智能客服软件选易聊_软件安装-华为云

云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

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智能客服软件选易聊更多内容

软件安装

containerd.io # 添加ipvs支持 yum install -y nfs-utils ipset ipvsadm etcd集群软件安装表1 etcd集群软件安装在master1上安装cfssl wget https://pkg.cfssl.org/R1.2/cfssl_linux-amd64

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软件安装

软件安装 JDK8安装 JDK环境变量 Tomcat8安装父主题：实施步骤

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软件准备

OS类型，下载对应操作系统的软件“FusionServer iDriver-xxx-Driver-xxx.zip”，获取Hi1822网卡驱动包。例如：进入“FusionServer iDriver 3.0.34”版本，勾选“CentOS”，下载软件“FusionServer iDriver-CentOS7

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软件仓库

软件仓库软件仓库概述管理软件包管理部署包管理镜像包管理SQL包管理IaC 3.0包查看Terraform包查看OS镜像包管理SWR 父主题：部署服务

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软件升级

软件升级升级指导（联通用户专用）设备侧适配开发指导（联通用户专用） PCP协议介绍（联通用户专用）

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准备软件

准备软件制作Windows操作系统私有镜像需准备的软件如表1所示。表1 所需软件包软件包名称软件包说明获取方式 Workspace_HDP_WindowsDesktop_Installer_x.x.x.iso Windows镜像制作工具。点此获取镜像制作工具点此获取镜像工具校验文件

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基础软件

基础软件泛指基础设施平台类软件，包括操作系统、数据库、安全、容灾备份、数据管理、平台中间件、应用开发、IT运维软件等类型软件。父主题：术语&缩略语解释

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软件中心

软件中心管理软件包软件包打包规范父主题：部署源管理

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下载软件

下载软件本章节主要介绍下载并解压obsutil_adapter.zip软件包的操作。操作步骤以“root”帐号，通过密钥或密码的方式，登录到服务器。在命令行界面，下载解压软件包obsutil_adapter.zip，并解压到/opt/huawei目录下。不同的region

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获取软件

获取软件需要准备的软件如表1所示。表1 软件安装包软件名称说明获取地址 SAP HANA 1.0或SAP HANA 2.0 SAP HANA安装包，请从SAP官网自行查阅HANA软件版本与SUSE操作系统对应关系，下载合适版本的SAP HANA软件包。 https://support

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准备软件

准备软件制作Windows操作系统私有镜像需准备的软件如表1所示。表1 所需软件包软件包名称软件包说明获取方式 Workspace_HDP_WindowsDesktop_Installer_x.x.x.iso Windows镜像制作工具。点此获取镜像制作工具点此获取镜像工具校验文件

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云存储网关

如何卸载网关软件安装包？技术专题技术、观点、课程专题呈现云计算小课专题云计算知识哪家强，云上小课来开讲！云图说合集云图说系列，是您了解华为云的必备利器对象存储专题汇聚云图说、视频、最佳实践，带您玩转华为云OBS 智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！

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部署应用/BO

如图4所示，在“软件包安装”页面将资产包拖入进去或单击上传资产包（ISDP__IntelligentSchedulingModel_b-XX.XX.XX.zip），不勾选“检查软件包中对象属性变更情况”，单击“安装”。图4 软件包安装安装成功后，如图5所示，软件包安装列表页面展示安装的软件包。

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如何体验智能问答机器人？

如何体验智能问答机器人？在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。父主题：智能问答机器人

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如何获取弹性云服务器的物理机房位置？

选择区域，修改问题描述、上传文件（可选），并填写联系方式。图2 填写工单信息勾选“我已阅读并同意《获取机房信息承诺书》和《工单服务协议》”，单击“提交”。场景二：选择问题后，优先进入智能客服自助服务。通过单击“转人工”按钮触发工单填写流程。图3 智能客服内新建工单选择区域，修改问题描述、上传文件（可选），并填写联系方式。

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方案概述

致力于利用 AI 技术实现客服工作的自动化和智能化，成为销售和客服的实时AI指引员。容联云容犀Copilot智能平台可以帮助企业实现：构建大模型知识库，企业海量文档一键上传使用，无需专业技术人员运维，轻松将企业知识高效流转赋能坐席使用打造知识问答助手，客服通过简单问答，即可使用知识，提升知识的使用率，从而提升客户沟通效果

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简介

简介智能调优围绕Wi-Fi四大天坑“覆盖有漏洞”、“同频易干扰”、“漫游易掉线”、“容量有压抑”打造无人工介入全自动的智能无线调优服务，7*24持续优化Wi-Fi网络。父主题：智能调优

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方案概述

作业效率低下，影响服务质量，也对内部成本造成极大负担，内部监管困难；各业务节点易出现信息断层，无法进行全链条的跟踪和管控，客服能力不高，客户体验低。货代：渠道产品多样化，无法统一管控；申报制单费时费力，成本高还易出错，拉低申报效率；结算费用类别多且杂，临时性费用难以标准管理，财务工作成本高。

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云应用引擎 CAE

没有配置伸缩策略的场景下，组件可以伸缩么？更多服务资源 CAE服务资源为什么被释放了？ CAE服务资源为什么被冻结了？怎样将资源解冻？冻结、解冻、释放资源时对业务有什么影响？更多智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社

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智能信息

智能信息短信签名页面，无法上传营业执照？短链生成智能信息发送智能信息解析

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智能场景

智能场景智能场景简介创建智能场景发布或终止智能场景获取推荐结果效果评估编辑或删除智能场景

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