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    智能客服设置推荐回答 更多内容
  • 地域推荐

    可用区ID。 score Integer 推荐分数。 请求示例 设置对云服务器资源供给的地域和规格推荐,vCPU范围为2~8,内存范围为4096 MiB~8192 MiB;推荐结果对每个可用区下的每个规格打分,推荐策略为成本策略,接受推荐的区域为“region1”。 POST h

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  • 智能问答答案中如何设置视频?

    智能问答答案中如何设置视频? 目前不支持直接显示视频。但是视频如果有公网访问地址,可以封装问答接口在答案里面加访问链接进行跳转。 父主题: 智能问答机器人

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  • 和机器人说你好

    在公有云下使用智能机器人智能IVR),需要您的租间已经订购了智能IVR、 TTS 和ASR。 如何查看是否订购? 请登录华为云控制台,选择“服务列表 > 企业应用 > 云客服”,在云客服页面选择呼叫中心实例管理,单击对应呼叫中心实例后的详情,查看“IVR”页签下是否存在已订购的智能IVR,

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  • 人工服务

    统自动修改密码,然后重新开启或者关闭“智能识别”开关。 为租户管理员下的座席开通智能识别能力。 选择“ > 呼叫中心配置 > 座席管理”。 选择待开通智能识别的座席,单击对应的“配置”。 开通智能识别能力,如图1所示。 图1 开通座席的智能识别能力 单击“提交”。 结果验证 具备

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  • 为JMeter设置智能分析

    为JMeter设置智能分析 智能分析为创建成功的JMeter测试工程创建分析对象。 当前性能测试服务已对接APM2.0,性能测试服务上APM1.0的配置已失效,设置智能分析时请使用APM2.0。 前提条件 已开通 应用性能管理 (APM),并部署APM探针,生成APM应用节点。APM探针部署请参考开始监控JAVA应用。

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  • API(推荐)

    API(推荐) 查询数据库引擎的版本 查询数据库规格 实例管理 备份管理 参数模板管理 配额管理 数据库代理 日志管理 标签管理 数据库用户管理 数据库管理 SQL限流 任务中心 智能诊断 HTAP-标准版 HTAP-轻量版 多租特性

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  • 推荐告警

    推荐告警 应用启动评估后,针对指定云服务会在评估过程中自动生成对应推荐告警。 本章节指导用户在应用详情页面下的推荐告警页签进行相关操作。 在“应用详情”页面,进入“推荐告警”页签。 选择未发布的实验条目,单击“批量发布告警规则”,可以将应用韧性Hub的推荐告警发布至CES/AOM平台。

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  • API(推荐)

    API(推荐) 查询API版本 实例管理 逻辑库管理 账号管理 监控管理 会话管理 版本管理 应用示例

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  • API(推荐)

    API(推荐) 查询数据库引擎的版本 查询数据库规格 实例管理 备份管理 参数模板管理 配额管理 数据库代理 日志管理 标签管理 数据库用户管理 数据库管理 流量管理 任务中心 智能诊断 HTAP-标准版 多租特性

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  • 成长地图

    创建会议 会议控制 会议录制 客户端用户 桌面端下载登录 桌面端创建会议 移动端下载登录 移动端创建会议 智能协作大屏用户 SmartRooms智能协同大屏 IdeaHub智能协作大屏 华为/荣耀智慧屏 硬件终端用户 CloudLink Board CloudLink Box/Bar

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  • 问答策略配置

    问答策略配置 为智能问答机器人设置欢迎语话术、敏感词话术及无答案时的回答。 欢迎语话术:当用户发起聊天时,机器人的开场白会按照以下设置进行响应。 敏感词话术:当机器人用户的问法包含敏感词时,机器人会按照以下设置进行回复响应。 无答案回复话术:当机器人无法理解用户的问法时,机器人会按照以下设置进行回复响应。

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  • 客服与帮助

    客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多

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  • 对话机器人服务适用哪些场景

    对话机器人服务适用哪些场景 智能问答机器人适用于:机器自动应答,拦截高频、易理解的问题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升问答效果,降低企业客服运维人力成本。 父主题: 产品咨询类

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  • 自动设置集群快照的基础配置(不推荐使用)

    自动设置集群快照的基础配置(不推荐使用) 功能介绍 该接口用于自动设置集群快照的基础配置,包括配置OBS桶和IAM委托。 “OBS桶”:快照存储的OBS桶位置。 “备份路径”:快照在OBS桶中的存放路径。 “IAM委托”:由于需要将快照保存在OBS中,所以需要在IAM中设置对应的委托获取对OBS服务的授权。

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  • 不同模型推荐的参数与NPU卡数设置

    不同模型推荐的参数与NPU卡数设置 表1 不同模型推荐的参数与NPU卡数设置 模型 Template 模型参数量 训练策略类型 序列长度cutoff_len 梯度累积值 优化工具 (Deepspeed) 规格与节点数 Qwen-VL Qwen-VL 7B full 2048 gr

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  • 云客服服务开通

    客服服务开通 云客服有两种付费类型,一种是包月,按照订购产品的数量,每个月收取固定费用;另一种是按需付费,非号码资源(例如座席、IVR等)的按需计费是根据订购天数来计算最终费用,号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

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  • 应用场景

    应用场景 客服 通过NLP大模型对传统的客服系统进行智能化升级,提升智能客服的效果。企业原智能客服系统仅支持回复基础的FAQ,无语义泛化能力,意图理解能力弱,转人工频率极高。面对活动等时效性场景,智能客服回答能力。提高服务效率:大模型智能客服可以7x24小时不间断服务,相较于人

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  • 不同模型推荐的参数与NPU卡数设置

    不同模型推荐的参数与NPU卡数设置 表1 不同模型推荐的参数与NPU卡数设置 模型 Template 模型参数量 训练策略类型 序列长度cutoff_len 梯度累积值 优化工具 (Deepspeed) 规格与节点数 Qwen-VL Qwen-VL 7B full 2048 gr

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  • 进入云客服

    进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”,在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题: 云控制台操作指南

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  • 创建并发布Agent

    nt的功能、用途等描述智能生成Agent名称。 单击“生成”,系统将智能生成Agent配置及Agent。 方式二:配置Agent相关参数信息,生成Agent,具体操作如下: 关闭“Agent生成”对话框,在“创建Agent”页面左上角选择“LLM模式智能创建)”,参照表1配置基础信息、选择模型及设定角色。

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  • 问答机器人支持哪些语言

    问答机器人支持哪些语言 目前,问答机器人支持中文、英文问答。中国站点机器人支持中文问答,国际站点机器人支持英文问答。如需购买国际站点问答机器人,请在官网切换区域,并开通对应区域的服务。 针对繁体,目前问答机器人支持使用繁体设置问题,但是不支持繁体回答。 父主题: 智能问答机器人

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