云端高可用的优势 许多企业已经在公有云上部署了SAP HANA系统来运行它们的业务，为了保障SAP业务的连续性，SAP解决方案所提供的高可用（HA）和容灾（DR）方案是这些企业选择云上部署的重要因素。除了SAP软件本身提供的高可用机制外，公有云自身的高可用与容灾方案进一步加强了包

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现在与未来的功能 云联络中心作为连接企业与客户的桥梁，提供下述四大能力集，满足企业的各种需求，协助企业建设专属的联络中心： 座席应用 座席是组成联络中心的基本单位，座席的可定制程度和功能全面性基本决定了联络中心的能力范围。因此云联络中心为企业提供了强大的座席能力，灵活运用座席。 座席管理

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座席管理”。 选择待开通智能识别的座席，单击对应的“配置”。 开通智能识别能力，如图1所示。 图1 开通座席的智能识别能力 单击“提交”。 结果验证 具备音视频类型的技能队列的座席签入系统，受理客户的来电，在“音视频工作台”能够展示“实时转写”页签，并在该页签中展示实时转写的内容，表示配置成功。

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实现配置的识别模板和话术模板实现机器人的语义理解与应答能力。 同时智能化能力可为其他特性作补充，实现智能辅助能力。 例如： 智能IVR和传统IVR之前可通过呼叫转移图元相互跳转，实现传统按键式的IVR向智能语音导航跳转。 开启实时转写，智能座席助手，配合智能IVR侧配置的机器人话

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GO语言深入之道 介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络的理解分享给大家 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能 问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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人工卡点 概述 “人工卡点”插件用于添加需要进行人工确认后再继续工作流的卡点动作。 当多个人工卡点任务在同一时段运行，只能自动弹出一个审核弹窗，剩余人工卡点任务需要手动单击人工审核按钮进行审核操作。 配置介绍 该插件无需配置参数。 父主题： 工作流插件说明

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公有云部署：数据允许出局，面向用户包括：中小T、合作伙伴、华为内部研发。 合营云部署：数据不出局，面向用户为有合营云的大T。 华为云Stack 部署：数据不出局，面向用户为无合营云的大T。 GDE部署：数据不出局，面向用户包括：中小T、合作伙伴。 父主题： 产品介绍

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本的情况下，资源利用率大幅提升。 简单易用 不单独维护小资源池，使用华为云整个计算资源做为基础，保证资源充足，无需排队。为生物测序行业量身定做的业务流程，更贴近您的业务场景。 弹性伸缩 基因容器提供容器应用的秒级弹性伸缩能力，在流量突增时能快速弹性扩容，保障业务的连续性和高稳定性

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“先进级”评级的API全生命周期管理规范。 支持API规范自动检查、自动纠错，提升API设计质量。 自动化代码和用例生成 API SDK代码和服务框架代码与API设计同源，基于API文档一键生成代码。 API测试与API设计同源，设计示例一键导入测试步骤。 丰富的可扩展插件 运行

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产品优势 标准共享文件协议： CS G提供标准NFS共享文件协议访问，可以像任何标准文件系统一样与Linux或Windows操作系统配合使用，无需修改应用程序。 无缝集成OBS：存储到缓存盘的数据，会定期自动迁移到 对象存储OBS ，用户同时享受本地磁盘的读/写体验和云存储的弹性扩展、高可靠。

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产品优势 大规模 高效的数据组织，让您更有效的对百亿节点千亿边规模的数据进行查询与分析。 高性能 深度优化的分布式图形计算引擎，为您提供高并发、秒级多跳的实时查询能力。 查询分析一体 查询分析一体化，提供丰富的图分析算法，为关系分析、路径的规划、营销推荐等业务提供多样的分析能力。

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云上统一版本管理，稳定计算、稳定输出数据结果。 自动高效 方案端到端自动化，实时监测，极大减少人工干预，高效处理。 极易扩展 云服务开箱即用，现场只需部署激光雷达硬件，多仓扩展无需复杂调试，新增设备联网即用。 智能化高 云上可叠加更多智能算法，如除尘算法、工程设备及立柱剥离算法、移动物体剔除算法等。

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鼠标轻点配置，即可连接用户研发工具。 预置丰富的研发协同场景模板，即开即用 支持不同软件研发阶段的25+集成模板，实现不同研发工具之间需求信息、构建信息、检查数据的同步，例如Jira的需求同步到CodeArts中。 支持个性化研发集成场景的自定义搭建，发布模板后，同租户下共享共建。

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产品优势 极简运维 极简安装，自动化部署 云上统一纳管智能企业网关，简化运维 灵活上云 支持Internet、4G等多种云上云下网络连接线路及线路互备 就近入云 分布式企业连接网络，随时随地就“近”入云 高性价比 云上带宽共享，根据是否跨地域提供差异化网络服务，大幅降低网络带宽成本

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支持前缀遍历，提升遍历效率。 数据高可用 提供区域内多可用区的同步读写，任一可用区故障均不影响业务； 提供多可用区的高可用集群，数据存储在多个可用区，任一可用区故障均不影响业务，数据可用性达99.99%，数据持久度达99.9999999999%。 数据安全可靠 KVS的传输链路支持HTTPS加密传输，TLS加密套件优先使用高安全加密算法；

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rFlow)的联邦计算； 支持控制流和数据流的分离，用户无需关心计算任务拆解和组合过程，采用有向无环图DAG实现多个参与方数据流的自动化编排和融合计算。 自主高效 数据使用全流程可视化展示，为数据参与方提供可感知、可监测的数据使用过程； 支持数据参与方、计算方的多种部署模式，包括

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各厂商对传统云原生都进行了一定程度上的定制，而在多元化场景下，为避免厂商绑定的情况发生，用户往往不会统一使用一个厂商的产品。因此用户在进行各区域集群管理时会有不一致的用户体验，这也会造成一定的学习成本。 多云统一体验 华为云UCS提供多云统一接入管理，弱化集群的厂牌限制，全面覆盖中心区域、

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载不会受到其他租户的工作负载的干扰。 合规：物理主机的隔离将有助于敏感业务（如金融）满足合规性监管要求。 弹性：专属主机可在几分钟内下发，灵活申请。 可靠：DeH服务支持99.95％的可用性。

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置或执行客户脚本等任何时间，正常情况下，SDRS的RTO小于30分钟。 保持崩溃一致性 保证基于主机的异步复制，您容灾站点的数据与生产站点的数据保持崩溃一致性（存储容灾服务可以保证崩溃一致性，不能保证应用一致性）。 在不中断业务的情况下进行容灾演练 支持在线一键式容灾演练，通过容

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CloudPond所在的边缘可用区和中心云的通用可用区通过边缘网关进行连接，共享同一 虚拟私有云VPC 。 一致运行环境：边云API，服务实例，服务规格保持一致。 一套管理体系：边云复用同一套管理模型，提供不同颗粒度的权限控制。边云使用统一的管理界面及控制台。 丰富的云服务按需开通 借助

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、代码调试、代码检查八大功能，能够满足开发者开发过程中的不同需求和开发场景。 图2 代码解释 智能生成和问答。CodeArts Snap具备智能生成和智能问答的核心功能，可以根据中英文描述生成完整的函数级代码，同时提供代码的自动检查和修复。 图3 研发问答示例

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