云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服介绍 更多内容
  • 智能场景

    智能场景 智能场景简介 创建智能场景 发布或终止智能场景 获取推荐结果 效果评估 编辑或删除智能场景

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能信息

    智能信息 计费方式 智能信息计费包括两部分:智能信息解析费用和智能信息通道(短信发送)费用。 按智能信息解析、智能信息发送成功条数分别进行计费,提供以下类型供企业选择: 智能信息 智能信息解析,企业使用已有短信发送通道, KooMessage 只做智能信息解析。 智能信息发送和解析-

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能信息

    意见直达客户。 图4 智能信息交互方式 支持多维度数据回传。 丰富的商家数据结构帮助实现精细化运营。 图5 智能信息数据维度及应用场景 支持商品提前曝光+一键跳转。有效缩短用户路径,实现点击率提升5-10倍。 图6 智能信息缩短用户路径 父主题: 功能介绍

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能统计

    智能统计 查询人流统计日周月年信息 获取时间热度图统计 获取空间热度图统计 父主题: 行业数据流管理

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能配置

    智能配置 目标智能 车辆智能 机非人参数 行为分析智能 电瓶车检测 态势分析智能 第三方算法配置 父主题: 配置指导

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 目标智能

    目标智能 目标抓拍 口罩告警 目标统计 父主题: 智能配置

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 车辆智能

    车辆智能 违法停车 父主题: 智能配置

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能信息

    智能信息 计费方式 智能信息计费分为两部分:智能信息解析费用和智能信息通道(短信发送)费用。 按照智能信息解析、智能信息发送成功条数分别进行计费。 计费模式支持按需计费、套餐包。其中,套餐包分为按需套餐包和用尽即停套餐包,仅按需套餐包适用于智能信息。 提供给企业选择的类型,具体请参见表1。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能排班

    智能排班 应用场景说明 授权用户角色 设置电子签名 维护基础数据 配置排班规则 进行人员排班 申请积假(APP端) 审批积假申请

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品介绍

    产品介绍 【服务名称】 鸿源云道 【服务概述】 鸿源云道采用多云多租架构,向企业提供先进的数字平台整套能力和企业数字化转型实践与经验,致力于为企业提供专属的数字空间服务,支持企业快速上云和数字化转型。 【服务愿景】 来自企业,更懂企业,赋能企业。 【服务对象】 公测期间,按白名单申请和管理。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 场景介绍

    在Linux下,如果有其它应用需要一致性备份,可以编写自己的冻结、解冻脚本,来实现应用的保护。自定义脚本需放置在/home/rdadmin/Agent/bin/thirdparty/ebk_user目录中,供Agent在备份过程中调用。下面以一个虚构的应用appexample为例,来进行说明。appexample是一款新的数据库,它对外提

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品介绍

    什么是数据生成服务 应用场景 产品功能 产品价值 约束限制 与其他云服务的关系 访问数据生成服务 修订记录

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 基本介绍

    此处量化是指对高精度数据进行低Bit量化,从而达到节约网络存储空间、降低传输时延以及提高运算执行效率的目的。当前支持Convolution、Full Connection、ConvolutionDepthwise三种类型算子的量化,包括权重、偏置、数据量化。量化模式分为:无offset、数据offset。量化后的权重、偏置在Davinci

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 场景介绍

    页面中功能说明:查看班次列表/导出班次信息,调用智能排班模型BO中开放的查询班次信息列表接口(queryShiftInfo);新增班次信息/导入班次信息,调用智能排班模型BO中开放的批量新增班次信息接口(batchAddShift);修改班次信息,调用智能排班模型BO中开放的修改班次信息(m

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 方案介绍

    SAP HANA的部署有两大类场景:单节点部署:通常在联机事务处理场景下,采用单节点部署(可根据需要选择无HA配置或HA配置)。SAP HANA快速接收数据并进行处理,并在很短的时间内给出处理结果,从而对用户的数据操作快速响应。集群部署:通常在联机分析处理场景下,采用集群部署。SAP HANA作为 数据仓库 ,侧重对决策人员和高层管理人员的决

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 基本介绍

    此处量化是指对高精度数据进行低Bit量化,从而达到节约网络存储空间、降低传输时延以及提高运算执行效率的目的。当前支持Convolution、Full Connection、ConvolutionDepthwise三种类型算子的量化,包括权重、偏置、数据量化。量化模式分为:无offset、数据offset。量化后的权重、偏置在Davinci

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 方案介绍

    本文档主要介绍同AZ内SAP HANA的部署。跨AZ和跨region的高可用及容灾部署场景可参考《SAP高可用及灾备指南》。 SAP HANA的部署有两大类场景: 单节点部署:通常在联机事务处理场景下,采用单节点部署(可根据需要选择无HA配置或HA配置)。SAP HANA快速接收

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 方案介绍

    方案介绍 商城支持两种License方案: 内置 服务器 :由商城提供License部署服务器,用户需上传License生成包(jar格式)。 外置服务器:由用户自行准备并部署License服务器。 父主题: License开发指南

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 平台介绍

    平台介绍 一站式开发平台,包括训练云、调试云和应用云(即好望商城),帮助开发者进行算法开发和调试,加快算法上线。 训练云:即ModelArts平台,提供全自动和半自动的算法训练和模型开发。 调试云:包含模型转换、打包和调试,供开发者进行算法APP基本功能验证。 应用云:即好望商城,算法APP上线发布和交易平台。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 主页介绍

    日历卡片:通过日历样式查看和管理个人日程。具体介绍请参见日历卡片。 数字秘书:数字秘书承载与当前用户相关的任务、轻应用构建平台构建的通知/审批类事件模板发布的事件。具体介绍请参见数字秘书。 事件卡片:通过配置主题内不同类型事件,展示对应事件内容,默认展示当前用户发布和接受的消息事件。具体介绍请参见事件卡片。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 元素介绍

    元素介绍 顺序图是显示对象之间交互的图,这些对象是按时间顺序排列的。顺序图中显示的是参与交互的对象及其对象之间消息交互的顺序。 元素名 图标 含义 生命线(Lifeline) 边界生命线(Boundary Lifeline) 实体生命线(Entity Lifeline) 控制生命线(Control

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了