云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服系统测试 更多内容
  • 系统操作

    系统操作 GaussDB 通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统

    系统 系统设置 系统管理 关于

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  • 方案概述

    针对内部员工的人力资源服务上遇到的挑战也在剧增。 场景杂乱,系统业务协同效果差 高频、常见问题频发,消耗大量人力成本 人工客服缺乏智能化技术辅助 知识库构建难、维护累、更新慢 本方案介绍如何通过易路eGPT人力资源知识服务智能客服解决方案对传统人力资源服务进行数字化改造,实现降本增效。

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  • 验证测试

    验证测试 LVS负载均衡测试 LVS自动隔离故障后端节点 LVS自动纳管故障恢复节点 LVS主节点故障自动切备节点 LVS主节点恢复自动切回主节点 父主题: 自建数据中心的负载均衡

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  • 业务测试

    业务测试 完成开通流程后,若需要技术支持,请拨打400客服电话,或提交工单获取测试支撑。 语音回呼 尊敬的客户:欢迎您使用语音通话服务。如下为服务指南: 获取接口文档: 请访问语音回呼场景API,获取PDF版接口文档。 获取代码样例: 请访问语音回呼代码样例,获取语音回呼代码样例。

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  • 测试应用

    应用导航”,找到安装的APP。 图13 应用程序列表 单击操作列的预览图标,设置布局为“手机菜单”。 单击操作列的预览图标,进入APP的运行态。 图14 进入应用页面 在运行态,查看页面展示信息是否正确。 按照规划的测试用例数据,进行测试操作成功,结果正确。 父主题: 开发过程

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  • 发布测试

    发布测试 当您配置好对话流程后,需要训练发布才能在对话体验中生效。 单击页面上方导航栏中“发布测试”,进入“发布测试”页面。 单击“训练模型”,弹出“训练模型”对话框。 若对话流程检测后有严重错误未修改,会提示先去修改再进行训练。 图1 训练模型 勾选“用户常用问法”,设置技能阈值、描述信息。

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  • 发布测试

    发布测试 意图配置完成后,需要训练发布才能在对话体验中生效。 单击页面上方导航栏中“发布测试”,进入“发布测试”页面。 单击“训练模型”,弹出“训练模型”对话框。 图1 训练模型 勾选“用户常用问法”,设置技能阈值、描述信息。 单击“确定”。在下方版本列表中显示发布的版本信息,状态为“训练中”。

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  • 测试结果

    测试结果 TPC-H 单并发查询 TPC-DS 单并发查询

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  • 吉凶测试

    吉凶测试 用户输入数字号码(可以是手机号码、QQ号、车牌号等数字)查询预测吉凶,测试结果仅供娱乐,请勿迷信。包含“吉凶测试”执行动作。 连接参数 吉凶测试连接器使用APIkey认证,创建吉凶测试连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称

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  • 性格测试

    性格测试 提供性格测试服务。 连接参数 性格测试连接器使用APIkey认证,创建连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 性格测试 描述 否 对于连接的信息描述说明。 description 请求key 是

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  • 测试方法

    E CS 实例:规格为高性能计算型HC2,8核16GB ,存储类型为SSD,存储空间为200GB,操作系统镜像使用Windows Server 2012 R2 Standard 64bit,网络类型为VPC。 测试工具 HammerDB是一款开源的图形化据库负载测试和基准测试工具,可以测试任意操作

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  • 测试结果

    测试结果 概念解释 TPM:每分钟内系统处理的TPCC标准模型下模拟订单的个数。 TPS:每秒内系统处理的TPCC标准模型下模拟订单的个数。 IOPS:每秒磁盘的读写次数,本文中的IOPS特指在该规格压力能达到的峰值下,磁盘所表现出来的IOPS指标数,并非该磁盘IOPS能力的极限。

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  • 测试方法

    ECS绑定弹性IP。 测试工具 Sysbench是一款基于LuaJIT的,模块化多线程基准测试工具,常用于数据库基准测试。通过内置的数据库测试模型,采用多线程并发操作来评估数据库的性能。了解Sysbench更多详情,请访问https://github.com/akopytov/sysbench。

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  • 隐藏测试

    隐藏测试 如有必要,您可以从Tests视图中隐藏特定测试。要执行此操作,请右键单击与测试相对应的树节点,然后从上下文菜单中选择Hide Test。 要取消隐藏测试,请执行以下操作: 单击Tests视图中搜索字段的More Filters按钮()。 执行以下操作之一: 要取消隐藏所

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  • TestNG测试

    TestNG测试 启动配置属性 在启动配置中,您可以选择相应的属性来运行单个测试方法、单个测试类、包中的所有测试或目录中的所有测试。 名称 描述 type 调试器的类型。对于运行和调试Java代码,应将其设置为javadbg。 name 启动配置的名称。 env 额外的环境变量。

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  • 验收测试

    验收测试 使用无线终端现场验收 使用CloudCampus APP现场验收(安卓版) 登录云管理平台验收 父主题: 单AR组网场景

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  • 验收测试

    验收测试 使用无线终端现场验收 使用CloudCampus APP现场验收(安卓版) 登录云管理平台验收 父主题: FW+L2SW+中心AP+RU组网场景

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  • 测试方法

    测试方法 使用TPCH测试工具测试并行查询对22条Query的性能提升情况: 测试工具:TPCH 规格配置:32U256G 内核版本:2.0.26.1 并行线程数:16 测试数据量:100G 操作步骤 生成测试数据。 请在https://github.com/electrum/t

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