云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服多优势 更多内容
  • 产品优势

    产品优势 虚拟专用网络 具有以下几大产品优势: 更安全 基于IKE、IPsec对传输数据加密,保证用户数据传输安全。 VPN支持为每个用户创建独立的VPN网关,提供租户网关隔离防护能力。 支持国密型网关,遵循《GB∕T 36968-2018 信息安全技术 IPSec VPN技术规范》。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 对象存储迁移 服务具备的优势主要有如下几点: 简单易用 对象存储迁移服务的使用方法简单,您通过登录管理控制台创建迁移任务后,即可等待系统完成迁移,中途无需额外操作。 安全认证 对象存储迁移服务的鉴权支持AK/SK方式,启动数据传输时会充分认证身份的合法性,避免数据被盗用。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    用户体验。支持实时报告和离线报告,方便用户无人值守测试后对测试数据进行分析。 无缝对接 应用性能管理 (APM)、应用运维管理(AOM),通过智能分析功能关联多个监控对象,展示应用资源使用情况、应用调用全链和拓扑关系,实时了解应用的运行状态,快速定位性能瓶颈。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 容器安全服务是一个用于检测容器镜像生命周期的安全服务,能帮助您高效管理容器与镜像的安全状态,降低容器与镜像面临的主要安全风险。 统一安全管理 统一管理CCE集群中所有节点上运行的容器与镜像的安全状态 丰富漏洞库 漏洞库包含丰富的100,000+漏洞,能够有效检测容器镜像漏洞

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    。 高品质音频 稳健的3A算法、智能降噪、回声消除和智能啸叫抑制,48Khz采样,提供一流音质体验。 高品质视频 1080P视频分辨率、H265、感知编码技术,码率降低30%~40%。SCC屏幕共享编码,图文色彩高保真。 稳定可靠 全年SLA服务可用性高达99.99%。全链路安全端到端加密,全球最佳安全和隐私保护。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 AstroPro提供了安全、高效、灵活的元数据租编排引擎,实现了差异需求的快速定制。使用AstroPro构建企业应用具备如下优势。 领域驱动设计,根据业务模型创建业务应用 领域驱动设计,创建业务应用,用户通过业务建模,可生成高可用、高可靠、以及安全稳定的企业级IT应用框架。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    台开发,实现数字内容全生命周期管理。 数字资产版权保护 数字资产版权保护服务是由华为和中国版权保护中心合作,按照《中华人民共和国著作权法》、“数字版权唯一标识符”标准及相关规定,利用 区块链 和大数据、人工智能等技术,对数字资产版权进行保护,登记成功的版权信息和版权权属确认信息将会保

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 声明性:用户仅需直观描述所需资源的最终状态,屏蔽复杂的申请过程,降低资源管理的复杂度。 幂等:资源描述代码多次调用效果幂等,可确保不重复申请资源。 安全可靠:可视化的审计、安全、和合规控制策略,杜绝资源变更操作带来的安全风险。 生态丰富:南向生态支持华为云主流服务(90

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    OSC服务规范兼容Helm和Operator Framework社区服务规范,Helm和Operator framework是Kubernetes生态中最常用的服务管理方式,很多已有的服务都是基于这两种方式开发,为了方便这些已有服务快速发布或者快速迁移到OSC,使用OSC管理,OS

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    方案引入的隐式通道或安全设备漏洞。 智能高效的威胁检测与响应处置 专注于快速找到真正的威胁。通过每天对数十亿安全日志进行分析,利用华为 云安全 运营团队多年沉淀经验,内置模型和研判剧本来降低合法事件的干扰。通过威胁及资产画像,与威胁告警环环关联,还原整个攻击链,配置自动化处置剧本进行

