智能客服的理解_如何理解技术支撑服务的人天数？-华为云

云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

828大促 2核1G 2M 云服务器

29元/年

续费同价 L实例-2核2G4M

98元/年

Flexus L实例 2核2G3M云服务器

61元/年

建站专场买3年送2年

1元/天

免费体验中心

90+款云产品，最长可无限期免费试用

个人用户企业用户

免费

Flexus应用服务器L实例

即开即用，轻松运维，简单上云

新用户专享限购1台

¥0.00

云数据库免费试用

金融核心交易系统、政企OA办公等场景适用

注册申请

¥0.00

域名注册服务Domains

.com .cn多款热门域名首注1元起

新用户专享限购1个

￥1.00

华为云企业邮箱免费试用

即开即用，不限账号数

无限邮箱容量 4GB超大附件

¥0.00

免费试用

会打字就会建站

3300+模板，30000+企业选择

买2年送1年

¥368.00

跨境电商建站

10分钟快速建站，低成本开启跨境生意

试用14天跨境电商

￥0.00

/次

好会计，免费试用

全场景智能报销

免费体验15天

¥0.00

元/年

零代码构建平台

创建nocosys平台客户账号

智能协作企业办公

¥0.00

元/次

智能客服的理解更多内容

如何理解技术支撑服务的人天数？

如何理解技术支撑服务的人天数？举例：CodeArts平台技术支持服务-120人天 120人天指的是：支撑支持的服务总人天数（工作日）；如1名支撑人员驻场支持，历时120个工作日；如2名支撑人员同时驻场支持，历时将缩短至60个工作日。父主题：关于服务交付

来自：帮助中心

查看更多 →
成长地图

生技术的核心 GO语言深入之道介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制跟唐老师学习云网络唐老师将自己对网络的理解分享给大家智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

来自：帮助中心

查看更多 →
联接 CodeArtsLink

原生技术的核心 GO语言深入之道介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制跟唐老师学习云网络唐老师将自己对网络的理解分享给大家智能客服您好！我是有问必答知识渊博的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

来自：帮助中心

查看更多 →
数据湖探索成长地图

生技术的核心 GO语言深入之道介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制跟唐老师学习云网络唐老师将自己对网络的理解分享给大家智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自数据湖探索的技术牛人，为您解决技术难题。

来自：帮助中心

查看更多 →
成长地图

如何使用隐私号码发起呼叫如何获取话单文件隐私保护通话号码显示规则智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自隐私保护通话的技术牛人，为您解决技术难题。

来自：帮助中心

查看更多 →
DDoS防护 AAD

生技术的核心 GO语言深入之道介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制跟唐老师学习云网络唐老师将自己对网络的理解分享给大家智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

来自：帮助中心

查看更多 →
对象存储迁移服务 OMS

生技术的核心 GO语言深入之道介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制跟唐老师学习云网络唐老师将自己对网络的理解分享给大家智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

来自：帮助中心

查看更多 →
如何理解敏捷需求管理的四个关键词

自下而上的依赖。如图1所示。图1 Epic、Feature、Story和Task关系图在实际的开发过程中，需求会发生变化，我们要不断的调整，在调整中避免偏离目标方向，每次新建需求的时候都要记得向上对齐到Epic，保证所添加的Story和Task和它们的上层是有关联的，这样就可以在一定程度上保证团队在朝着目标前进。

来自：帮助中心

查看更多 →
Classroom

Classroom角色权限 Classroom如何计费？更多智能客服您好！我是有问必答知识渊博的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自Classroom服务的技术牛人，为您解决技术难题。

来自：帮助中心

查看更多 →
双主灾备子任务的正向和反向怎么理解

双主灾备子任务的正向和反向怎么理解为了明确本云（本区）RDS在灾备中所扮演的角色，在创建双主灾备任务时，DRS使用主1、主2来区分角色。主1表示选择的本云RDS具有初始数据，主2则表示选择本云RDS为空库，等待接收数据。如图1，选择主2，表示创建任务时选择的本云数据库实例为

来自：帮助中心

查看更多 →
数据总览

直接命中问题：用户提的问题，机器人匹配到知识库中的问题，直接返回答案。推荐问题：用户提的问题，机器人匹配到知识库中的多个问题，返回推荐的所有相似问题。无效问题：用户提的问题，机器人匹配到知识库中的无效问题。闲聊：用户提的问题，机器人匹配到知识库中的闲聊问题，返回闲聊的答案。兜底：当

来自：帮助中心

查看更多 →
盘古大模型-成长地图

OCR系列介绍文字识别服务在计算机视觉的重要性、基本技术和最新进展智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

来自：帮助中心

查看更多 →
成长地图

由浅入深，带您玩转CloudPond 01 了解了解智能边缘小站的产品优势、应用场景、基本功能和概念等，有助于您系统性的掌握智能边缘小站概况，从而更好的匹配您的业务场景。产品介绍什么是智能边缘小站产品优势应用场景功能概览常用概念边缘小站场地边缘可用区 03 使用根据业务需要，您可以随时对

来自：帮助中心

查看更多 →
开发“客服人员创建工单”功能

开发“客服人员创建工单”功能本节导读开发“生成工单”功能开发“客服人员查询工单”功能验证父主题：工单管理开发

来自：帮助中心

查看更多 →
数据治理解决方案概述

数据治理解决方案概述数据治理解决方案是以 DataArts Studio 为核心产品，打造领先的数智融合生产线，面向行业落地水平、场景化解决方案，助力企业数字化升级，实现数据驱动精益管理，探索数据价值流通，在水平和行业两个方向构建可复制数据治理解决方案。数据治理解决方案正在持续

来自：帮助中心

查看更多 →
成长地图

实现团队、知识、业务、设备的全面连接。免费试用产品介绍立即下载精心打造的重要功能畅享办公必备的消息功能智能翻译、群聊、音视频通话，带你发掘更多新大陆畅享便捷高效的会议体验 WeLink 语音会议、视频会议，让你拥有更流畅的沟通体验个性化的We码开放平台快速集成/构建更多OA应用，一个WeLink

来自：帮助中心

查看更多 →
问答策略配置

问答策略配置为智能问答机器人设置欢迎语话术、敏感词话术及无答案时的回答。欢迎语话术：当用户发起聊天时，机器人的开场白会按照以下设置进行响应。敏感词话术：当机器人用户的问法包含敏感词时，机器人会按照以下设置进行回复响应。无答案回复话术：当机器人无法理解用户的问法时，机器人会按照以下设置进行回复响应。

来自：帮助中心

查看更多 →
云手机服务 KooPhone

生技术的核心 GO语言深入之道介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制跟唐老师学习云网络唐老师将自己对网络的理解分享给大家智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

来自：帮助中心

查看更多 →
ModelArts

介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制跟唐老师学习云网络唐老师将自己对网络的理解分享给大家智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

来自：帮助中心

查看更多 →
智能交互

智能交互前提条件场景说明创建智能交互数字人（华为云CBS）创建智能交互数字人（科大讯飞）创建智能交互数字人（奇妙问）创建智能交互数字人（第三方语言模型）创建智能交互数字人（二次开发场景）智能交互素材操作详情

来自：帮助中心

查看更多 →
成长地图

全系列智能协作终端，为客户提供全场景端云协同视频会议解决方案，满足跨地区、跨企业、跨终端的智能沟通协作需求。免费体验立即购买成长地图由浅入深，带您玩转华为云会议 01 了解专业级云会议服务，30年的音视频技术积累，让华为云会议拥有高清稳定的音视频效果及清晰流畅的数据共享协作。

来自：帮助中心

查看更多 →