云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服软件上易聊科技 更多内容
  • 成长地图

    成长地图 | 华为云 视频智能分析服务 视频智能分析服务(Video Intelligent Analysis Service),是提供摄像头视频数据采集、分发、转储、AI智能分析、预警事件上报等多项能力的一体化平台,依托于华为云人工智能和大数据的技术优势,实现智慧园区、城市治理

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  • 机器人客服功能

    机器人客服功能 机器人客服咨询操作(PC端) 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持,则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作(移动端)

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  • 对话机器人

    智能问答机器人简称 QABot ,可提供智能对话引擎,通过对机器人知识的配置,可以让机器人回答不同的问题。配置后,您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用,比如智能客服、通讯软件、公众号等,以实现智能对话的功能。 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人,目前提供的智能问答

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  • 产品优势

    广电运营商。 10万级并发容量,满足企业海量发送需求。 高效调度算法,确保消息极速发送。 管理 可视化数据增强统计,随时掌握使用情况。 使用群发助手,操作简单,满足企业一键群发需求。 配置 短信内容支持按模板,验证码位数可根据需求配置,满足企业不同的业务诉求。 父主题: 产品概述

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  • 开源镜像站 Mirrors

    开源镜像站需登录帐号才可使用,并且可体验更多的增值服务功能(如 CDN加速 功能等)。 快速入门 搜索镜像库/组件 开源镜像站论坛使用 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 开源镜像站通用问题 开源镜像站使用配置问题 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦!

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  • 成长地图

    测试计划常见问题 性能测试常见问题 漏洞管理服务常见问题 CodeArts IDE Online常见问题 CodeArts IDE常见问题 智能开发助手常见问题 开源镜像站常见问题 开源治理服务常见问题 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助

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  • 成长地图

    成长地图 | 发布 制品仓库 制品仓库(CodeArts Artifact),是面向软件开发者提供软件发布的云服务,提供软件仓库、软件发布、发布包下载、发布包元数据管理等功能,通过安全可靠的软件仓库,实现软件包版本管理,提升发布质量和效率,实现产品的持续发布。 详细文档 图说Artifact

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  • 稿一:华为云MetaStudio介绍

    型匹配准确率>95%,表情、动作更自然。 直播话术智能生成:基于十万级高质量直播话术的预训练,自动生成专业话术,精准驱动数字人准确、流利地介绍产品,让每个人都能成为专业的主播。 智能互动问答:基于盘古大模型能力,和直播间观众智能互动,大幅提升直播体验和商业转化率。 基于上述先进的

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  • 客服与帮助

    客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多

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  • 成长地图

    如何创建模型工程? 如何删除模型工程? 如何对模型工程进行版本管理? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 云客服服务开通

    客服服务开通 云客服有两种付费类型,一种是包月,按照订购产品的数量,每个月收取固定费用;另一种是按需付费,非号码资源(例如座席、IVR等)的按需计费是根据订购天数来计算最终费用,号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

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  • 成长地图

    工业数字模型驱动引擎不同类型的服务及配置。 快速购买 免费开通iDME设计服务 购买数据建模引擎 开通数字主线引擎 03 入门 从零开始,帮助您快速开启云构建工业数字模型驱动引擎之旅。 入门导读 04 使用 工业数字模型驱动引擎当前已提供设计服务、数据建模引擎和数字主线引擎。 控制台

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  • 进入云客服

    进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”,在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题: 云控制台操作指南

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  • 在Ubuntu上安装软件提示网络故障

    在Ubuntu安装软件提示网络故障 问题现象 在Ubuntu安装软件,提示“time out”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时,使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因: 目标主机和apt源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。

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  • 在Ubuntu上安装软件提示网络故障

    在Ubuntu安装软件提示网络故障 问题现象 在Ubuntu安装软件,提示“time out”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时,使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因: 目标主机和apt源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。

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  • 在Centos上安装软件提示网络故障

    在Centos安装软件提示网络故障 问题现象 在Centos安装软件,提示“网络不可达”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时,使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因: 目标主机和yum源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 处理方法

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  • 在Centos上安装软件提示网络故障

    在Centos安装软件提示网络故障 问题现象 在Centos安装软件,提示“网络不可达”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时,使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因: 目标主机和yum源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 处理方法

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  • 在Centos上安装软件提示网络故障

    在Centos安装软件提示网络故障 问题现象 在Centos安装软件,提示“网络不可达”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时,使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因: 目标主机和yum源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 处理方法

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  • 在Ubuntu上安装软件提示网络故障

    在Ubuntu安装软件提示网络故障 问题现象 在Ubuntu安装软件,提示“time out”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时,使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因: 目标主机和apt源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。

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  • 在Ubuntu上安装软件提示网络故障

    在Ubuntu安装软件提示网络故障 问题现象 在Ubuntu安装软件,提示“time out”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时,使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因: 目标主机和apt源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。

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  • 在Centos上安装软件提示网络故障

    在Centos安装软件提示网络故障 问题现象 在Centos安装软件,提示“网络不可达”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时,使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因: 目标主机和yum源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 处理方法

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