云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能在线客服优势 更多内容
  • 产品优势

    产品优势 端云协同,高性价比 设备端实时推理进行初次筛选,云上二次精确识别,平衡低时延与高精度。 云侧在线部署和更新端侧算法和运行参数,快速迭代与提升端侧精度。 端侧对采集的数据进行本地分析,大大减少上云数据流量,节约存储与带宽成本,部分场景中解决网络不稳问题。 纳管多种设备,管理统一

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    SI在物联网市场只需购买一次就能完成应用、应用依赖资源及硬件的下单,并能一键将应用部署到各形态的基础资源上(公有云、H CS O、HCS、智能站点、智能网关),极大的提升了项目交付效率,加速物联网在企业业务中的落地。 沉浸式方案体验 华为云IoT Stage 还为物联网客户带来沉浸式的方案体验。在IoT

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 超强隐私保护 利用可信执行环境TEE承担智能合约运行,安全级别高,结合远程证明,防止合约逻辑被恶意篡改,确保交易结果可信。数据保护根密钥在TEE内保存,防止数据被窃取并破解。隐私数据全程可信,满足金融级的可信。 高吞吐量交易 利用TEE可信执行环境执行共识核心逻辑,通过可信Raft

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 分布式身份系统 遵循W3C的 Decentralized Identifiers(DIDs)v1.0 和 Verifiable Credentials(VC)v1.0 标准规范实现。系统扩展性强,支持身份和可验证凭证的全流程链上管理能力。 强数据隐私保护 可验证凭证支持

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 随启随用 业界领先的Serverless Container架构,用户无需创建Kubernetes 服务器 集群,直接使用控制台、kubectl、Kubernetes API创建容器。 极速弹性 云容器实例的Kubernetes集群是提前创建好的,且从单一用户角度看资源“无

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 认证测试中心具有一键下单(直接结算)即刻给您服务、大数据加持(使您获取全局威胁情报)能力、服务规模化的优势。 专业保障 提供华为 云安全 能力,您可进行相应的安全防护。 效率提高 持续提升安全效率,减少安全运维人员的投入。 方便快捷 快速构建安全能力,提供安全防护使用支持。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 只需十秒钟,即获得开箱即用的开发环境 通过浏览器,可访问不同计算架构的环境 界面可定制,支持基于插件的横向能力扩展 支持被集成,接入三方业务规范开发作业流 开放的生态,提供开放插件标准和插件市场

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 可信:构造多方信任的生态环境 通过与云认证打通、发放证书等措施,对企业组织、角色及技术组件进行可信认证,建立统一的信任机制,实现参与方身份与平台环境可信任。 可控:打造可组合的使用控制策略 平台提供“有效期限、查看次数、是否下载”等多种使用控制策略的制定、管理和策略执行

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 API全流程高效协同 API设计、开发、测试等关键开发流程一站式协同。 API托管、运维、变现等运营流程一体化协同。 API全流程数据自动同步。 灵活API设计方式 支持表单可视化编辑设计API。 支持Swagger编辑器原生开发者体验。 API设计和API文档 100%

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 服务优势

    服务优势 自动开通 云监控服务 会自动开通。同时您可以很方便使用云监控服务管理控制台或API接口查看云服务运行状态并设置告警规则。 实时可靠 原始采样数据实时上报,提供对云服务的实时监控,实时触发产生告警并通知用户。 监控可视化 云监控服务通过监控面板为用户提供丰富的图表展现形式,

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 OrgID优势包括终端云积累的用户、华为云高质量的服务体验和政企市场的生态伙伴能力,利用行业aPaaS(基地模式)推广,协同 开天aPaaS ,来解决企业用户注册、登录体验和企业内应用帐号不统一的痛点问题。 基于终端云庞大的Huawei ID的基础,使用Huawei ID认证解决企业用户认证及注册体验的问题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    与“烟囱式”架构。 ISV开发者通过编排和低代码平台快速积累应用,提升企业办公体验及效率。 圆桌产品优势 智能推荐、协同办公 个人事件汇聚:数字秘书根据用户个人需求与习惯进行智能推荐,避免信息冗余造成负担,打造舒适的事件处理体验。 一站式呈现功能卡片:汇集事件、日历、消息等各卡片

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 广域覆盖:基于覆盖中国大陆主要省市和主流运营商的优质节点资源进行部署,用户可以将时延敏感业务就近接入部署,保证确定性时延,提升业务体验。 多样算力:面向丰富的边缘业务场景,提供多样化的算力类型,用户可以根据业务要求选择合适的算力。 卓越性能:基于华为云擎天架构打造,提供

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 虚拟专用网络 具有以下几大产品优势: 更安全 基于IKE、IPsec对传输数据加密,保证用户数据传输安全。 VPN支持为每个用户创建独立的VPN网关,提供租户网关隔离防护能力。 支持国密型网关,遵循《GB∕T 36968-2018 信息安全技术 IPSec VPN技术规范》。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 对象存储迁移 服务具备的优势主要有如下几点: 简单易用 对象存储迁移服务的使用方法简单,您通过登录管理控制台创建迁移任务后,即可等待系统完成迁移,中途无需额外操作。 安全认证 对象存储迁移服务的鉴权支持AK/SK方式,启动数据传输时会充分认证身份的合法性,避免数据被盗用。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 性能测试服务提供一站式性能测试解决方案,帮助用户提前识别性能瓶颈。 低成本的超高并发模拟 能够为用户提供单执行机支持万级并发、整体千万级并发的私有性能测试集群。 秒级千万并发能力,模拟瞬间发起大量并发,不仅可让企业提前识别高并发场景下应用的性能瓶颈,防止上线后访问过大导

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 容器安全服务 是一个用于检测容器镜像生命周期的安全服务,能帮助您高效管理容器与镜像的安全状态,降低容器与镜像面临的主要安全风险。 统一安全管理 统一管理CCE集群中所有节点上运行的容器与镜像的安全状态 丰富漏洞库 漏洞库包含丰富的100,000+漏洞,能够有效检测容器镜像漏洞

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    ows、macOS、Web等各平台,兼容适配各类终端。完善示例代码Demo,2行代码即可轻松接入。 高品质音频 稳健的3A算法、智能降噪、回声消除和智能啸叫抑制,48Khz采样,提供一流音质体验。 高品质视频 1080P视频分辨率、H265、感知编码技术,码率降低30%~40%。SCC屏幕共享编码,图文色彩高保真。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 AstroPro提供了安全、高效、灵活的元数据多租编排引擎,实现了差异需求的快速定制。使用AstroPro构建企业应用具备如下优势。 领域驱动设计,根据业务模型创建业务应用 领域驱动设计,创建业务应用,用户通过业务建模,可生成高可用、高可靠、以及安全稳定的企业级IT应用框架。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 自研可控 自研底层技术,自主可控。提供通用数字资产管理能力,用户可自由定制构建业务场景。 安全可信 金融级安全环境,保障 区块链 、合约服务稳定可靠运行、数字资产可靠流转。 超高性能 支持五万次/秒并发链上数字资产创建,支持百亿级数字资产发行流转。 简单易用 仅需SDK对接

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 声明性:用户仅需直观描述所需资源的最终状态,屏蔽复杂的申请过程,降低资源管理的复杂度。 幂等:资源描述代码多次调用效果幂等,可确保不重复申请资源。 安全可靠:可视化的审计、安全、和合规控制策略,杜绝资源变更操作带来的安全风险。 生态丰富:南向生态支持华为云主流服务(90

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了