客户支持

华为云专业的服务团队,致力于为您提供专业的售前购买咨询服务,及完善的售后技术服务,助您云上无忧

    智能客服与网点智能化 更多内容
  • 软件功能模块清单

    VIP平台-我的账号 个人信息 43 我的地址簿 44 联系客服 45 用户账务管理 46 投诉建议 47 店铺管理 48 客户员工管理 49 VIP平台-系统管理 角色权限 50 用户设置 51 订单中心 入库预报 52 出库预报 53 订单导入 54 客服中心 跟踪查询 55 客户查询 56 批量拦截

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 云商店的价值

    专业服务:全流程,全球化,服务全球170+国家客户。提供优质的服务保障政策支持,7×24h人工客服+机器人客服,匹配不同业务接待场景,全流程支撑客户采购 开放共赢:通过“云商店即服务”,将平台能力“开放”给千行万业,打造企业专属的软件采购管控平台,加速共赢! 华为云云商店能给伙伴什么? 面向伙伴

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 人脸识别

    云容器引擎-成长地图 | 华为云 人脸识别 服务 人脸识别服务(Face Recognition Service,简称FRS),是基于人的脸部特征信息,利用计算机对人脸图像进行处理、分析和理解,进行身份识别的一种智能服务。 API参考 图说E CS 立即使用 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转FRS

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 成长地图

    等,端到端从源头到资产实现API规范化管理,提升开发者在API全生命周期管理上的效率体验。 API设计 API设计 API审核 编辑模式API规范检查 公共模型 API调试 脚本能力 导入导出 导入项目 导入快捷调试 导入/导出接口 API测试 测试用例管理 测试套件管理 API发布

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • IEC与相关产品的区别是什么?

    IEC相关产品的区别是什么? 华为提供多种云化产品,您可以通过表1了解智能边缘云(IEC)和智能边缘小站(CloudPond)、智能边缘平台(Intelligent EdgeFabric,IEF)、IoT边缘(IoT Edge)、内容分发网络(Content Delivery

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 查看来电消息

    技能队列信息和智能语音的历史记录。 操作步骤 智能语音记录,由智能机器人转人工时展示,单击智能语音记录“详情”,可查看智能化机器人用户的交谈内容。 图1 来电消息 支持设置受理号码,用于标识服务对象,受理号码长度不超过24个字符。 若不设置受理号码,受理号码客户号码一致。 图2

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 创建智能交互数字人

    单击界面右上角的“发布”,发布数字人智能交互对话。 发布成功后,自动跳转至数字人智能互动页面,可以体验数字人互动的效果。也可以复制数字人互动页面的网址,分享给其他用户使用。 获取数字人互动页面URL的方式还有:进入“我的创作 > 智能交互 > 对话项目”页面,单击智能交互对话项目右侧的“复

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 图像识别

    调用图像识别的API/SDK失败时怎么处理? 为什么实际调用次数界面记录次数不一致? 调用API接口请求超时怎么处理? 更多 远程登录 应用容器化改造介绍 应用容器化改造流程 步骤1:对应用进行分析 步骤2:准备应用运行环境 步骤2:准备应用运行环境 步骤2:准备应用运行环境 更多 云服务器卡顿 应用容器化改造介绍

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 怎么联系到平台客服?

    怎么联系到平台客服? 方式一:在解决方案工作台任意界面最右侧点击【客服】按钮,然后可以使用智能客服解决问题,也可以点击【召唤人工客服】与人工客服联系。 方式二:可以直接拨打客服电话:13631262973. 图1 客服 父主题: 公共模块

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 注意事项

    vue中,同样的,还存在对于机器人回复的一些语句,如果不需要评价,可以放入在相关List中。 //接入时聊天框默认展示的问题 questionDefaultList: [ "云客服cec的价格?", "云客服cec能否提供号码资源?", "公司有固话可以接入云客服cec使用吗?",

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 数据可视化 DLV

    华为云大数据技术私享会资料下载 EI企业智能红宝书 普惠AI,助企业智能化升级 3步创建 DLV 大屏 视频教程,只需三步,就可以快速完成大屏的制作 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自 数据可视化 服务的技术牛人,为您解决技术难题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 成长地图

    创建会议 会议控制 会议录制 客户端用户 桌面端下载登录 桌面端创建会议 移动端下载登录 移动端创建会议 智能协作大屏用户 SmartRooms智能协同大屏 IdeaHub智能协作大屏 华为/荣耀智慧屏 硬件终端用户 CloudLink Board CloudLink Box/Bar

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 文字识别

    使用Postman调用OCR服务 创建容器应用基本流程 开发工程师 使用SDK调用OCR服务 创建容器应用基本流程 05 API 通过开放的API和调用示例,您可以使用 文字识别 服务的通用 表格识别 智能分类识别、护照识别等功能。 API文档 API概览 申请服务 通用表格识别 智能分类识别 身份证识别

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 什么是华为云CDN

    Network,内容分发网络)是构建在现有互联网基础之上的一层智能虚拟网络,通过在网络各处部署节点服务器,实现将源站内容分发至所有CDN节点,使用户可以就近获得所需的内容。CDN服务缩短了用户查看内容的访问延迟,提高了用户访问网站的响应速度网站的可用性,解决了网络带宽小、用户访问量大、网点分布不均等问题。 华为云C

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 方案概述

    决用户问题;智能语音技术可以使系统的 语音合成 和识别更加自然流畅,提高用户的交互体验;计算机视觉技术可以帮助系统感知用户的面部表情、身体动作和手势等,实现更加真实的交互体验。AI虚拟数字人系统的应用领域非常广泛,比如智能客服智能导购、智能教育等。传统的机器人或者客服系统相比,虚

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 配置Web渠道

    客户通过当前渠道座席或者机器人交谈。 单击“试一试”,在弹出页面的右下角单击“”,弹出“在线客服”弹出框。 当“接入智能机器人”开关开启后,默认接入机器人,客户机器人交谈;否则自动接入座席,客户座席交谈。 在弹出的“在线客服”对话框中,客户输入机器人客服座席的交谈内容,

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 方案概述

    应用+智能化能力组成的数字化协同办公解决方案: 基于 华为云计算 底座的深度集成,融合CCE等高阶服务能力,实现快速部署交付 提供平台化基座,可满足客户多系统集成平台扩展 成熟数字化应用低代码服务结合,满足客户数字化转型诉求 welink、云桌面结合,连接客户,实现智能+生态,构建全新数字化协同办公模式

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 成长地图

    介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络的理解分享给大家 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 成长地图

    通过云连接实例实现跨区域VPC互通 04 实践 详细介绍云连接服务在多个用户场景中的使用流程,以及与其他服务的配合应用示例。 最佳实践 通过云连接实例实现北京和中国香港跨区域的VPC互通 通过云连接实例和云专线实现云下多IDC云上多区域VPC互通 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 什么是数字内容生产线

    数字内容生产线(MetaStudio)解决方案,提供数字人视频直播、智能交互等服务,使能千行百业场景应用。 应用场景 教育:数字人课件制作、虚拟老师教学。 政府及公共事业:数字人代言、数字人宣讲、数字人会议等。 医疗健康:智能医疗客服、虚拟医生培训等。 金融:数字人智能客服、数字人企业代言、数字人培训视频制作等。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 消息&短信 MSGSMS

    价格说明 购买国内短信套餐包 购买国内短信资源包 04 API 提供消息&短信API的描述、参数说明及示例等内容。 API参考 短信应用、签名模板API 发送接收短信API API错误码 状态回执错误码 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 短信最多能发多少个字? 如何提高短信发送成功率?

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了