云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服如何帮助企业 更多内容
  • 帮助中心

    帮助中心 帮助中心可以查看用户签署的协议与常见问题。 相关协议 常见问题 父主题: 资产提供方操作指导

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  • 视频帮助

    None 服务介绍 云搜索 服务 CSS 基本功能介绍 14:01 快速使用云搜索服务 特性讲解 Flexus企业搜索服务 KooSearch 文档问答 05:22 了解什么是KooSearch文档问答 云搜索服务 CS S Elasticsearch增强能力 07:15 了解CSS的Elasticsearch增强能力

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  • 获取帮助

    "help" for help. 查看gsql的帮助信息。具体执行命令请参见表1。 表1 使用gsql联机帮助 描述 示例 查看版权信息 \copyright 查看 GaussDB 支持的SQL语句的帮助 查看GaussDB支持的SQL语句的帮助 例如,查看GaussDB支持的所有SQL语句:

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  • 视频帮助

    None 服务介绍 云数据库 TaurusDB 服务介绍 02:29 TaurusDB服务介绍 特性介绍 云数据库 TaurusDB 读写分离介绍 06:05 TaurusDB读写分离介绍 云数据库 TaurusDB 智能DBA助手功能介绍 06:45 TaurusDB智能DBA助手功能介绍

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  • 视频帮助

    介绍DNS解析器的由来,实现云上DNS和云下IDC的自建DNS互访等功能 05:26 DNS解析器功能介绍 云解析服务 DNS 介绍DNS智能解析的主要功能,以及如何实现运营商线路解析和地域解析 05:13 DNS智能解析功能介绍

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  • 成长地图

    约束与限制 02 入门 帮助管理员和普通用户快速了解如何登录并使用开天企业工作台。 初级入门 入门指引 登录管理后台 配置企业通讯录 配置企业应用 普通用户登录用户工作台 进阶实战 自定义配置企业门户 配置企业登录页 配置业务管理员 应用管理 03 购买 开天企业工作台基础版免费,专业版支持包年计费方式。

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  • 成长地图

    成长地图 | 华为云 智能边缘平台 智能边缘平台(Intelligent EdgeFabric )满足客户对边缘计算资源的远程管控、数据处理、分析决策、智能化的诉求, 为企业提供边、云协同的一体化边缘计算解决方案 图说IEF 视频帮助 仅两个按钮时选用 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转IEF

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  • 数据可视化 DLV

    华为云大数据技术私享会资料下载 EI企业智能红宝书 普惠AI,助企业智能化升级 3步创建 DLV 大屏 视频教程,只需三步,就可以快速完成大屏的制作 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自 数据可视化 服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 成长地图

    工业数据转换引擎云服务如何 定价 /收费? 如何开通工业数据转换引擎云服务? 工业数据转换引擎云服务支持转换哪些模型格式? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 成长地图

    成长地图 | 华为云 企业门户 企业门户服务(Enterprise Web Portal Service)是一款帮助您搭建网站的华为云服务。提供多终端独立版和多终端自适应版两种建站规格,上千套免费模板任您挑选。无需代码,自由拖拽,快速生成中小企业网站及网店、微信网店等。 产品页 图说CloudSite

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  • 成长地图

    界面说明 视频直播 分身数字人智能交互 场景说明 华为云CBS服务场景 科大讯飞场景 二次开发场景 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 用户如何举报平台违规内容? 开发者如何获取技术支持? MetaStudio支持哪些区域? 如何调用MetaStudio接口? 照片建模任务创建失败是什么原因?

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  • 成长地图

    管理部门 管理用户 管理智能协作终端 管理SmartRooms 管理云会议室 Web端会议管理员 登录华为云会议管理平台 创建会议 会议控制 会议录制 客户端用户 桌面端下载登录 桌面端创建会议 移动端下载登录 移动端创建会议 智能协作大屏用户 SmartRooms智能协同大屏 IdeaHub智能协作大屏

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  • 成长地图

    哪些区域提供HSS服务企业主机安全支持版本升级吗? 更多 告警事件处理 账户被暴力破解,怎么办? 如何避免账户破解攻击? 如何处理弱口令为安全的口令? 如何处理配置风险? 更多 开通与配置 Agent状态异常如何处理? 如何开启HSS防护? 如何购买防护配额? 如何安装Agent?

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  • 成长地图

    支持审计的TMS操作列表 查看审计日志 02 入门 指引您访问标签管理服务、管理标签,让你快速上手,开启您的标签使用之旅。 如何访问标签管理服务 为云资源添加标签 04 实践 通过一个企业应用示例指导您在拥有大量云资源时,如何使用标签管理服务对云资源进行快速分类及查询。 通过标签实现资源快速分类及查询

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  • 成长地图

    交换数据空间 API接口 06 实践 交换数据空间服务提供了常见的业务操作实践,帮助您应用交换数据空间服务。 最佳实践 用户建立EDS与第三方内网环境的数据库/FTP服务器的连接 健康医疗数据通过EDS共享和安全管控实践 02 购买 开通交换数据空间服务后才可以使用。您可以在控制台灵活选择交换数

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  • 如何新增企业

    如何新增企业 以“运营人员”身份账号登录“数字化诊断后台管理系统” 点击左侧目录【企业管理】 点击【新增】,即可录入企业相关信息;录入完成后点击【确认】即完成新增企业 点击对应企业右侧的【编辑】,即可修改企业相关信息 父主题: 运营人员业务旅程

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  • 视频帮助

    华为云视频直播服务视频帮助,为用户提供直播转码、录制、截图、消息订阅等操作视频,帮助您快速上手使用直播服务。

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  • 视频帮助

    自然语言处理 服务帮助中心,为用户提供产品简介、用户指南、开发指南、SDK参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档,帮助您快速上手使用自然语言处理服务。

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  • 视频帮助

    华为云媒体处理服务视频帮助,为用户提供创建转码、转封装、转动图任务等操作视频,帮助您快速上手使用媒体处理服务。

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  • 视频帮助

    华为云态势感知服务帮助中心,为用户提供产品介绍、快速入门、用户指南、常见问题、视频帮助等技术文档,帮助您快速上手使用态势感知服务。

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  • 视频帮助

    华为云imagesearch,为用户提供产品介绍、API参考、SDK参考、常见问题等技术文档,帮助您快速上手使用Imagesearch。

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