云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服平台如何选择 更多内容
  • 如何选择购买VPN带宽的大小?

    如何选择购买VPN带宽的大小? 购买VPN时,选择带宽大小需要考虑以下两个因素: VPN隧道中单位时间的数据传输量(需要冗余一定带宽,防止链路拥塞)。 考虑两端的出口带宽,云上带宽要小于云下出口带宽。 父主题: 带宽与网速

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  • 如何选择购买VPN带宽的大小?

    如何选择购买VPN带宽的大小? 购买VPN时,选择带宽大小需要考虑以下两个因素: VPN隧道中单位时间的数据传输量(需要冗余一定带宽,防止链路拥塞)。 考虑两端的出口带宽,云上带宽要小于云下出口带宽。 父主题: 产品咨询

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  • 如何选择购买VPN带宽的大小?

    如何选择购买VPN带宽的大小? 购买VPN时,选择带宽大小需要考虑以下两个因素: VPN隧道中单位时间的数据传输量(需要冗余一定带宽,防止链路拥塞)。 考虑两端的出口带宽,云上带宽要小于云下出口带宽。 父主题: 带宽与网速

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  • 会议录播空间规格如何选择?

    会议录播空间规格如何选择? 请根据需要录制的会议时长选择对应规格的录播空间: 50GB:最低可录制23小时的会议 100GB:最低可录制40小时的会议 500GB:最低可录制200小时的会议 1T:最低可录制400小时的会 父主题: 资源订购

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  • 如何选择和配置安全组

    如何选择和配置安全组 DDM实例采用了VPC和安全组等网络安全保护措施,以下内容帮助您正确配置安全组。 通过VPC内网访问DDM实例 DDM实例的访问和使用,包括客户端所在E CS 访问DDM实例,以及DDM实例访问其关联的数据节点。 除了ECS、DDM实例、数据节点必须处于相同VP

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  • iptables与IPVS如何选择

    真实服务器的服务在单个IP地址上显示为虚拟服务。 IPVS模式下,kube-proxy使用IPVS负载均衡代替了iptables。这种模式同样有效,IPVS的设计就是用来为大量服务进行负载均衡的,它有一套优化过的API,使用优化的查找算法,而不是简单的从列表中查找规则。详情请参见IPVS代理模式。

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  • 会议录播空间规格如何选择?

    会议录播空间规格如何选择? 请根据需要录制的会议时长选择对应规格的录播空间: 50GB:最低可录制23小时的会议 100GB:最低可录制40小时的会议 500GB:最低可录制200小时的会议 1T:最低可录制400小时的会议 父主题: 资源订购

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  • 如何选择购买VPN带宽的大小?

    如何选择购买VPN带宽的大小? 购买VPN时,选择带宽大小需要考虑以下两个因素: VPN隧道中单位时间的数据传输量(需要冗余一定带宽,防止链路拥塞)。 考虑两端的出口带宽,云上带宽要小于云下出口带宽。 父主题: 产品咨询

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  • 开发环境中如何选择存储

    缺点是存储生命周期和容器生命周期绑定,每次训练都要下载数据。 如何使用 在开发环境中如何使用云硬盘EVS块存储? 例如,在创建Notebook实例时选择云硬盘EVS存储小容量,Notebook运行过程中如果发现存储容量不够,可以扩容,请参考动态扩充云硬盘EVS容量。 在开发环境中如何使用OBS并行文件系统? 例如

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  • 模型选择

    模型选择 目前,学件已经集成了几十维到上百维不同种类的特征库,源于历史各类Case和通用KPI异常检测的算法库。通过数据的特征画像,可以实现自动化的特征推荐和算法推荐。 单击“特征画像”左下方的“模型选择”。 新增“模型选择”内容,如图1所示。 图1 模型选择 单击“模型选择”代码框左侧的图标,运行代码。

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  • 选择数据

    选择数据 在使用通用文本分类工作流开发应用时,您需要选择训练数据集,后续训练模型操作是基于您选择的训练数据集。 训练数据集可以选择创建一个新的数据集,也可以选择导入在 自然语言处理 套件其他应用中已创建的文本数据集。 新建数据集 导入数据集 前提条件 已在自然语言处理套件控制台选择

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  • 选择数据

    选择数据 在使用零售商品识别工作流开发应用时,您需要选择训练数据集,后续训练模型操作是基于您选择的训练数据集。 训练数据集可以选择创建一个新的数据集,也可以选择导入基于零售商品识别工作流创建的其他应用中已创建的数据集。 新建训练数据集 导入数据集 前提条件 已在视觉套件控制台选择

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  • 选择数据

    选择数据 在使用云状识别工作流开发应用时,您需要选择训练数据集,后续训练模型操作是基于您选择的训练数据集。 训练数据集可以选择创建一个新的数据集,也可以选择导入基于云状识别工作流创建的其他应用中已创建的数据集。 新建训练数据集 导入数据集 前提条件 云状识别工作流支持将服务一键部

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  • 环境选择

    相关操作请参见Cromwell引擎使用指导。 病毒基因组分析平台 病毒基因组分析平台基于rampart实时读取分析病毒数据,并且提供web界面查看病毒分析的结果。 病毒基因组分析平台的相关操作请参见病毒基因组分析平台入门。 基本概念 弹性云服务器 弹性云服务器(Elastic Cloud Serve

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  • 选择数据

    选择数据 首先企业A要在“数据选择”页面选择双方发布的数据集,已选择的数据集会出现在右侧,所选的数据集会用于后续的步骤。 父主题: 使用 TICS 可信联邦学习进行联邦建模

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  • 选择模板

    选择模板 如何选择模板? 云速建站模板市场包含多终端独立版3000多套模板和多终端自适应版3300多套模板,覆盖100多个行业,7大色系。使用模板可以使网站呈现出模板所拥有的界面控件及样式,大大缩短网站的编辑时间。 多终端独立版模板分为免费模板和付费模板,其中免费模板600套,已

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  • 语种选择

    语种选择 图元展示 参数介绍 语种选择图元的参数如下图所示。 图元参数说明如下: 节点类型:语种选择,不可以修改。 节点名称:画布上显示的图元名称。 选择语种:语种选择,可以将后续流程根据语种区分不同的分支。当前支持中文、英文、葡萄牙语、泰语和西班牙语、法语、阿拉伯语,可选值由音视频资源管理中配置的语种决定。

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  • 角色选择

    角色选择 完成HCPN入驻的合作伙伴可选择加入伙伴发展路径,获得对应的权益。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块,单击“探索发展路径”。 在探索发展路径页面,选择软件伙伴发展路径,单击“选择该路径”。

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  • ModelArts

    用于在线服务的推荐候选集。当在线作业运行完成,您可以通过效果评估检测推荐结果。 使用推荐系统 推荐系统操作流程 准备工作 创建华为云账号 进行服务授权 数据源 准备离线数据 创建离线数据源 上传实时数据 导入近线数据源 数据质量管理 修改或删除数据源 智能场景 创建智能场景 发布或终止智能场景

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  • 什么是智能边缘平台

    访问方式 智能边缘平台IEF提供了Web化的服务管理平台(即管理控制台)和基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。 API方式 如果用户需要将智能边缘平台集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问智能边缘平台

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  • 创建智能交互数字人(SDK场景)

    创建智能交互数字人(SDK场景) 介绍如何在MetaStudio平台创建智能交互数字人,实现用户和数字人进行交互对话。相应的场景说明,请参考场景说明。 操作步骤 登录MetaStudio控制台,单击“智能交互”,如图1所示。 图1 MetaStudio控制台页面 在智能交互编辑页面,依次设置形象、背景和声音。

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