云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能人工客服的优势 更多内容
  • 产品优势

    卓越性能:基于华为云擎天架构打造,提供软硬结合卓越性能。单实例包转发性能最高可达千万级pps,基于昇腾AI卡推理性能是业界主流处理卡性能2倍。 边云协同:提供核心计算、存储、网络服务能力,使用户可以更快构建场景化边缘解决方案。

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  • 服务优势

    务器,用户可以在第一时间知悉业务运行状况,便于构建智能程序处理告警。 批量创建告警规则 告警模板可以帮助用户为多个云服务快速创建告警规则,极大提高了维护人员工作效率。

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  • 产品优势

    SSD云盘实例费用为4700元/年; 公网流量接入:购买免费共享型ELB,叠加最小规格1Mbps带宽EIP,费用为184元/年; 总费用:9,449.8元/年。 人力费用 无。 使用基础中间件实现基本功能: 1位工程师负责平台日常运维和研发; 假设工程师投入50%工作量,月薪10

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  • 产品优势

    可验证凭证支持基于属性级别的细粒度出示,凭证使用者可根据隐私保护需要,任意组合出示凭证中属性给验证者完成验证,最大程度保护用户隐私,同时解除了已签发凭证对应用业务场景限制。 凭证申请和签发相关材料全链路加密存储,使数据可用不可见。 丰富扩展组件 提供凭证模板管理、链下凭证签发、密钥托管等扩展功能组

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  • 产品优势

    995%,远高于传统架构。 一般企业自建存储 服务器 不会投入巨额成本来同时保证介质、服务器、机柜、数据中心、区域级别的可靠性,一旦出现故障或灾难,很容易导致数据出现不可逆丢失,给企业造成严重损失。 成本 即开即用,免去了自建存储服务器前期资金、时间以及人力成本投入,后期设备维护交由OBS处理。

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  • 产品优势

    支持跨工程、跨团队对模型库进行共享和复用,适用于多个子产品、上下游系统间协同,模型图、模型对象参考同源、引用同源、变更同源,形成全关联全量系统架构。 架构规范检查 内置了公司实践架构设计 30+ 检查规则集,自动识别设计中缺陷或者违反设计规范,并提供相应报告和可视化反馈。

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  • 产品优势

    产品优势 随启随用 业界领先Serverless Container架构,用户无需创建Kubernetes服务器集群,直接使用控制台、kubectl、Kubernetes API创建容器。 极速弹性 云容器实例Kubernetes集群是提前创建好,且从单一用户角度看资源“无

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  • 产品优势

    产品优势 AstroPro提供了安全、高效、灵活元数据多租编排引擎,实现了差异需求快速定制。使用AstroPro构建企业应用具备如下优势。 领域驱动设计,根据业务模型创建业务应用 领域驱动设计,创建业务应用,用户通过业务建模,可生成高可用、高可靠、以及安全稳定企业级IT应用框架。

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  • 产品优势

    产品优势 高合规:提供全球一站式合规网络能力,支持用户专注自身业务创新。 高可靠:华为云骨干网接入多家运营商、多出口,避免公网单地域、单线路故障,提高网络稳定性。 低时延:客户端通过Anycast IP就近接入全球接入点,通过专线访问后端节点应用,避开公网拥堵,极大降低时延。

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  • 产品优势

    产品优势 DDoS原生高级防护为软件DDoS防护服务,与成本相对较高传统硬件防护相比,可一键提升华为云E CS 、ELB、WAF、EIP等云服务DDoS防御能力,具有以下优势: 快速接入 无需配置转发规则,快速接入服务即可直接提升华为云上EIP防护能力。 DDoS原生高级防护-全力防高级版只能防护专属EIP。

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  • 产品优势

    、云上集中运维一站式服务,提供华为通用服务器和AI专用硬件,与昇腾芯片深度集成,提供高性能、低成本边缘AI推理算力,支持华为鲲鹏通用中央处理器泰山服务器。 图2 边缘硬件 云边协同 IEF能够方便协同云端和边缘共同工作,例如在AI场景下,在云端使用ModelArts进行大

