智能客服咨询_使用咨询-华为云

云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

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使用咨询

使用咨询 Spark作业使用咨询父主题： Spark作业相关问题

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使用咨询

使用咨询 SQL作业使用咨询父主题： SQL作业相关问题

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使用咨询

使用咨询删除队列会导致数据库中的表数据丢失吗? 队列异常时， DLI 怎么保证Spark作业的可靠性？ DLI如何进行队列异常监控？父主题：队列相关问题

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产品咨询

产品咨询主机迁移服务是否支持将阿里云、腾讯云等其他云服务商服务器迁移到华为云？是否支持将华为云弹性云服务器迁移到本地或其他云服务商？华为云技术人员是否可以帮我进行迁移是否支持迁移到云耀服务器、专属主机、专属云、鲲鹏云服务器、裸金属服务器？主机迁移服务是否支持断点续传？

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产品咨询

产品咨询 GeminiDB Redis和开源Redis、其他开源Redis云服务有什么区别？和开源Redis相比，GeminiDB Redis性能如何？ GeminiDB Redis兼容Redis哪些版本，兼容哪些命令，客户端连接是否需要修改自建Redis是否可以搬迁至GeminiDB

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功能咨询

功能咨询什么是全站加速（WSA）？ CDN支持哪些业务类型？ CDN支持中国大陆境外或全球加速吗？ CDN支持DNS，HTTPDNS，IP302这三种调度方式吗？ CDN支持哪些协议？ CDN点播加速支持HLS和RTMP协议吗？ CDN能否区分用户使用电脑端还是手机端访问？ CDN支持针对网站单个页面加速吗？

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产品咨询

产品咨询容器镜像服务是否收费？容器镜像服务企业版收费，共享版免费。两者的差异可参见共享版及企业版对比。企业版目前仅支持“华北-乌兰察布一”区域。请问SWR是否支持查询一个镜像的cpu架构（x86 or ARM）？对于公共镜像，您可以登录SWR控制台，进入镜像中心，搜索资

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产品咨询

产品咨询资源冻结/释放/删除源数据库忽略迁移的schema有哪些？迁移项目中，语法转换与迁移验证的区别？ Oracle数据库迁移到目标库，数据库结构有什么变化？部分功能无法正常使用，是为什么？迁移到目标库后，生成的dsc_ora_ext这个Schema的作用是什么？如

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产品咨询

产品咨询 Flexus L实例、Flexus X实例与E CS 的区别是什么？如何查找管理控制台中的Flexus L实例资源？ Flexus L实例的ID和实例中云服务器ID在哪里查看？是否支持跨云迁移到Flexus L实例？没有购买Flexus L实例的权限怎么办？ Flexus

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产品咨询

产品咨询 Flexus L实例、Flexus X实例与ECS的区别是什么？ Flexus X实例的处理器以及基频睿频是什么？ X实例支持哪些区域？

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产品咨询

产品咨询使用 GaussDB 要注意些什么什么是GaussDB实例可用性 GaussDB实例是否会受其他用户实例的影响为何使用了GaussDB后网站登录较慢多台弹性云服务器云主机是否可以使用同一个 GaussDB数据库购买GaussDB 实例后可以对磁盘进行加密吗 GaussDB购买磁盘加密后，备份文件会加密吗

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华为云会议 Meeting

创建会议会议控制会议录制客户端用户桌面端下载登录桌面端创建会议移动端下载登录移动端创建会议智能协作大屏用户 SmartRooms智能协同大屏 IdeaHub智能协作大屏华为/荣耀智慧屏硬件终端用户 CloudLink Board CloudLink Box/Bar

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产品咨询

产品咨询圆桌是否支持企业内网私有化部署圆桌支持哪些浏览器什么是区域和可用区父主题：圆桌

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产品咨询

产品咨询 AstroFlow是否支持私有化部署？ AstroFlow中的表单是否支持匿名访问？在AstroFlow中，如何计算总数据调用次数？

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产品咨询

产品咨询在什么场景下使用IEC？ IEC和华为云的关系是什么？ IEC与相关产品的区别是什么？使用IEC需不需要对当前业务进行改造？如何改造？如何将业务数据迁移到IEC？

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产品咨询

产品咨询点播服务与OBS是什么关系？使用视频点播功能是否必须使用华为云的云服务器？使用点播服务是否还需要开通CDN服务？点播服务的CDN功能有什么作用？点播服务是否需要服务许可证？域名备案的主机IP和直播服务、点播服务是什么关系？使用点播服务是否还需要开通OBS？使用点播服务播放视频有带宽限制吗？

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购买咨询

购买咨询态势感知如何变更版本规格？

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购买咨询

购买咨询安全云脑如何变更版本规格？购买安全云脑时提示权限不足怎么办？如何释放ECS和 VPC终端节点资源？如何将态势感知升级至安全云脑？

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产品咨询

产品咨询在什么场景下使用CloudPond？ CloudPond和华为云的关系是什么？ CloudPond、IEC、IEF有什么区别和关联？ CloudPond支持哪些云服务资源？ CloudPond如何保障可靠性？

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热门咨询

热门咨询 API创建不使用VPC通道（负载通道）时，后端服务地址可以是什么？后端服务地址是否一定要配置为ECS的地址？后端服务是否支持绑定私网ELB地址？后端服务地址支持填写私有地址（子网IP）吗？ API网关可以绑定内网域名吗？ API调用 API调用失败的可能原因有哪些？

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咨询类

咨询类 DMAX否支持车辆、人员打点，街区高亮，放大缩小，GIS地图组件，高德、百度地图？ W，这个代表该街区有问题且被处理完成的标识，可以做到吗？车辆和人员信息、车辆和人员位置，能否每隔几分钟刷新在街区上展示？实时监控视频，可以通过ISDP+接口实现吗？ AppCube开发

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