

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服务单状态是“已取消”是什么意思？ 创建磁盘方式的服务单，但用户还未寄送磁盘到华为数据中心，即服务单状态为“待寄送磁盘”时可取消服务单，此时服务单状态将变为“已取消”。 创建Teleport方式的服务单，状态显示“服务单审核中”时可取消服务单，此时服务单状态将变为“已取消”。 父主题：

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下发短信中不含有签名，或与报备签名不符合。 非实时发送的业务，在每天21:00至次日8:00时间段内发送，且大于100条。 违规定级：严重 会员类信息，但未提供明确退订方式。 向用户提供行业短信服务前未经用户确认同意接受。 下发短信内容和报备内容不符（包括实际下发短信内容中链接指向的内容与报备时的内容不符）。

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