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    一站式健康、性能、流量监控,实现灰度发布过程量化、智能化、可视化。 策略化的智能路由与弹性流量管理 支持对服务配置负载均衡、服务路由、故障注入、熔断等治理规则,并结合一站式治理系统,提供实时的、可视化的微服务流量管理;无侵入智能流量治理,应用无需任何改造,即可进行动态的智能路由和弹性流量管理。 权重、内容等路由规则,实现应用灵活灰度发布。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 海量存储 PB级海量数据存储,用户按需扩容,文件备份不受线下物理容量限制。 高稳可靠 数据持久性高达12个9,业务可靠性99.99%,守护组织和个人的一站式数字内容中枢,使能千行百业内容协作更高效。 高效协作 支持多人、地、终端协同、移动办公,随时访问最新文件,提升协作效率。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 看的、看的细 支持业务黄金指标(运维分析数据客户呈现)、安全态势展现,让客户对云资源状态有全面、多维度的掌握,及时有效应对风险挑战。 管得住、可介入 支持账户管理、对账单管理、审批、审计等,客户管云团队可以对云资源使用进行自助有效的管理。 用得好、可持续 版本更新推

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 OptVerse服务内核使用华为自主研发的天筹AI求解器,结合行业属性,打造端到端行业智能决策引擎,主要有以下特点和显著优势: 国产自主知识产权 华为天筹AI求解器拥有完全独立自主知识产权,可以保证业务的连续性和稳定性。针对客户实际问题,可以进行方法和参数上的调整,提升求解性能。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 高合规:提供全球一站式合规的网络能力,支持用户专注自身业务创新。 高可靠:华为云骨干网接入多家运营商、多出口,避免公网单地域、单线路故障,提高网络稳定性。 低时延:客户端通过Anycast IP就近接入全球接入点,通过专线访问后端节点应用,避开公网拥堵,极大降低时延。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    Firewall,网站应用程式防火墙)绕过手段,对抗未知和变种威胁。 威胁处置优 智能终端安全服务可联动威胁信息服务和边界防护与响应服务,进行威胁分析和封禁外部攻击源,为租户提供最优阻断方案,全方位抵御安全风险。云端采用智能化技术,当攻击发生时,可自动挖掘同一攻击链上所有威胁事件,提供一键快速处置方式。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 开放接入 异厂家设备快速接入 标准化API接口使能ISV应用创新 端云智能分析协同服务 智能生态 智能算法数据开放共享 云上商城智能加持 丰富的行业We码应用 安全可信 数据传输存储加密、视频水印 动态隐私遮挡 端到端可追溯 统一体验 华为云、混合云统一架构,统一服务体验

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    提供插件机制,实现自定义协议解析。 只支持MQTT协议,扩展其他协议时需要再研发扩展,同时维护协议实现难度大、成本高、效率低。 快速接入 提供系列化、多语言的开源IoT Device SDK。 与主流模组、芯片预集成,实现网络、协议接入,简化设备接入难度,实现小时级设备极简接入。 需要熟悉各类语言的开发人员投入,开发工作量大。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 CodeArts与CodeArts Repo的安全优势 CodeArts层面的安全特性: 访问控制:公有云采用“租户+用户+用户组+角色”统一模型对权限进行控制。 鉴权:CodeArts基于公有云统一的认证服务IAM来进行认证。用户通过HTTPS/SSH访问代码仓库,将使用SSH

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    与传统 数据仓库 相比,主要有以下特点与显著优势,可解决多行业超大规模数据处理与通用平台管理问题: 易使用 一站式可视化便捷管理 GaussDB (DWS) 让您能够轻松完成从项目概念到生产部署的整个过程。通过使用GaussDB(DWS) 管理控制台,您不需要安装数据仓库软件,也不需要部署数据仓库服务器,就可以在几

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品优势

    产品优势 实时协同设计 支持多人实时编辑和协作,浏览器实时同步渲染,用户在建模过程中可以实时看到模型的变化,减少冲突和覆盖,提高建模设计工作的效率。 4+1视图建模 内置华为多年架构设计变更实践成果,支持业界通用UML和4+1视图建模。 模型跨团队共享复用 支持跨工程、跨团队对

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了