智能客服 提问（在制定的会话中） 创建问答会话 问答满意度评价 查询反馈选项 反馈评价 语料提问 查询语料详情 查询联想问题 查询语料 查询推荐热词 新问答接口 产品类型转为主题 查询案例 查询公告 查询工具 父主题： API v2（推荐）

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智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 移动端

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智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 桌面端

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智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”，点击客服图标，用户可与 WeLink 官方客服联系，快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议，单击头像，在弹出菜单中，选择“帮助与反馈 > 问题反馈”，进入反馈，将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

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目的基于4+1视图和UML视图标准的在线协同设计平台。 产品介绍 产品概述 产品优势 应用场景 功能特性 03 使用4+1视图 您可以根据实际需要，选择规范视图进行设计建模，并对工程、视图、元素进行管理。除此之外，还可以自定义元素构造型、视图类型进行模型操作。 4+1视图 概述 逻辑视图

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步骤1：流程设计 本入门指南以某市出租车出行数据为例，统计某出租车供应商2017年度的运营数据。基于需求分析和业务调研， 数据治理 业务流程设计如图1所示，后续的数据治理操作均基于本业务流程完成。 图1 流程设计 需求分析 通过需求分析，可以提炼出数据治理流程的实现框架，支撑具体数据治理实施流程的设计。

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从0到1利用ML Studio进行机器学习建模 本章节基于餐厅销量预测场景，从零开始介绍如何制作销售销量训练及销售销量预测两个算链。 前提条件 已经创建一个基于ML Studio的Notebook镜像，并进入MLS Editor可视化编辑界面，具体参考进入ML Studio操作界面章节。

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智能选路策略设计 MPLS链路质量高、带宽相对较小，适合对链路质量要求较高的业务流量。Internet链路带宽大，链路质量相对较差，适合大流量业务应用。在上行有多条链路的情况下，针对不同的业务，配置智能选路策略来实现流量的选路控制，以便于进行流量的传输控制与监控。 针对多上行或者双网关站点配置智能选路策略。

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智能选路策略设计 MPLS链路质量高、带宽相对较小，适合对链路质量要求较高的业务流量。Internet链路带宽大，链路质量相对较差，适合大流量业务应用。在上行有多条链路的情况下，针对不同的业务，配置智能选路策略来实现流量的选路控制，以便于进行流量的传输控制与监控。 针对多上行或者双网关站点配置智能选路策略。

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热门案例 什么是对话机器人服务？ 对话机器人服务适用哪些场景？ 是否必须购买OBS才能使用对话机器人服务？ 智能问答可以单独购买吗？ 使用智能问答是否必须要提供标注数据？ 问答机器人不会的问题，系统会每天整理提醒吗？ 问答机器人支持哪些语言？ 智能问答服务冻结了如何续费？ 更多 远程登录

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Astro企业应用（Astro Pro，简称AstroPro）是Astro面向企业数字化转型提供的元数据驱动的企业应用一站式构建平台。为企业SaaS应用提供端到端开发管理平台，沉淀通用能力，加快应用构建，差异场景灵活扩展，助力业务创新。 产品介绍 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转AstroPro

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自动报销、业务流程自动化 智能流程机器人流程实例开发服务-标准版 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开发与集成测试，实现业务流程的上线运行与验收，并指导用户使用，不超过5人天的运维。 自动报销、业务流程自动化 智能流程机器人流程实例开发服务-专业版 梳理客户最终

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恢复到新系统 从生产系统刷机到开发/测试系统，以及容灾场景使用备份文件恢复备机等场景，我们需要使用OBS的备份恢复到新的系统。常规做法是，手工拷贝OBS的备份文件到新系统的本地路径，然后再执行恢复操作。这种方式虽然简单，但当备份文件很大、数量很多时，既占用本地存储空间，也十分耗时

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应用场景 02 入门 快速上手API调试及设计，开启API探索之旅。 快速体验 快速体验CodeArts API 03 使用 CodeArts API从API设计、API实现、API调试、API测试、API管理、API运营等，端到端从源头到资产实现API规范化管理，提升开发者在API全生命周期管理上的效率与体验。

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了解 移动应用测试 的功能详情和应用场景，有助于您初步认识我们的服务。 产品介绍 服务概述 功能列表 应用场景 03 使用 了解移动应用测试基本操作。 标准兼容性测试 购买移动应用测试 登录移动应用测试 新建兼容性测试任务 查看兼容性测试任务 02 入门 从0到1，快速学习移动应用测试服务。 快速入门 快速上手移动应用测试

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客服管理 资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。

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所购买的套餐包的价格，您可一键完成整个配置的购买。 计费方式 计费说明 04 使用 指导您快速构建从数据接入到数据分析的端到端智能数据系统，消除数据孤岛，统一数据标准，加快数据变现，实现数字化转型。 购买并配置 DataArts Studio 注册账号并实名认证 购买DataArts

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教学课堂 02 入门 从0到1，快速学习Classroom服务。 操作全景图 教师操作流程 学生操作流程 账号获取 教师账号 学生账号 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 Classroom角色权限 Classroom如何计费？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答知

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如何隐藏0元消费？ 客户查看账单时，可以在如下页面隐藏0元消费： 在“账单管理 > 账单概览”页面的汇总表格区域，搜索框中设置查询条件为：应付金额（隐藏0元消费），选择“隐藏0元消费”。 在“账单管理 > 流水与明细账单 > 流水账单”页面，搜索框中设置查询条件为：应付金额（隐藏0元消费），选择“隐藏0元消费”。

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品。基于历史会话数据和企业知识文档从0到100构建话术库，跨越从无到有；实现新话术技巧挖掘推荐，完成从有到优。容犀Copilot 致力于利用 AI 技术实现客服工作的自动化和智能化，成为销售和客服的实时AI指引员。 容联云容犀Copilot智能平台可以帮助企业实现： 构建大模型知

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为避免编辑网站过程中误操作导致的数据丢失，您可以在网站编辑过程中，不定时进行数据备份。 使用OBS上传文件 网站后台对于上传的文件大小和格式存在限制，使用OBS上传文件可解决此问题。 对接华为云客服插件 通过华为云客服设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，快速解决客户咨询、建议等问题。

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