云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服系统测试 更多内容
  • 数据工坊 DWR

    您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 性能测试 CodeArts PerfTest

    创建私有资源组 测试工程管理 创建测试工程 创建测试任务 添加请求信息(报文) 添加请求信息(思考时间) 添加请求信息(响应提取) 添加请求信息(检查点) 测试报告管理 测试报告说明 查看实时测试报告 查看离线测试报告 变量管理 设置全局变量 JMeter测试工程 JMeter测试工程管理

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  • 对接华为云客服插件

    客服,通过智能机器人或人工在线客服,快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通,不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能

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  • 无法打开智能边缘系统页面?

    无法打开智能边缘系统页面? 问题描述 设备HiLens Kit能成功上网,但是打不开设备对应的华为HiLens智能边缘管理系统。 解决方法 需要使用https协议,不要使用http。 请确认设备HiLens Kit的IP是否更改过。 如果不确定HiLens Kit的IP是否改过,请把设备HiLens

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  • 智能边缘系统注册HiLens Kit

    到路由器,以免更新设备IP后遗忘或丢失IP。 操作步骤 登录华为HiLens智能边缘管理系统,在本地PC中打开浏览器。在地址栏中输入华为HiLens智能边缘管理系统的地址,地址格式为“https://华为HiLens智能边缘管理系统的访问IP地址”(默认IP为192.168.2.111)。按“Enter”键。

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  • 性能测试服务分析报告中的TPS和其他工具测试的系统处理能力是否相同?

    性能测试服务分析报告中的TPS和其他工具测试系统处理能力是否相同? 性能测试服务中TPS的统计规则为每个统计周期(10s内),平均每秒获取到响应的请求报文数量。比如10s内共有1000个请求获取到了响应,那么TPS即为100 TPS。有些测试工具统计的是每秒发出的请求数量,这样

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  • 验收测试

    验收测试 使用无线终端现场验收 使用CloudCampus APP现场验收(安卓版) 登录云管理平台验收 父主题: 单AR组网场景

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  • 验收测试

    验收测试 使用无线终端现场验收 使用CloudCampus APP现场验收(安卓版) 登录云管理平台验收 父主题: FW+L2SW+中心AP+RU组网场景

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  • 测试应用

    发中心管理员在开发中心控制台“系统管理 > 来源管理”中新增创建的沙箱环境。 部署已订购的资产到沙箱环境 请参见部署资产,部署已订阅的资产到沙箱环境。 登录沙箱环境 登录ISDP+开发中心。 如图6所示,单击“开发场景”区域移动端开发场景下的“测试”,进入到配置的AppCube沙箱环境。

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  • 测试结果

    测试结果 TPC-H 单并发查询 TPC-DS 单并发查询

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  • 敏捷测试

    强调从客户的角度,即从使用系统的用户角度来测试系统。 重点关注持续迭代地测试新开发的功能,而不再强调传统测试过程中严格的测试阶段。 建议尽早开始测试,一旦系统某个层面可测,比如提供了模块功能,就要开始模块层面的单元测试。同时随着测试深入,持续进行回归测试保证之前测试过内容的正确性。 组织挑战

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  • 隐藏测试

    隐藏测试 如有必要,您可以从Tests视图中隐藏特定测试。要执行此操作,请右键单击与测试相对应的树节点,然后从上下文菜单中选择Hide Test。 要取消隐藏测试,请执行以下操作: 单击Tests视图中搜索字段的More Filters按钮()。 执行以下操作之一: 要取消隐藏所

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  • TestNG测试

    TestNG测试 启动配置属性 在启动配置中,您可以选择相应的属性来运行单个测试方法、单个测试类、包中的所有测试或目录中的所有测试。 名称 描述 type 调试器的类型。对于运行和调试Java代码,应将其设置为javadbg。 name 启动配置的名称。 env 额外的环境变量。

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  • 测试代码

    测试代码 Python扩展支持使用unittest和pytest框架进行测试。CodeArts可以帮助您配置框架集成,并提供专用的“测试”视图,让您能够方便地识别和运行测试。 以下是一个如何创建和运行一个unittest测试的示例。 创建一个测试对象,也就是新建一个名为 “inc_dec

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  • 测试结果

    测试结果 概念解释 TPM:每分钟内系统处理的TPCC标准模型下模拟订单的个数。 TPS:每秒内系统处理的TPCC标准模型下模拟订单的个数。 IOPS:每秒磁盘的读写次数,本文中的IOPS特指在该规格压力能达到的峰值下,磁盘所表现出来的IOPS指标数,并非该磁盘IOPS能力的极限。

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  • 测试方法

    ,存储类型为SSD,存储空间为200GB,操作系统镜像使用Windows Server 2012 R2 Standard 64bit,网络类型为VPC。 测试工具 HammerDB是一款开源的图形化数据库负载测试和基准测试工具,可以测试任意操作系统上运行的多种数据库系统,目前有Windows和L

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  • 测试方法

    16vCPUs | 32GB,操作系统镜像使用CentOS 7.6 64bit位版本。由于压测工具需要安装额外的编译工具,建议E CS 绑定弹性IP。 测试工具 Sysbench是一款基于LuaJIT的,模块化多线程基准测试工具,常用于数据库基准测试。通过内置的数据库测试模型,采用多线程并发操

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  • 性格测试

    性格测试 提供性格测试服务。 连接参数 性格测试连接器使用APIkey认证,创建连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 性格测试 描述 否 对于连接的信息描述说明。 description 请求key 是

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  • 吉凶测试

    吉凶测试 用户输入数字号码(可以是手机号码、QQ号、车牌号等数字)查询预测吉凶,测试结果仅供娱乐,请勿迷信。包含“吉凶测试”执行动作。 连接参数 吉凶测试连接器使用APIkey认证,创建吉凶测试连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称

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  • 词典测试

    词典测试 函数ts_lexize用于进行词典测试。 ts_lexize(dict regdictionary, token text) returns text[]如果输入的token可以被词典识别,那么ts_lexize返回词素的数组;如果token可以被词典识别但它是一个停用

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  • 测试方法

    测试方法 本章节基于GeminiDB DynamoDB,进行性能测试,具体包括测试环境、测试步骤、以及测试模型。 测试环境 区域:华北-北京四。 可用区:可用区1。 弹性云服务器 (Elastic Cloud Server,简称ECS):规格选择h3.4xlarge.2,16U32GB,操作系统镜像使用CentOS

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