智能客服投标方案_云运维中心 COC-华为云

云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

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智能客服投标方案更多内容

云运维中心 COC

生成事件的流程？ WarRoom是什么？变更级别的定义？混沌演练是什么？混沌演练支持哪些攻击场景？更多智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自千行百业的技术牛人，为您解决技术难题。

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创建“查天气”技能

创建“查天气”技能首先，您需要给机器人创建一个名为“查天气”的技能。进入对话机器人服务管理控制台，在左侧菜单栏中选择“智能问答机器人”，然后单击已创建机器人的ID或者“机器人管理”按钮。在“问答机器人”页面，左侧导航栏选择“技能管理”，单击“添加技能”。在添加技能对话框中

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方案

华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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数据管理服务 DAS

成长地图 | 华为云数据管理服务数据管理服务（Data Admin Service，简称DAS），是一种提供数据库可视化操作的服务，包括基础SQL操作、高级数据库管理、智能化运维等功能，旨在帮助用户易用、安全、智能的进行数据库管理。用户指南图说DAS 立即使用成长地图由浅入深，带您玩转DAS

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企业管理

和网段吗？如何实现同账号下不同子用户只能看到特定的企业项目？更多智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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成长地图

云容器引擎-成长地图 | 华为云标签管理服务标签管理服务（Tag Management Service，简称TMS）是一种快速便捷将标签集中管理的可视化服务，提供跨区域、跨服务的集中标签管理和资源分类功能。图说TMS 视频帮助仅两个按钮时选用立即使用成长地图由浅入深，带您玩转TMS

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成长地图

IDE Online中如何快速将开发好的微服务部署到容器服务中并进行验证。基于CodeArts IDE Online快速开发、部署微服务准备工作微服务的开发调试制作微服务容器镜像部署微服务容器镜像常见问题了解更多常见问题、案例和解决方案热门案例无法启动实例，重定向到了实例列表

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产品优势

支持持物直播、实景直播、弹幕智能互动、真人随时接管，让数字人直播更真实、更沉浸。支持数字人直播矩阵式管理，高级策略配置管理直播更灵活。实时智能交互，提升客户满意度和品牌形象开放的Web SDK及API可快速集成到第三方业务系统，实现AI数字员工问答、服务、陪练等场景任务。 1.5秒超低时延交互

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方案概述

产品形成面向制造、快消、高科技等行业全流程的营销服一体化解决方案，构建从市场到线索，线索到回款，问题到解决、伙伴协同闭环解决方案，实现客户管理精细化，销售过程标准化，服务过程便捷化，直营渠道一体化，促进企业数字化、智能化水平，为企业以客户为中心的经营决策支撑提供数据基础。客户管

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成本中心-成长地图

如何查看月度成本数据？如何追溯产生费用（成本）的资源创建人？什么是未归集成本？更多智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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数据工坊 DWR

云图说系列，是您了解华为云的必备利器对象存储专题汇聚云图说、视频、最佳实践，带您玩转华为云OBS 智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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方案概述

伴的硅基智能在行业里也有较好的品牌知名度。很好的客户需求匹配度：硅基智能多模态仿真数字人解决方案包含的内容完整同时可以模块化单独部署，可以很好匹配客户各类应用场景的需要，包括部分客户分阶段规划分阶段部署的需要考虑。良好的服务支撑能力：华为云联合服务商合作伙伴硅基智能，具有全面

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什么是对话机器人服务

什么是对话机器人服务对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答机器人功能。智能问答旨在帮助企业快速构建，发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统。对话机器人服务，需要您先创建

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安全云脑 SecMaster华为云

件管理、安全编排与自动响应等能力，可以鸟瞰整个云上安全，精简云安全配置、云防护策略的设置与维护，提前预防风险，同时，可以让威胁检测和响应更智能、更快速，帮助您实现一体化、自动化安全运营管理，满足您的安全需求。产品介绍图说SecMaster 全景图立即使用成长地图由浅入深，带您玩转SecMaster

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配置对话机器人服务CBS

全量导入完成后，单击界面右上方的“对话体验”，输入前面导入的语料对问题。验证下语料对导入是否成功，示例如图9所示。图9 对话体验父主题：创建智能交互数字人（华为云CBS）

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视频直播 Live

为什么账户欠费后仍一直产生直播费用？为什么调用API返回信息提示接口不存在？更多智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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创建智能交互数字人（华为云CBS）

创建智能交互数字人（华为云CBS）配置对话机器人服务CBS 创建智能交互数字人父主题：智能交互

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方案概述

智能AI雷达：客户关键浏览访问实时智能提醒、客户每次浏览价值智能生成小结、客户内容传播数字人脉可视化、客户跟进时机智能预测提醒；企业数字人脉系统：所有递出的名片连接客户企业清晰可查、销售推广客户互动智能报表生成、企业Boss雷达智能调度每个员工、开放对接平台无缝对接企业相关系统。企业销售和市场推广

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成长地图

如何创建模型工程？如何删除模型工程？如何对模型工程进行版本管理？更多智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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组织成员帐号-成长地图

应用发布后，无法访问首页应用数据同步ISV异常三方认证源无法登陆更多智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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CBS和NLP、SIS服务的关系

CBS和NLP、SIS服务的关系对话机器人服务（CBS）融合了自然语言处理服务（NLP）和语音交互服务（SIS），应用在智能问答机器人中。使用CBS时，无需开通NLP和SIS 服务。父主题：产品咨询类

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