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  • 产品优势

    、数据展示到数据异常告警全方位、可视化监控服务,实现从上到下、从前端到后端全栈一体化监控。 关联分析 应用和资源层层自动关联,通过应用、组件、实例、主机和事务等多视角下钻分析指标、日志、告警数据,直击异常。 精准告警 构建指标告警、事件告警、日志告警统一告警体系,提供分组、

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  • 产品优势

    企业按需支付资源费用,大大降低固定资产投入,减轻业务拓展成本压力。 通过可视化控制台配置定时或周期性监控策略,动态调整 弹性云服务器 实例。 提供按需、包周期、竞价等多种计费模式,满足不同场景需求,使用越久成本越低。 快速交付 天然OneTrack开发模式,代码主干和现网版本始终一致。 特性分支自动化集成验证和一键回退,可按需集成和发布。

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  • 产品优势

    Agent开发提供便捷搭建大模型应用功能,并提供功能强大插件配置,让Agent能力更强,更专业。 统一管,资产管理“全” ModelArts Studio大模型开发平台数据、模型、Agent应用在统一入口进行管理,可以快速掌握资产使用情况、版本情况和溯源信息等。

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  • 产品优势

    测规则,对终端上文件和目录进行毫秒级检测,快速判定威胁。针对勒索病毒,HiSec Endpoint Agent采用诱饵捕获技术,在病毒入侵初期即可精准识别风险,向云端及时上报异常事件。智能终端安全服务实时同步威胁信息,检出新威胁后及时更新威胁特征库,增强对全网安全防护能力。 威胁判定准

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  • 产品优势

    产品优势 交换数据空间 产品优势 DMAP数小二产品优势

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  • 产品优势

    最高支持10Gbit/s,无惧业务高峰 采用独立容器部署方案,实例ELB最大带宽支持10Gbit/s。 扩容对业务影响 耗时从数分钟到数小时不等,对业务影响大 增加节点会涉及数据搬迁,对业务影响是从数分钟到数小时不等。 平滑扩容,业务影响小 容量扩容:秒级完成,业务0感知。 节点扩容:不涉及数据搬迁,业务仅秒级抖动感知。

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  • 产品优势

    产品优势 统一齐全数据模型标准 齐全、标准数据模型,包括工厂模型、产品模型、工艺模型、资源模型、配方模型、质检模型、设备模型和仓储模型。 数据模型面向生态开放。 数据模型支持可配置化属性灵活扩展。 全球化集团多工厂管理 一套平台支持集团统一全球化多工厂管理。 系统支持云技术架构与云边协同。

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  • 产品优势

    基于ARM服务器实现方式,性能规格灵活,可大幅度超越真机性能,无限延展手机对性能和存储需求。 兼容性 差 x86复杂指令到ARM精简指令并非一对一转换,存在严重应用兼容性问题,长期存在,难以解决。 高 与真机一致,应用兼容性有保障。 高 由于采用ARM服务器实现方式,基于ARM的原生应用兼容性高。

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  • 产品优势

    满足批量生成数字人诉求,平台支持几百到上千并发模型训练任务。 大幅提升数字人生产质量 模型质量提升30%以上,数字人名片迅速引流新阵地直播产品,业务推广无后顾之忧。 解决产品端到端服务能力 可接入其他AIGC产品,打造AIGC数字人视频生成到剪辑端到端解决方案能力。 多行业多场景广泛应用

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  • 产品优势

    GaussDB (DWS)支持行列混合存储,可以同时为用户提供更优数据压缩比(列存)、更好索引性能(列存)、更好点更新和点查询(行存)性能。 数据加载快 GaussDB(DWS)提供了GDS极速并行大规模数据加载工具。 列存下数据压缩 对于非活跃早期数据可以通过压缩来减少空间占用,降低采购和运维成本。

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