云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服系统开源代码 更多内容
  • 智能边缘系统注册设备

    智能边缘系统注册设备 本章节针对已升级HiLens Kit系统固件版本至2.2.200.011的HiLens Kit设备,介绍如何在智能边缘系统注册设备至华为HiLens管理控制台。设备注册至华为HiLens管理控制台后,可以在华为HiLens控制台上管理设备和技能等。 使用智能

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  • Astro企业应用 AstroPro

    AstroPro通过元数据多租、高低代码协同等能力,快速构建企业核心业务应用,提高多层级/多分支企业的应用构建效率。 如何构建企业应用 了解构建流程 创建项目 创建服务组 创建服务 编辑服务(业务建模) 生成服务代码 项目管理 编辑项目 项目角色管理 删除项目 服务管理 如何添加一个服务 新增依赖服务 查看服务详情

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  • 智能边缘系统注册设备

    智能边缘系统注册设备 连接PC和HiLens Kit 升级HiLens Kit系统固件版本 同步时区和时间 配置无线网络 配置有线网络 智能边缘系统注册HiLens Kit 父主题: 注册HiLens Kit

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  • 代码托管 CodeArts Repo

    成长地图 | 华为云 代码托管 CodeArts Repo(原CodeHub)源自华为千亿级代码管理经验,基于Git,提供企业代码托管的全方位服务,为软件开发者提供基于Git的在线代码托管服务,包括代码克隆/下载/提交/推送/比较/合并/分支/Code Review等功能。 图说

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  • 开源Kafka输出流

    开源Kafka输出流 功能描述 DLI 将Flink作业的输出数据输出到Kafka中。 Apache Kafka是一个快速、可扩展的、高吞吐、可容错的分布式发布订阅消息系统,具有高吞吐量、内置分区、支持数据副本和容错的特性,适合在大规模消息处理场景中使用。 前提条件 Kafka服务

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  • 开源Kafka输入流

    开源Kafka输入流 功能描述 创建source流从Kafka获取数据,作为作业的输入数据。 Apache Kafka是一个快速、可扩展的、高吞吐、可容错的分布式发布订阅消息系统,具有高吞吐量、内置分区、支持数据副本和容错的特性,适合在大规模消息处理场景中使用。 前提条件 Kaf

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  • HBase开源增强特性

    HBase开源增强特性:连接数限制 过多的session连接意味着过多的查询和MR任务跑在HBase上,这会导致HBase性能下降以至于导致HBase拒绝服务。通过配置参数来限制客户端连接到HBase服务器端的session数目,来实现HBase过载保护。 HBase开源增强特性:容灾增强

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  • Kafka开源增强特性

    Kafka开源增强特性 Kafka开源增强特性 支持监控如下Topic级别的指标: Topic输入的字节流量 Topic输出的字节流量 Topic拒绝的字节流量 Topic每秒失败的fetch请求数 Topic每秒失败的Produce请求数 Topic每秒输入的消息条数 Topic每秒的fetch请求数

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  • Flink开源增强特性

    Flink开源增强特性 Flink滑动窗口增强 Flink Job Pipeline增强 Flink Stream SQL Join Flink CEP in SQL 父主题: Flink

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  • YARN开源增强特性

    两者都配置,调度系统动态计算转换为资源绝对值,并取两者的最大值。缺省的reserve值为0。相对于定义一个专用资源池并指定具体机器的方式,reserve的策略可以认为提供了一种灵活的浮动预留功能,由于并不限定具体的机器,可以提高计算的数据亲和性,也不会受具体机器故障的影响。 min

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  • Oozie开源增强特性

    Oozie开源增强特性 Oozie开源增强特性:安全增强 支持Oozie权限管理,提供管理员与普通用户两种角色。 支持单点登录登出,HTTPS访问以及审计日志。 父主题: Oozie

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  • 智能问答机器人版本

    智能问答机器人版本 智能问答机器人支持基础版、高级版、专业版、旗舰版四种规格,各规格的差异如表1所示。 表1 机器人版本说明 功能列表 基础版 高级版 专业版 旗舰版 管理问答语料 √ √ √ √ 实体管理 √ √ √ √ 问答模型训练 轻量级深度学习 - √ √ √ 重量级深度学习

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  • ModelArts

    由浅入深,带您玩转RES 01 了解 推荐系统(Recommender System) ,提供媒资,短视频、电商等行业的推荐系统解决方案,帮助互联网企业降低构建推荐应用的技术门槛,提升点击率、留存率和用户体验。 产品介绍 什么是RES 推荐系统应用场景 推荐系统产品功能 推荐系统基本概念 02 入门

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  • 鲲鹏高校精英创新实践课(学生版)

    openEuler智能调优创新实践课(A-Tune) 面向高校学生,提供基于openEuler的创新实践课,实践课主题为了解性能调优方法论、了解openEuler的增强特性、了解A-Tune的架构、功能和工作流程。本项包括以下主题:openEuler智能调优创新实践课(A-Tune)。

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  • 视频智能分析服务

    成长地图 | 华为云 视频智能分析服务 视频智能分析服务(Video Intelligent Analysis Service),是提供摄像头视频数据采集、分发、转储、AI智能分析、预警事件上报等多项能力的一体化平台,依托于华为云人工智能和大数据的技术优势,实现智慧园区、城市治理

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  • 服务内容和服务场景

    5人天的运维。 智能客服 智能流程机器人流程实例开发服务-基础版 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开发与集成测试,实现业务流程的上线运行与验收,并指导用户使用,不超过5人天的运维。 自动报销、业务流程自动化 智能流程机器人流程实例开发服务-标准版 梳理客

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  • 代码编写操作

    将选定的表达式提取为文件中的新变量。 代码补全/提示(Code Completion/Hinting) CodeArts IDE for C/C++ 代码补全包含了各种代码编辑功能,包括:代码完成,快速信息,成员列表以及参数信息。当您输入字符时,代码补全若知道可能的补全选项,则会自动

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  • 消息通知服务 SMN

    成长地图 | 华为云 消息通知服务 消息通知服务(Simple Message Notification)是可靠、可扩展、海量的消息处理服务。它大大简化系统的耦合,能够根据用户的需求,向订阅者主动推送消息的服务,订阅者可以是电子邮件、短信、HTTP和HTTPS等。 产品介绍 图说SMN

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  • 对接华为云客服插件

    客服,通过智能机器人或人工在线客服,快速解决客户咨询、建议等问题。云速建站仅支持通过文字和客服进行沟通,不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在云速建站对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能

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  • 代码示例

    代码示例 开启AR会话功能的代码样例,具体见WebARSDK包中hwar目录下的demo.html。 父主题: WebARSDK使用手册

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  • 代码模型

    素即可。 创建代码元素并与逻辑元素建立Manifest连线关系。 在步骤2中将逻辑元素引用到代码模型中后,再从工具箱中拖入代码仓元素,如果存在一个代码仓组下的多个代码仓元素,可以选代码仓组元素,将多个代码仓元素包含起来,如果具体模块对应的是代码仓中某一目录中的代码,则需要在对应的

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